第一章 引言:未來已來,人工智能與人的生存 //001
人工智能革命,同以往的重大科技革命一樣,人們還沒來得及做好充分迎接的準備,就已然滲透到人類生存的方方面面,已經并將繼續(xù)對人類的生活形態(tài)、精神世界、發(fā)展空間產生深遠的影響。
一、概念辨析:數(shù)據、信息、知識、智慧與智能 //003
二、關系梳理:人工智能與人類智能 //005
三、歷史脈絡:人工智能的三起兩落 //009
四、影響分析:本書的目的、內容和結構 //015
第一部分 重塑生活形態(tài)
第二章 出行:無人駕駛汽車你敢坐嗎 //021
無人駕駛汽車從實驗室走進公眾視野,展現(xiàn)的是傳統(tǒng)駕駛領域中的顛覆性變革,那些因為醉駕、疲勞駕駛、司乘沖突等造成的悲劇,將不再發(fā)生――安全、舒適、便捷、高效的目標正在成為現(xiàn)實。
一、無人駕駛汽車成為“網紅”:一批大公司正在蹭熱度 //023
二、人們最關注的問題:無人駕駛汽車安全嗎 //026
三、“電車難題”:無人駕駛汽車將怎樣選擇 //031
四、“大數(shù)據悖論”:無人駕駛汽車的出路 //034
五、無人駕駛汽車上路:不僅僅是安全問題 //039
第三章 醫(yī)療:人類是否能實現(xiàn)長生不老 //043
基于大數(shù)據的人工智能醫(yī)療,不僅可以從宏觀視角把握患者病情,更可以從微觀層面做到細致入微,促進醫(yī)療理念從“治療”向“預防”的轉變,兩者并行,留給人類一個健康的生存空間。
一、醫(yī)療的變革:人工智能與人的合作 //045
二、傳統(tǒng)醫(yī)療的顛覆:人類能否實現(xiàn)長生不老 //049
三、智能醫(yī)療:傳統(tǒng)醫(yī)療不可比擬的優(yōu)勢 //053
四、達?芬奇的遺產:手術機器人在質疑中前行 //056
五、人工智能的魅力:醫(yī)療技術在智能時代的創(chuàng)新 //060
第四章 購物:人工智能與新零售的崛起 //063
新零售是基于大數(shù)據和智能技術的產品與服務的銷售,更是貼近消費大眾之“心”的最佳體驗的零售。在智能時代,誰能掌控消費者的個性化體驗,誰就能在與傳統(tǒng)零售業(yè)的對峙中勝出。
一、新零售的崛起:合力推動的結果 //065
二、“前所未有”的購物體驗:這是怎樣的感覺 //072
三、“智能+”時代的零售業(yè):新與舊對峙的啟示 //077
四、新零售的頭號勁敵:隱私泄露的綜合治理 //081
第五章 共生:人與半機器人和機器人的相處之道 //085
如何超前探索由人、半機器人和機器人組成的三元結構社會中的相處之道,共同構建一種良性的社會關系,共建共治共享受這個新世界――這是一個充滿誘惑的新課題。
一、新世界:三元結構社會的生成邏輯 //87
二、新問題:三元結構社會的沖突表征 //92
三、新關系:三元結構社會的相處之道 //96
第二部分 重建精神世界
第六章 情感:在人與機器之間 //105
在智能時代,人類情感也在智能化延伸,當延伸的領域恰好與情感機器人相互融合時,眾多的人與情感機器人的關系的可能性正在引發(fā)人們的好奇心和想象力,并不斷衍生新的倫理難題和治理需求。
一、何以可能:情感機器人的情感 //107
二、智能化延伸:人類情感的技術再現(xiàn) //112
三、一種新“癮”的出現(xiàn):情感機器人成癮 //114
四、尋根問因:情感機器人的倫理問題 //117
五、路徑抉擇:情感機器人的倫理治理 //120
第七章 社交:人們?yōu)槭裁聪矚g匿名 //125
隨著人工智能的發(fā)展,人們正在走進人工智能化的“大社交”的時代,交往范圍、交往時間、彼此的信任感、待人方式、交往行為、自我認知等等,正歷經“數(shù)千年未有之大變局”。
一、人工智能社交,人們?yōu)槭裁聪矚g匿名 //127
二、社交的變革:人工智能對人際交往的沖擊 //132
三、未來的“大社交”:人類社交的人工智能化 //137
第八章 隱私:從精準廣告推送說起 //145
人工智能時代,隱私是一個耐人尋味的話題,更是一個需要政府、企業(yè)、社會組織和公民協(xié)同共治的問題――從價值觀念、社會責任、道德倫理和法律規(guī)范等,不斷推動人工智能的朝著更加人性化的方向發(fā)展。
一、需求與技術的響應:精準定向廣告推送的緣起與發(fā)展 //147
二、優(yōu)勢與便捷的背后:精準定向廣告推送與
個人隱私問題 //149
三、侵權后果:個人隱私權被侵犯的影響 //154
四、還你一片陽光:個人隱私的保護進路 //157
第三部分 重構發(fā)展空間
第九章 教育:通向個性化的回歸之路 //167
從“互聯(lián)網+”到“大數(shù)據+”再到“智能+”,技術對教育賦能的力量在不斷加強,以數(shù)據為支撐的更加符合人性和人的全面發(fā)展的智能化、個性化教育,正在向更高層次復歸。
一、學生:能力目標變換與學習方式變革 //169
二、教師:地位轉變與角色轉換 //177
三、學校:智能化的管理成為常態(tài) //181
四、個性化的回歸之路:教育大數(shù)據的魅力 //188
第十章 就業(yè):機器在哪些領域能換人 //195
智能機器使一部分人失去原來的工作,但卻創(chuàng)造更多的工作機會,未來的路有兩條:一條是“退避三舍”,徘徊觀望或驚慌失措;一條是“順勢而為”,成為“智能+”時代的寵兒。
一、失業(yè):會成為常態(tài)嗎 //197
二、人工智能機器換人:到底能換掉哪些人 //202
三、適應“智能+”時代:重塑勞動技能 //209
第十一章 未來:走向和諧人機生態(tài) //213
在“人與機器”共生的未來社會,人不僅自己需要秉承善的倫理價值,而且需要將善的“良芯”以合理的方式嵌入機器中,通過倫理重構,構建和諧人機生態(tài)。
一、人機關系的嬗變:歷史、當下與未來 //215
二、人機關系與人際關系:異同辨析 //218
三、“恐怖谷”中的人機對視:是恐怖還是溫暖 //221
四、人機沖突:科幻電影中的完美呈現(xiàn) //223
五、警告:霍金和馬斯克對人工智能的預言 //226
六、人工智能并非全能:始終為人之工具 //230
七、倫理解構:人機沖突的緣由 //233
八、人機生態(tài):從“沖突”走向“和諧” //236