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未來零售:解鎖新零售的關鍵模式

未來零售:解鎖新零售的關鍵模式

定 價:¥58.00

作 者: 殷暉 喬培臻 俞書琪
出版社: 浙江大學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787308210416 出版時間: 2021-03-01 包裝:
開本: 頁數: 字數:  

內容簡介

  “新零售”概念提出至今,各家零售企業(yè)已觸發(fā)了一系列迭代動作,而突如其來的疫情,更是給整個新零售行業(yè)按下了“快進鍵”,特殊環(huán)境下,需求側被改變、線上訂單量暴增,使得線上線下的邊界又一次被打破。由此看來,中國零售企業(yè)應當自覺放慢腳步,步入反思之年。過去繞了哪些彎路?未來的方向又在哪里?如何尋找更合適的商業(yè)模式?本書聚焦中國零售行業(yè)的變革節(jié)點,立足零售業(yè)轉型升級的時代背景,從價值鏈、供應鏈、零售場景、下沉市場、零售模式、組織變革和未來新樣態(tài)7個方面,分析了國內外豐富的新零售企業(yè)案例,內容包含各企業(yè)或成功或失敗的變革嘗試,旨在為讀者提供實際、可落地的破局之策,幫助從業(yè)者回歸新零售本質,助力零售業(yè)打造未來新樣態(tài)。

作者簡介

  殷暉經濟學碩士,曾供職于國內一線移動設備制造企業(yè)和頭部互聯網電商企業(yè)。有10年的用戶研究工作經驗,7年的互聯網產品產品經理工作經驗。是新零售理論的探索者,是電商零售能力輸出的實踐者,是早期具有代表性的零售能力輸出產品——品加的創(chuàng)始人。主導了品加產品的規(guī)劃、商業(yè)模式設計、業(yè)務需求分析、功能規(guī)劃和具體實施交付。 喬培臻金融學碩士,蘇寧易購科技集團CTO辦公室高級業(yè)務架構師。負責并主導蘇寧零售能力輸出的業(yè)務架構,規(guī)劃和設計蘇寧零售核心戰(zhàn)略,作為核心規(guī)劃團隊參與家樂福融合、蘇寧小店、小店加盟、星河云、品加等多個蘇寧核心項目。對線上平臺和線下門店的業(yè)務邏輯、系統架構和數據交互較了解,具備豐富的實踐經驗。 俞書琪南京大學出版碩士,媒體編輯、作家。先后在新華社、閱文集團、蘇寧集團從事品牌傳播工作,曾擔任多個新媒體大號主編,在報刊、雜志、新媒體平臺發(fā)表過數百篇作品。

圖書目錄

第一章 群雄逐鹿新零售

第一節(jié) 盒馬鮮生來了 /015

第二節(jié) 蘇寧收購家樂福中國背后的邏輯 /023

第三節(jié) 拼多多的后起神話 /030

第四節(jié) 天貓與考拉海購牽手:流量平臺的擴張 /039

 

第二章 價值鏈整合

第一節(jié) 小米高坪效、多爆款背后的秘密 /049

第二節(jié) 直播帶貨的下半場 /057

第三節(jié) 玉子屋:重服務渠道的價值體現 /064

 

第三章 提高供應鏈效率

第一節(jié) 從衛(wèi)生紙一窺電商和Costco的模式優(yōu)劣 /075

第二節(jié) 從京東的發(fā)展看供應鏈整合 /083

第三節(jié) C2M的謊言與真相 /091

 

第四章 合建場景與渠道

第一節(jié) 小紅書的困境 /103

第二節(jié) 網紅書店為什么紅 /111

第三節(jié) Hygge店,零售新基建的啟示 /117

 

第五章 把握近鄰渠道

第一節(jié) 商超業(yè)態(tài)改造的方向 /129

第二節(jié) 羅森:商區(qū)便利店的經營思考 /135

第三節(jié) 蘇寧小店:蘇寧價值鏈離消費者最近的場景 /142

 

第六章 線下零售智能化

第一節(jié) 線下門店智能化的必要性 /153

第二節(jié) 線下零售智能化路徑 /159

 

第七章 新零售的未來

第一節(jié) 新關系:服務變革 /175

第二節(jié) 新角色:場景革命 /183

第三節(jié) 新連接:算法革命 /194

第四節(jié) 新業(yè)態(tài):體驗革命 /209

第五節(jié) 新融合:價值變革 /216

 

總結 /231

后記一 /232

后記二 /235

致謝 /238


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