旅游職業(yè)禮儀管理專業(yè)系列教材

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	齊琳，曹培培著
出版社：	中國輕工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	"互聯(lián)網(wǎng)+"新形態(tài)立體化教學(xué)資源特色教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787518430352	出版時(shí)間：	2020-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	276	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《旅游職業(yè)禮儀》內(nèi)容由七個(gè)項(xiàng)目組成，即：旅游禮儀認(rèn)知、職業(yè)形象禮儀、社會(huì)交往禮儀、辦公接待禮儀、職業(yè)服務(wù)禮儀、宗教禮儀、涉外禮儀。本書打破純粹理論講授的教學(xué)方式，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，以改變學(xué)與教的行為。編寫體例按照項(xiàng)目化、任務(wù)化編寫，將案例鏈接、知識(shí)拓展融合到任務(wù)中，項(xiàng)目化任務(wù)化的編寫體現(xiàn)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)模式。本書既適合于職業(yè)院校旅游管理、酒店管理等專業(yè)各學(xué)歷層次進(jìn)行課堂教學(xué)，又適合于旅游行業(yè)在職人員進(jìn)行在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

作者簡介

　　齊琳，2005年8月，進(jìn)入無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院從事酒店管理專業(yè)的教學(xué)工作，江蘇省公共關(guān)系協(xié)會(huì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)委員、酒店管理教研室主任、校級(jí)骨干教師。經(jīng)過十多年的教學(xué)積累，在教材建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐中積累了豐富的教學(xué)案例、微課資源以及信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)水平高，多次獲得省級(jí)、行業(yè)協(xié)會(huì)教學(xué)競賽獎(jiǎng)項(xiàng)，主持校企橫向課題多項(xiàng)，公開發(fā)表專業(yè)論文十余篇。