智慧營(yíng)銷：4D營(yíng)銷理論及實(shí)踐

定　價(jià)：￥88.00

作　者：	趙占波著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121395109	出版時(shí)間：	2020-09-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	324	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　智慧營(yíng)銷是在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式面臨多重挑戰(zhàn)的大背景下提出來(lái)的，是指通過(guò)人的創(chuàng)造性、創(chuàng)新力以及創(chuàng)意智慧，將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬顯示等新技術(shù)融合應(yīng)用于營(yíng)銷領(lǐng)域的新思維、新理念、新方法和新工具，其本質(zhì)是用新興科技的手段提升營(yíng)銷的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化效率。本書(shū)從第3章起，每章都會(huì)有“開(kāi)篇案例”，這些案例大多來(lái)自騰訊、阿里、***等企業(yè)，用于說(shuō)明新時(shí)代智慧營(yíng)銷的強(qiáng)大趨勢(shì)和力量。本書(shū)分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新技術(shù)給營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提出了智慧營(yíng)銷的概念及其核心理論――4D營(yíng)銷理論。全書(shū)圍繞4D營(yíng)銷，解釋了新時(shí)代背景下，如何利用新技術(shù)、新工具進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，進(jìn)行更加“智慧”的營(yíng)銷，給出了方法和建議，并對(duì)此進(jìn)行了趨勢(shì)分析和展望。

作者簡(jiǎn)介

　　趙占波，北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院金融管理系教授，教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任，北京大數(shù)據(jù)研究院保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)研究中心主任，國(guó)家科技部高新技術(shù)評(píng)審專家。研究領(lǐng)域包括：互聯(lián)網(wǎng)金融、保險(xiǎn)、營(yíng)銷、旅游、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等。服務(wù)對(duì)象包括：銀保監(jiān)會(huì)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電投、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)交建、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、中國(guó)化工集團(tuán)、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、中信銀行、新華人壽、太平洋保險(xiǎn)、深圳航空公司等。發(fā)表50多篇論文，出版多部著作，包括《移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷》《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)》《互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)》《金融營(yíng)銷學(xué)》等。

圖書(shū)目錄

第 1 章　營(yíng)銷創(chuàng)新：挑戰(zhàn)與機(jī)遇?。?01
1．1　營(yíng)銷創(chuàng)新環(huán)境?。?03
1．2　營(yíng)銷創(chuàng)新技術(shù)?。?10
1．3　營(yíng)銷創(chuàng)新挑戰(zhàn)?。?16
1．4　營(yíng)銷創(chuàng)新機(jī)遇?。?21
第 2 章　新?tīng)I(yíng)銷模式：智慧營(yíng)銷　／027
2．1　傳統(tǒng)營(yíng)銷與智慧營(yíng)銷?。?31
2．2　智慧營(yíng)銷的價(jià)值　／035
2．3　智慧營(yíng)銷模式：4D營(yíng)銷理論?。?38
2．4　智慧營(yíng)銷典型案例：宜家家居?。?47
第 3 章　智慧營(yíng)銷：獲取消費(fèi)者需求　／055
3．1　消費(fèi)者需求內(nèi)涵?。?58
3．2　理解消費(fèi)者需求?。?60
3．3　尋找消費(fèi)者需求的方法　／069
3．4　消費(fèi)者需求管理?。?72
第 4 章　智慧營(yíng)銷：預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求　／078
4．1　預(yù)測(cè)需求的意義?。?81
4．2　預(yù)測(cè)需求的思維?。?84
4．3　預(yù)測(cè)需求的方法　／085
第 5 章　智慧營(yíng)銷：引導(dǎo)消費(fèi)者需求?。?98
5．1　創(chuàng)造消費(fèi)者需求?。?01
5．2　引導(dǎo)消費(fèi)者需求?。?09
第 6 章　智慧營(yíng)銷：大數(shù)據(jù)概述?。?19
6．1　智能互聯(lián)時(shí)代的大數(shù)據(jù)　／123
6．2　智能互聯(lián)時(shí)代的大數(shù)據(jù)采集?。?29
6．3　智能互聯(lián)時(shí)代的大數(shù)據(jù)處理?。?33
第 7 章　智慧營(yíng)銷：大數(shù)據(jù)應(yīng)用?。?43
7．1　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷概述　／147
7．2　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷新思路?。?54
7．3　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷新場(chǎng)景?。?59
第 8 章　智慧營(yíng)銷：顧客價(jià)值獲取?。?67
8．1　顧客價(jià)值傳遞內(nèi)涵?。?70
8．2　顧客價(jià)值傳遞方式　／178
8．3　獲取顧客終生價(jià)值?。?81
第 9 章　智慧營(yíng)銷：顧客價(jià)值傳遞　／187
9．1　顧客價(jià)值傳遞概述?。?90
9．2　顧客價(jià)值傳遞渠道?。?94
9．3 顧客價(jià)值傳遞策略?。?98
9．4 顧客價(jià)值傳遞障礙?。?04
第 10 章　智慧營(yíng)銷：顧客價(jià)值傳遞拓展?。?07
10．1　顧客價(jià)值傳遞與營(yíng)銷戰(zhàn)略?。?11
10．2　顧客價(jià)值傳遞與4D營(yíng)銷理論?。?16
10．3　顧客價(jià)值傳遞與企業(yè)文化　／220
第 11 章　智慧營(yíng)銷：動(dòng)態(tài)溝通價(jià)值　／225
11．1 顧客價(jià)值溝通媒介?。?28
11．2　顧客價(jià)值溝通策略　／231
11．3　顧客價(jià)值溝通方式?。?36
第 12 章　智慧營(yíng)銷：動(dòng)態(tài)溝通信息?。?45
12．1　互聯(lián)網(wǎng)廣告　／249
12．2　大數(shù)據(jù)營(yíng)業(yè)推廣?。?58
12．3　互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系　／262
第 13 章　智慧營(yíng)銷：動(dòng)態(tài)溝通渠道?。?68
13．1　信息流精準(zhǔn)營(yíng)銷　／272
13．2　社會(huì)化媒體營(yíng)銷?。?77
13．3　移動(dòng)營(yíng)銷?。?83
第 14 章　智慧營(yíng)銷：趨勢(shì)與展望　／289
14．1　技術(shù)催生營(yíng)銷新時(shí)代?。?91
14．2　智慧營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)　／303
參考文獻(xiàn)　／311