兒童口腔科醫(yī)生在治療患兒時，與家長和患兒的交流非常重要。如果溝通不暢，加上認知和理解上的差異，正常的醫(yī)療過程也會引起家長的誤解。目前，我國許多醫(yī)院兒童口腔科掛號難已成為常態(tài)。許多醫(yī)生忙于治療，無法抽出更多時間與家長交流，因而產生誤解，甚至醫(yī)療糾紛。有統(tǒng)計顯示，兒童口腔科60%-70%的醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)護人員與患兒家長溝通不暢引起的。此外，有些家長受錯誤知識的誤導，不配合醫(yī)生治療，如拒絕拍X線片和打麻藥等，影響了孩子的治療?；谝陨媳尘埃幷邎F隊組織編寫了《兒童牙病就醫(yī)指南（配增值）》。《兒童牙病就醫(yī)指南（配增值）》介紹了兒童到口腔醫(yī)療機構就診時可能遇到的問題，以及醫(yī)學術語、治療方法、適應證等，對于公眾了解兒童口腔疾病治療的相關知識，配合醫(yī)護治療，提高醫(yī)療質量非常有意義。《兒童牙病就醫(yī)指南（配增值）》的編者為國內著名口腔醫(yī)院的兒童口腔科醫(yī)生，長期工作在臨床一線，有豐富的治療經驗，對醫(yī)生與家長的溝通有深刻的認識。
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