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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理自我實(shí)現(xiàn)/勵(lì)志人在職場(chǎng)不累心

不累心

不累心

定 價(jià):¥59.00

作 者: 特蕾絲·休斯頓 著
出版社: 中信出版集團(tuán)股份有限公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787521732726 出版時(shí)間: 2021-08-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 322 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  在工作和生活中,我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到“會(huì)說(shuō)話”有多么重要!職場(chǎng)上的問(wèn)題,說(shuō)白了都是溝通問(wèn)題。不論是在正式場(chǎng)合(比如部門例會(huì)、績(jī)效面談),還是在各種非正式場(chǎng)合(比如同事之間的閑談),能否聽(tīng)懂別人的訴求,將自己的想法、目標(biāo)、要求清晰地傳遞給別人,能否推動(dòng)雙方產(chǎn)生共識(shí)、達(dá)成協(xié)作,都是我們要實(shí)際解決的溝通問(wèn)題。錯(cuò)位的溝通讓人心累,給自己制造很多障礙。那么,如何提升自己為人處世的能力?怎樣提供有效的反饋?本書(shū)提供了從文本溝通到囗頭表達(dá)的一整套高情商溝通方法,將工作和生活中可能遇到的溝通問(wèn)題、場(chǎng)景進(jìn)行拆解,并一一提供解決方案,有案例,有具體方法。從說(shuō)話之道,到心理分析、場(chǎng)景搭建,科學(xué)、翔實(shí)、行之有效。自己不受委屈,別人也舒服。

作者簡(jiǎn)介

  特蕾斯·休斯頓(Therese Huston)博士在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)獲得認(rèn)知心理學(xué)碩士和博士學(xué)位。休斯頓是西雅圖大學(xué)卓越教學(xué)中心的創(chuàng)始主任。她曾為《紐約時(shí)報(bào)》和《哈佛商業(yè)評(píng)論》撰稿,并有充足的演講時(shí)間,定期為學(xué)術(shù)聽(tīng)眾、商業(yè)人士和會(huì)議發(fā)表演講。她之前在微軟、亞馬遜、TEDxStLouis和哈佛商學(xué)院做過(guò)演講。休斯頓是《教你不知道的東西》和《女人如何決定》一書(shū)的作者。這是她的第三本書(shū)。

圖書(shū)目錄

譯者序 有效反饋?zhàn)尮ぷ鞑焕坌?br />引言
第一部分 從文本到真正的對(duì)話
第一章 三種類型的反饋:欣賞,指導(dǎo)和評(píng)價(jià)
第二章 與人并肩,而非問(wèn)題
第三章 大聲說(shuō)出你的善意
第四章 把傾聽(tīng)當(dāng)作工作中重要的一部分
第二部分 實(shí)踐做法:欣賞
第五章 實(shí)踐做法1:發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處
第三部分 實(shí)踐做法:指導(dǎo)
第六章 實(shí)踐做法2:多問(wèn)少說(shuō)
第七章 實(shí)踐做法3:將威脅最小化
第八章 實(shí)踐做法4:承認(rèn)你的偏見(jiàn)并保持警惕
第四部分 實(shí)踐做法:評(píng)價(jià)
第九章 實(shí)踐做法5:把“沒(méi)有意外”當(dāng)作座右銘
第十章 實(shí)踐做法6:把你的觀察與你的構(gòu)想?yún)^(qū)分開(kāi)來(lái)
結(jié)語(yǔ)
注釋
致謝

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