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01投訴是禮物:如何贏得客戶…
02U型理論(2023新版)
03新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)發(fā)展與管…
04大廠人才:互聯(lián)網(wǎng)巨頭人才…
05企業(yè)經(jīng)管之道(第二版)
06服務(wù)設(shè)計導(dǎo)論:洞察與實踐…
07增長的煩惱
08啟動合弄制:自組織運行的…
09市場自主制定標(biāo)準(zhǔn)的形成機…
10企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的社會網(wǎng)絡(luò)與構(gòu)…