政府公共關(guān)系

定　價：￥49.00

作　者：	譚昆智，路月玲，李春鳳著
出版社：	首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787563832330	出版時間：	2021-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　政府公共關(guān)系展示的是政府形象、政府行為以及與社會各界的關(guān)系，是政府行為所產(chǎn)生的社會影響的總稱。本教材要傳播給讀者的是：當(dāng)今，政府公共關(guān)系時代的到來，政府公共關(guān)系是政府與社會公眾之間的傳播管理。從動態(tài)上看，政府公共關(guān)系是政府機(jī)構(gòu)與社會公眾之間的雙向傳播溝通活動；從靜態(tài)上看，政府公共關(guān)系是發(fā)生在政府與社會公眾之間的一種信息交流、溝通與傳播的行為和狀態(tài)；從管理學(xué)的角度，政府公共關(guān)系是一種組織職能，政府公共關(guān)系管理即對政府組織和社會公眾之間的雙向傳播與管理。本教材共分8章，分別有三位作者撰稿，譚昆智做全書統(tǒng)稿。

作者簡介

　　譚昆智，中山大學(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院副教授、公共關(guān)系專業(yè)碩士研究生導(dǎo)師，中山大學(xué)傳播研究所研究員?，F(xiàn)任中山大學(xué)新華學(xué)院公共管理學(xué)院副院長。兼任廣東社會學(xué)學(xué)會副會長、廣東社會學(xué)學(xué)會潛能開發(fā)研究專業(yè)委員會主任、中國國際公共關(guān)系學(xué)會第四屆學(xué)會委員會委員、中國高等教育學(xué)會公共關(guān)系教育專業(yè)委員會常務(wù)理事。主要從事公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系、現(xiàn)代禮儀、市場營銷、組織文化等方面的教學(xué)、研究與開發(fā)工作。

圖書目錄

第一章政府公共關(guān)系的本質(zhì)和理念/
第一節(jié)政府公共關(guān)系萌芽和發(fā)展趨勢/
第二節(jié)公共關(guān)系與政府的本質(zhì)/
第三節(jié)政府公共關(guān)系的理念/

第二章政府公共關(guān)系的主體/
第一節(jié)政府公共關(guān)系機(jī)制/
第二節(jié)政府公共關(guān)系職能/
第三節(jié)政府公眾的對象/

第三章政府公共關(guān)系媒介/
第一節(jié)政府公共關(guān)系與傳播媒介/
第二節(jié)信息化與全球化背景下的政府與媒介/
第三節(jié)政府公共關(guān)系的媒介運(yùn)作/

第四章政府公共關(guān)系的工作程序/
第一節(jié)政府公共關(guān)系調(diào)查/
第二節(jié)政府公共關(guān)系策劃/
第三節(jié)政府公共關(guān)系實(shí)施/
第四節(jié)政府公共關(guān)系評估/

第五章政府公共關(guān)系傳播模式與過程/
第一節(jié)政府公共關(guān)系傳播模式/
第二節(jié)政府政策傳播過程/
第三節(jié)政府公共關(guān)系新課題/

第六章政府信用與公共信息傳播/
第一節(jié)政府信用概念與評估/
第二節(jié)政府信用與政府公共信息傳播/
第三節(jié)政府信用缺失的傳播因素分析/

第七章政府形象管理/
第一節(jié)政府形象概論/
第二節(jié)政府形象調(diào)查與規(guī)劃/
第三節(jié)政府形象導(dǎo)入與評估/

第八章政府公共關(guān)系危機(jī)管理/
第一節(jié)政府公共關(guān)系危機(jī)概述/
第二節(jié)政府公共關(guān)系危機(jī)管理的原則與策略/
第三節(jié)政府公共關(guān)系危機(jī)管理的流程/
第四節(jié)政府公共關(guān)系危機(jī)管理案例/

參考文獻(xiàn)/