BIM使用者滿意度的影響因素與測度研究

目錄
第1章 緒論 1
1.1 本書研究背景 1
1.2 本書研究問題與相關(guān)概念 6
1.3 研究目的、內(nèi)容與研究框架 10
1.4 結(jié)構(gòu)安排 13
第2章 相關(guān)研究現(xiàn)狀與理論基礎(chǔ) 14
2.1 資料收集步驟及方法 14
2.2 BIM應(yīng)用效果相關(guān)研究 17
2.3 信息系統(tǒng)使用者滿意度相關(guān)研究 22
2.4 使用者滿意度研究相關(guān)理論 30
2.5 小結(jié) 36
第3章 概念界定、假設(shè)提出與模型構(gòu)建 37
3.1 BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素的分析與識別 37
3.2 BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素的概念界定 40
3.3 BIM使用者滿意度與其關(guān)鍵影響因素 47
3.4 BIM使用者滿意度影響因素作用機制研究 54
3.5 小結(jié) 58
第4章 數(shù)據(jù)獲取與處理 59
4.1 前期準(zhǔn)備 59
4.2 量表開發(fā) 62
4.3 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法 74
4.4 小結(jié) 78
第5章 數(shù)據(jù)分析及結(jié)構(gòu)模型分析 79
5.1 數(shù)據(jù)質(zhì)量評估 79
5.2 信度、效度分析 81
5.3 建設(shè)工程項目BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素驗證 82
5.4 基于信息系統(tǒng)成功理論的BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素作用機制分析 91
5.5 基于組織支持與技術(shù)感知的BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素作用機制分析 97
5.6 小結(jié) 103
第6章 建設(shè)工程項目BIM使用者滿意度測度 105
6.1 理論及背景 105
6.2 滿意度定義 106
6.3 建設(shè)工程項目BIM使用者滿意度測度模型構(gòu)建 107
6.4 實證研究 110
6.5 應(yīng)用建議 115
6.6 小結(jié) 116
第7章 主要論斷 117
參考文獻 120
附錄A BIM使用者滿意度影響因素調(diào)查問卷 141
附錄B BIM使用者滿意度測度調(diào)查問卷 146
附錄C 基于熵權(quán)法的因子權(quán)重Matlab實現(xiàn) 152
圖目錄
圖1.1 建設(shè)工程項目BIM使用者滿意度研究框架 12
圖2.1 Fishbein和Ajzen（1975）的理性行為理論模型 32
圖2.2 Ajzen 和Madden（1986）的計劃行為理論模型 33
圖2.3 Davis等（1989）的技術(shù)接受模型 33
圖2.4 Tornatzky和Klein（1982）的技術(shù)—組織—環(huán)境模型 34
圖2.5 DeLone和McLean（1992）的信息系統(tǒng)成功理論 35
圖2.6 DeLone和McLean（2003）的信息系統(tǒng)成功理論 36
圖3.1 建設(shè)工程項目BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素識別模型 39
圖3.2 基于信息系統(tǒng)成功理論的建設(shè)工程項目BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素作用機制分析模型 56
圖3.3 基于組織支持與技術(shù)感知的建設(shè)工程項目BIM使用者滿意度關(guān)鍵影響因素作用機制分析模型 57
圖4.1 問卷設(shè)計步驟 60
圖5.1 基于信息系統(tǒng)成功理論的變量間路徑系數(shù) 94
圖5.2 模型調(diào)整后的變量間路徑系數(shù) 95
圖5.3 基于組織支持與技術(shù)感知的變量間路徑系數(shù) 101
圖6.1 不同語義變量所對應(yīng)的隸屬度函數(shù) 109
圖6.2 基于三角模糊數(shù)的BIM使用者滿意度 115
圖6.3 基于三角模糊數(shù)的各指標(biāo)滿意度 115
表目錄
表1.1 國內(nèi)外主要BIM標(biāo)準(zhǔn)或指南 2
表2.1 資料檢索結(jié)果匯總 15
表2.2 目標(biāo)期刊的材料檢索結(jié)果 16
表2.3 BIM實施的主要商業(yè)效益和項目效益 18
表2.4 我國設(shè)計企業(yè)和施工企業(yè)的BIM應(yīng)用價值體驗 19
表2.5 影響信息系統(tǒng)使用者滿意度的技術(shù)類因素 24
表2.6 影響信息系統(tǒng)使用者滿意度的組織類因素 25
表2.7 影響信息系統(tǒng)使用者滿意度的環(huán)境類因素 26
表4.1 BIM專家信息表 61
表4.2 高層管理支持量表主要來源 63
表4.3 高層管理支持量表 63
表4.4 目標(biāo)管理量表主要來源 64
表4.5 目標(biāo)管理量表 64
表4.6 信息質(zhì)量量表主要來源 65
表4.7 信息質(zhì)量量表 66
表4.8 系統(tǒng)質(zhì)量量表主要來源 67
表4.9 系統(tǒng)質(zhì)量量表 68
表4.10 外部服務(wù)質(zhì)量量表主要來源 68
表4.11 外部服務(wù)質(zhì)量量表 69
表4.12 感知易用性量表主要來源 69
表4.13 感知易用性量表 70
表4.14 感知有用性量表主要來源 71
表4.15 感知有用性量表 72
表4.16 態(tài)度量表主要來源 72
表4.17 態(tài)度量表 73
表4.18 BIM使用者滿意度量表 74
表4.19 樣本統(tǒng)計描述 76
表5.1 關(guān)鍵變量的方差分析 79
表5.2 獨立樣本t檢驗 81
表5.3 BIM使用者滿意度影響因素探索性因子分析 83
表5.4 變量測量及信度、效度檢驗 85
表5.5 自變量描述性統(tǒng)計及多重共線性檢驗 86
表5.6 單變量回歸分析 87
表5.7 分層多元回歸分析 88
表5.8 基于性別的BIM使用者滿意度差異分析 90
表5.9 基于使用者特征的BIM使用者滿意度差異分析 90
表5.10 變量、測量題項及其相關(guān)指標(biāo) 92
表5.11 各變量標(biāo)準(zhǔn)化因子荷載 93
表5.12 變量效度分析 94
表5.13 變量、測量題項及其相關(guān)指標(biāo) 98
表5.14 各變量標(biāo)準(zhǔn)化因子荷載 99
表5.15 變量效度分析 100
表6.1 9位BIM專業(yè)人員背景信息 111
表6.2 指標(biāo)權(quán)重及相關(guān)統(tǒng)計值 112
表6.3 基于三角模糊數(shù)的指標(biāo)得分 113