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新旅游:重新理解未來10年的中國旅游

新旅游:重新理解未來10年的中國旅游

定 價(jià):¥78.00

作 者: 許義 著
出版社: 中國旅游出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787503267420 出版時(shí)間: 2021-08-01 包裝:
開本: 16開 頁數(shù): 187 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  時(shí)間來到2020年,全人類遭遇了不可預(yù)見的黑天鵝事件:新冠肺炎疫情。旅游消費(fèi)降至冰點(diǎn),直到2021年的今天,疫情對旅游行業(yè)的影響還在繼續(xù),全球的航空公司、酒店集團(tuán)、老牌旅行社先后出現(xiàn)了大量的破產(chǎn)、倒閉和裁員,旅行行業(yè)內(nèi)的大小企業(yè)重新洗牌,從業(yè)人員大量失業(yè),過往運(yùn)行多年的經(jīng)營模式開始受到挑戰(zhàn)和懷疑。人們開始把對旅游行業(yè)的長期熱情切換到眼下的生存發(fā)展和對未來不確定的焦慮之中,尤其是疫情常態(tài)化下,旅行行業(yè)會(huì)如何發(fā)展?未來10年的旅行行業(yè)會(huì)好嗎?成為行業(yè)內(nèi)頻繁討論的話題。

作者簡介

  許義,譜見文旅創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營專家,職業(yè)生涯經(jīng)歷攜程旅行、同程旅行,知乎、在行旅游互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域優(yōu)秀行家,長期關(guān)注新旅游,擅長旅游互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶運(yùn)營和資源營銷。

圖書目錄

第1章 未來10年新旅游發(fā)展的關(guān)鍵變量
1.1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展
2030年的人均收入
鐵路交通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋
“十四五”規(guī)劃的政策紅利
1.2 技術(shù)變革的加速度
旅行體驗(yàn)的極大提升
數(shù)字營銷的智能升級
互聯(lián)網(wǎng)改變旅游的3個(gè)階段
1.3 人群變化的三股力量
新中產(chǎn)階級的崛起紅利
老年人群和新老年人群
“00后”的而立之年
1.4 旅游需求從過去到未來
從功能到體驗(yàn),從滿意到精致
從旅行體驗(yàn)到生活方式
從深度自然到在地文化
第2章 未來10年新旅游經(jīng)營需要的八項(xiàng)能力
2.1 旅游產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計(jì)——不缺產(chǎn)品只缺好產(chǎn)品
面向未來的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的6個(gè)關(guān)鍵步驟
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的10個(gè)原創(chuàng)方法
2.2 旅游服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)——可復(fù)制的美好旅行體驗(yàn)
以用戶為中心的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
用戶體驗(yàn)地圖和體驗(yàn)觸點(diǎn)
服務(wù)可視化體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐
2.3 重新理解流量——流量是開始不是結(jié)束
為什么要理解流量
旅行業(yè)常見的流量和特點(diǎn)
正確理解流量的5個(gè)本質(zhì)
建立健康可持續(xù)的流量閉環(huán)
2.4 提高產(chǎn)品表達(dá)力——讓好產(chǎn)品自己會(huì)說話
產(chǎn)品找到用戶面臨的三座大山
旅游產(chǎn)品詳情頁制作原則
旅游產(chǎn)品文案的寫作技巧
2.5 傳播設(shè)計(jì)——“10-5-50”傳播裂變模型
旅游傳播設(shè)計(jì)的4項(xiàng)實(shí)踐
“10-5-50”傳播裂變模型
2.6 用戶運(yùn)營——流量是1運(yùn)營是N
……
第3章 未來10年不斷放大的新旅游業(yè)態(tài)
第4章 未來10年新旅游賽道的創(chuàng)業(yè)選擇
附錄
后記

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