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后勤管理'521'標(biāo)準(zhǔn)體系:崗位操作手冊(cè)+崗位培訓(xùn)手冊(cè)(全二冊(cè))

后勤管理'521'標(biāo)準(zhǔn)體系:崗位操作手冊(cè)+崗位培訓(xùn)手冊(cè)(全二冊(cè))

定 價(jià):¥68.00

作 者: 南方電網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電有限公司辦公室,廣東鼎元雙合企業(yè)管理有限責(zé)任公司 編
出版社: 南方日?qǐng)?bào)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787549122929 出版時(shí)間: 2020-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 216 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)后勤管理稱不上主流專業(yè),針對(duì)后勤管理方面的研究也比較少,多以企業(yè)自主探索為主,還未達(dá)到全面專業(yè)化管理的程度?!逗笄诠芾怼?21”標(biāo)準(zhǔn)體系:崗位操作手冊(cè)+崗位培訓(xùn)手冊(cè)(套裝全二冊(cè))》所指的后勤管理“521”標(biāo)準(zhǔn)體系,以國(guó)有企業(yè)后勤管理為例,主要從三個(gè)部分、八個(gè)維度對(duì)后勤管理進(jìn)行規(guī)范:一是成本管理,即規(guī)范人員配置、人員薪酬、管理成本、費(fèi)用列支渠道、管理服務(wù)費(fèi)用,為“5”;二是服務(wù)管理,即規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),為“2”;三是合同管理,即建立標(biāo)準(zhǔn)合同文本,為“1”,總稱為后勤管理“521”標(biāo)準(zhǔn)體系。成本管理與合同管理是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)核心要素的基礎(chǔ)。由于全國(guó)各地、各企業(yè)的后勤管理成本受限于當(dāng)?shù)匦星榈雀鞣N綜合因素,全面推廣難度較大,故不對(duì)成本與合同標(biāo)準(zhǔn)作介紹?!逗笄诠芾怼?21”標(biāo)準(zhǔn)體系:崗位操作手冊(cè)+崗位培訓(xùn)手冊(cè)(套裝全二冊(cè))》的兩本手冊(cè)重點(diǎn)聚焦規(guī)范后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用后勤管理與人工智能相結(jié)合的理念,解決后勤各崗位人員“做什么”“怎么做”的問題。

作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

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