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導(dǎo)游服務(wù)能力:陜西導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù)

導(dǎo)游服務(wù)能力:陜西導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù)

定 價:¥38.00

作 者: 陜西省全國導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材專家編寫組 編
出版社: 中國旅游出版社
叢編項(xiàng): 全國導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787503265334 出版時間: 2020-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 201 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  對于正準(zhǔn)備參加全國導(dǎo)游資格考試的考生來說,《全國導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材·導(dǎo)游服務(wù)能力:陜西導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù)》一定會為其考試提供有效的幫助。歷年來,全國導(dǎo)游資格考試筆試部分科目一到科目四都有教材,而對于口試部分沒有教材,沒有參考,并且大綱每年變化,眾多考生因口試準(zhǔn)備不充分而沒能通過考試?!度珖鴮?dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材·導(dǎo)游服務(wù)能力:陜西導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù)》主要內(nèi)容是全國導(dǎo)游資格考試科目五——“導(dǎo)游服務(wù)能力”陜西導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù)。本套書籍的編撰嚴(yán)格依據(jù)文化和旅游部2020年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱,由陜西省旅游協(xié)會導(dǎo)游分會、陜西導(dǎo)游業(yè)界教育培訓(xùn)專家、陜西多所高等院校旅游管理專業(yè)教學(xué)名師、陜西各個地市導(dǎo)游協(xié)會、陜西眾多景區(qū)金牌講解員組成編委會,依據(jù)大綱逐一梳理,有序呈現(xiàn)。通過對考試規(guī)則的詳細(xì)解讀、大綱的認(rèn)真剖析,讓考生明白口試的重點(diǎn)和難點(diǎn),景點(diǎn)講解部分為考生提供了學(xué)習(xí)的一個范本,考場問答部分以模擬題的形式出現(xiàn),直接加深對重點(diǎn)內(nèi)容的理解和鞏固?!度珖鴮?dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材·導(dǎo)游服務(wù)能力:陜西導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù)》旨在幫助考生應(yīng)試,使陜西考生能夠簡單高效地通過科目五考試。預(yù)祝所有考生考試順利!考生對本套書的選擇就是對我們工作非常好的鼓勵!

作者簡介

暫缺《導(dǎo)游服務(wù)能力:陜西導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù)》作者簡介

圖書目錄

考務(wù)解析篇
2020年陜西省《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試大綱
2020年全國導(dǎo)游資格考試大綱新變化
陜西現(xiàn)場導(dǎo)游考試應(yīng)試技巧
導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
導(dǎo)游工作程序
事故的預(yù)防和處理
旅游者人身安全事故的預(yù)防與處理
旅游者財產(chǎn)安全事故的預(yù)防與處理
交通事故、火災(zāi)事故、治安事故的應(yīng)急措施及處理
景點(diǎn)講解篇
陜西常規(guī)13篇講解詞5分鐘版
各地市口試導(dǎo)游詞
陜西歷史文化
陜西紅色文化
陜西自然風(fēng)光
陜西飲食文化
陜西風(fēng)物特產(chǎn)
考場問答篇
導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范:導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序(40道題)
導(dǎo)游應(yīng)變能力:處理突發(fā)事件和特殊問題的能力(40道題)
導(dǎo)游綜合知識:經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展等(50道題)
后記

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