社區(qū)引導能力培訓手冊

前言
章 準備工作
如何使用這本手冊
如何讓培訓的效果 大化
第二章 設定培訓情境
熟悉彼此
設定情境
探究期望
制定規(guī)范
設定個人的引導基準
第三章 參與式?jīng)Q策
參與式?jīng)Q策的價值
參與式?jīng)Q策的過程
介紹發(fā)散型思考
介紹動蕩區(qū)
介紹收斂型思考
第四章 引導的基本原理
什么是引導
傳統(tǒng)與參與式小組
引導者的角色
介紹引導者的技能
引導者的態(tài)度
第五章 引導者的核心角色
練習內(nèi)容中立
練習成為過程的引導者
使你的會議 有效
設計會議
第六章 練習引導技能
練習聆聽
練習提問
練習追問
練習同義轉述
練習對話
練習重構與包容性的決策
練習追蹤與尋找共同點
練習個人反饋
第七章 綜合技能
促進全然的參與
處理困難的小組動態(tài)
處理抵觸情緒
促進包容性的決策
確保參與式?jīng)Q策的發(fā)生
第八章 可選課程
監(jiān)測你的會議
分享引導的問題
選擇引導的方法
叢林受困
荒野游戲
識別應用的機會
在你的工作中用引導創(chuàng)造改變