中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究2018

　　《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》從消費(fèi)者視角出發(fā)，關(guān)注消費(fèi)者對消費(fèi)金融品牌的主觀感知與態(tài)度，從品牌認(rèn)知、品牌感知質(zhì)量和品牌忠誠三個(gè)維度，構(gòu)建了“中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)”指標(biāo)體系。利用互聯(lián)網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)和調(diào)研數(shù)據(jù)，對中國市場上的30家主要消費(fèi)金融品牌進(jìn)行評估和排序，詳細(xì)分析了各品牌在不同細(xì)分指標(biāo)上的表現(xiàn)，對各品牌的排名變化進(jìn)行了對比分析，也對新上榜及遺憾落榜的品牌進(jìn)行了探討?！吨袊M(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》融合了多種數(shù)據(jù)源，大數(shù)據(jù)的全面客觀與小數(shù)據(jù)對因果偏好的探究優(yōu)勢結(jié)合，能全面、準(zhǔn)確地反映消費(fèi)者態(tài)度；且區(qū)分消費(fèi)者和場景因素，加入指標(biāo)的交叉分析，剖析消費(fèi)者特點(diǎn)和場景表現(xiàn)，具有鮮明的特色?！吨袊M(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》客觀真實(shí)地評價(jià)了各品牌的發(fā)展情況，為消費(fèi)者選擇品牌時(shí)提供可靠的依據(jù)，各消費(fèi)金融平臺(tái)也可以根據(jù)指數(shù)評價(jià)結(jié)果改進(jìn)自身服務(wù)流程，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)平臺(tái)競爭力。此外，《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》的研究結(jié)果能有效地反映行業(yè)現(xiàn)狀，幫助□□傾聽行業(yè)發(fā)展的真實(shí)聲音，有助于其在行業(yè)整體偏離健康發(fā)展軌道時(shí)及時(shí)制定政策調(diào)整，更好地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。“2018年中國消費(fèi)金融口碑指數(shù)研究”在2017年研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化，主要內(nèi)容包括消費(fèi)金融行業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)收集與指數(shù)編制、指數(shù)解讀與消費(fèi)者和場景洞察。

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