管理學(xué)理論與方法（第2版）

第一篇 概述
第一章 管理與管理活動
第一節(jié) 管理在組織與社會中的作用
第二節(jié) 管理的核心概念
第三節(jié) 管理成效與組織成效
第二章 管理思想的發(fā)展與管理學(xué)流派
第一節(jié) 早期管理實踐與管理理論萌芽
第二節(jié) 泰勒與科學(xué)管理原理
第三節(jié) 法約爾與現(xiàn)代經(jīng)營管理
第五節(jié) 古典管理理論的綜合與完善
第六節(jié) 行為科學(xué)
第七節(jié) 現(xiàn)代管理理論
第三章 管理環(huán)境與企業(yè)倫理
第一節(jié) 管理與外部環(huán)境
第二節(jié) 對管理環(huán)境的管理
第三節(jié) 社會責(zé)任與企業(yè)倫理
第四章 計劃與決策
第一節(jié) 計劃與決策辨析
第二節(jié) 決策
第三節(jié) 計劃
第五章 目標與目標管理
第一節(jié) 目標的性質(zhì)
第二節(jié) 目標體系
第三節(jié) 目標管理
第六章 計劃的前提：市場調(diào)查
第一節(jié) 市場調(diào)查的概念
第二節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容
第三節(jié) 調(diào)查方法與問卷擬訂
第四節(jié) 調(diào)查報告
第七章 戰(zhàn)略計劃管理
第一節(jié) 制定戰(zhàn)略計劃
第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境評估
第三節(jié) 競爭優(yōu)勢與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 多元化經(jīng)營公司的戰(zhàn)略
第五節(jié) 戰(zhàn)略實施計劃
第六節(jié) 關(guān)聯(lián)市場的企業(yè)戰(zhàn)略
第三篇 組織
第八章 組織結(jié)構(gòu)與組織變革
第一節(jié) 組織與組織理論
第二節(jié) 組織設(shè)計
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 組織變革
第五節(jié) 組織發(fā)展
第九章 組織關(guān)系
第一節(jié) 權(quán)力
第二節(jié) 授權(quán)涉
第三節(jié) 集權(quán)與分權(quán)
第四節(jié) 組織中的信息交流
第十章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃與設(shè)計
第三節(jié) 人力資源的招募與甄選
第四節(jié) 人力資源的素質(zhì)測評與績效考核
第五節(jié) 人力資源的薪酬管理
第十一章 企業(yè)文化
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 組織文化的結(jié)構(gòu)與作用
第三節(jié) 組織文化的構(gòu)建
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)
第十二章 行為理論
第一節(jié) 行為研究概述
第二節(jié) 個體行為
第三節(jié) 群體行為
第四節(jié) 團隊管理
第十三章 激勵
第一節(jié) 激勵的基礎(chǔ)
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 激勵理論在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用
第十四章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)
第五篇 控制
第十五章 控制
第一節(jié) 控制系統(tǒng)與控制過程
第二節(jié) 控制方法與技術(shù)
第三節(jié) 組織績效控制
第六篇 創(chuàng)新
第十六章 管理與創(chuàng)新
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 創(chuàng)新的基本過程
第三節(jié) 創(chuàng)新的系統(tǒng)思維
參考文獻