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虛擬社區(qū)參與動(dòng)機(jī)研究

虛擬社區(qū)參與動(dòng)機(jī)研究

定 價(jià):¥49.90

作 者: 樓天陽(yáng) 著
出版社: 浙江工商大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787517846734 出版時(shí)間: 2021-09-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 258 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)基于小米社區(qū)成功推動(dòng)品牌建設(shè)的案例研究了品牌社區(qū)特征與社區(qū)參與者之間的互動(dòng)關(guān)系。融入(Engagement)作為描述虛擬社區(qū)成員之間關(guān)系的升級(jí)版,自從Hollbrook(2012)提出它的維度結(jié)構(gòu)以后,我們根據(jù)它的理論驗(yàn)證了虛擬品牌社區(qū)與社區(qū)參與者行為之間的關(guān)系。本書(shū)還基于虛擬社區(qū)參與行為的理論解釋和實(shí)證結(jié)果,提出了虛擬社區(qū)運(yùn)營(yíng)的三維框架體系。分別是基于滿意、認(rèn)同、連接三種機(jī)制來(lái)推動(dòng)社區(qū)成員的持續(xù)參與。不管是獨(dú)立的內(nèi)容社區(qū)運(yùn)營(yíng)者,還是企業(yè)主辦的社區(qū)營(yíng)銷者,都可以基于此框架提升虛擬社區(qū)成員的活躍度,增加社區(qū)成員的內(nèi)容貢獻(xiàn),并提高虛擬社區(qū)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《虛擬社區(qū)參與動(dòng)機(jī)研究》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

1 緒論
1.1 研究背景與研究意義
1.2 研究范圍、研究思路與主要研究?jī)?nèi)容
1.3 研究方法與技術(shù)路線
1.4 創(chuàng)新之處
2 虛擬社區(qū)參與行為的概念界定、行為表征與研究脈絡(luò)
2.1 虛擬社區(qū)及其參與行為的類型特征
2.2 虛擬社區(qū)參與行為的分類及測(cè)量
2.3 虛擬社區(qū)參與的研究脈絡(luò)與視角
2.4 小結(jié)
3 虛擬社區(qū)參與行為的理論解釋
3.1 自利視角的動(dòng)機(jī)理論
3.2 IT視角的系統(tǒng)接受理論
3.3 身份視角的自我呈現(xiàn)、社會(huì)認(rèn)同和社區(qū)意識(shí)理論
3.4 關(guān)系視角的社會(huì)交換論(禮物經(jīng)濟(jì))理論
3.5 集體視角的社會(huì)團(tuán)結(jié)理論
3.6 網(wǎng)絡(luò)視角的社會(huì)資本和傳染理論
3.7 小結(jié)
4 虛擬社區(qū)用戶參與動(dòng)機(jī)構(gòu)成
4.1 虛擬社區(qū)用戶參與的心理來(lái)源
4.2 虛擬社區(qū)參與的動(dòng)機(jī)構(gòu)成
4.3 不同類型社區(qū)參與動(dòng)機(jī)的比較
4.4 虛擬社區(qū)參與、貢獻(xiàn)與共創(chuàng)動(dòng)機(jī)比較
4.5 小結(jié)
5 虛擬社區(qū)持續(xù)參與的動(dòng)力機(jī)制:基于初始和持續(xù)動(dòng)機(jī)比較
5.1 理論回顧與假設(shè)
5.2 研究方法
5.3 研究結(jié)果
5.4 結(jié)論與啟示
6 虛擬社區(qū)成員心理聯(lián)結(jié)機(jī)制的實(shí)證研究:基于認(rèn)同與紐帶視角
6.1 引言
6.2 理論框架與研究假設(shè)
6.3 研究方法
6.4 研究結(jié)果
6.5 討論與結(jié)論
7 虛擬社區(qū)成員持續(xù)參與行為的心理機(jī)制研究
7.1 引言
7.2 理論模型與研究假設(shè)
7.3 研究設(shè)計(jì)與分析
7.4 結(jié)論
8 虛擬社區(qū)激勵(lì)政策對(duì)成員參與動(dòng)機(jī)的影響:是強(qiáng)化還是削弱?
8.1 引言
8.2 文獻(xiàn)回顧與理論框架
8.3 研究方法
8.4 研究結(jié)果
8.5 結(jié)論與啟示
9 虛擬社區(qū)成員持續(xù)參與的前因與結(jié)果模型:以MMORPG游戲公會(huì)為例
9.1 研究背景
9.2 文獻(xiàn)回顧與理論框架
9.3 研究方法
9.4 研究結(jié)果
9.5 討論與結(jié)論
9.6 啟示與不足
10 消費(fèi)者融入在線品牌社區(qū)的前因及結(jié)果模型:以小米社區(qū)為例
10.1 引言
10.2 文獻(xiàn)綜述
10.3 模型與假設(shè)
10.4 研究方法
10.5 研究結(jié)果
10.6 討論與結(jié)論
10.7 意義、啟示與不足
11 基于動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)促進(jìn)社區(qū)成員持續(xù)參與的策略框架
11.1 基于動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)社區(qū)成員互動(dòng)參與的路徑模型
11.2 虛擬社區(qū)經(jīng)營(yíng)要素的構(gòu)成及框架
11.3 基于滿意驅(qū)動(dòng)的技術(shù)促進(jìn)策略
11.4 基于認(rèn)同驅(qū)動(dòng)的管制驅(qū)動(dòng)策略
11.5 網(wǎng)絡(luò)要素及連接促進(jìn)策略
11.6 小結(jié)
12 研究總結(jié)與管理啟示
12.1 研究的總體發(fā)現(xiàn)
12.2 研究的理論貢獻(xiàn)與管理啟示
12.3 研究的不足之處與未來(lái)研究方向

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