政府電子服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告（2020）

定　價(jià)：￥118.00

作　者：	胡廣偉，劉建霞，吳新麗等著
出版社：	中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787520373111	出版時(shí)間：	2020-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	306	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《政府電子服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告（2020）》從部委、?。ㄖ陛犑校⒌丶?jí)市等不同層級(jí)，以政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微博、政務(wù)微信、政務(wù)APP四個(gè)服務(wù)渠道為切入點(diǎn)，構(gòu)建政府電子服務(wù)能力測(cè)評(píng)體系，通過全樣本測(cè)評(píng)定量與定性相結(jié)合的方式報(bào)告了中國(guó)省、市、部委電子服務(wù)能力的水平，應(yīng)用綜合指數(shù)、雙微指數(shù)、新媒體指數(shù)等復(fù)合數(shù)據(jù)展示了我國(guó)政府電子服務(wù)渠道的整合情況，進(jìn)而總結(jié)獲得了電子政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)的好實(shí)踐與案例，并分別進(jìn)行深入剖析。

作者簡(jiǎn)介

　　胡廣偉，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，碩士研究生導(dǎo)師，2011.05－2012.05美國(guó)佐治亞理工學(xué)院（GIT）訪問學(xué)者。主要研究方向：戰(zhàn)略管理（SM）：戰(zhàn)略環(huán)境與戰(zhàn)略影響因素分析；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略規(guī)劃；信息系統(tǒng)戰(zhàn)略整合?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)管理（ISM）：基于Internet的服務(wù)管理（如e-Business）．服務(wù)安全管理．服務(wù)效益管理等。物流MIS：物流MIS設(shè)計(jì)與開發(fā)；公共物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)．開發(fā)．管理；物聯(lián)網(wǎng)分析與設(shè)計(jì)。信息資源管理（IRM）：數(shù)據(jù)挖掘．信息檢索．商業(yè)智能（BI）。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式管理（IBMM）：互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式（IBMs）分析．管理。

圖書目錄

前言
上篇 ?。ㄊ校┱娮臃?wù)能力指數(shù)報(bào)告
一測(cè)評(píng)體系與測(cè)評(píng)方法
（一）測(cè)評(píng)背景
（二）測(cè)評(píng)思路
（三）測(cè)評(píng)工作
二省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)
（一）省市政府電子服務(wù)能力指數(shù)說明
（二）省市政府政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)
（三）省市政府政務(wù)微博服務(wù)能力指數(shù)
（四）省市政府政務(wù)微信服務(wù)能力指數(shù)
（五）省市政府政務(wù)APP服務(wù)能力指數(shù)
三省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
（一）省市政府電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
（二）省市政府電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)
（三）省市政府電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)
四省市政府電子服務(wù)最佳實(shí)踐
（一）政府電子服務(wù)最佳實(shí)踐甄選
（二）省市政務(wù)網(wǎng)站最佳實(shí)踐
（三）省市政務(wù)微博最佳實(shí)踐
（四）省市政務(wù)微信最佳實(shí)踐
（五）省市政務(wù)APP最佳實(shí)踐
下篇國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告
五測(cè)評(píng)體系與測(cè)評(píng)方法
（一）測(cè)評(píng)背景
（二）工作思路
（三）指標(biāo)體系
（四）測(cè)評(píng)工作
六國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)渠道指數(shù)
（一）國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)渠道指數(shù)說明
（二）國(guó)務(wù)院部委網(wǎng)站服務(wù)能力指數(shù)
（三）國(guó)務(wù)院部委微博服務(wù)能力指數(shù)
（四）國(guó)務(wù)院部委微信服務(wù)能力指數(shù)
（五）國(guó)務(wù)院部委APP服務(wù)能力指數(shù)
七國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
（一）國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)能力綜合指數(shù)
（二）國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)能力“雙微”指數(shù)
（三）國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)能力“新媒體”指數(shù)
八國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)最佳實(shí)踐
（一）國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)最佳實(shí)踐說明
（二）國(guó)務(wù)院部委政務(wù)網(wǎng)站最佳實(shí)踐
（三）國(guó)務(wù)院部委政務(wù)微博最佳實(shí)踐
（四）國(guó)務(wù)院部委政務(wù)微信最佳實(shí)踐
（五）國(guó)務(wù)院部委政務(wù)APP最佳實(shí)踐
九問題與反饋
（一）測(cè)評(píng)過程說明
（二）特殊情況處理
（三）局限與不足
（四）版權(quán)說明
（五）交流反饋
附錄1 省市政府電子服務(wù)能力測(cè)評(píng)指標(biāo)
附錄2 省市政府電子服務(wù)能力測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
附錄3 省市政府電子服務(wù)能力樣本來源
附錄4 地級(jí)市政府電子服務(wù)能力指數(shù)
附錄5 國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)能力測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
附錄6 國(guó)務(wù)院部委電子服務(wù)能力測(cè)評(píng)樣本