卓越管理

定　價：￥128.00

作　者：	蒂莫西·鮑德溫，威廉·博默爾，羅伯特·魯賓著
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300297217	出版時間：	2021-10-01	包裝：	平裝
開本：	異16開	頁數：	452	字數：

內容簡介

　　管理讀本汗牛充棟，本書旨在從**指引性、可操作性的角度滿足讀者的需求，專注當今企業(yè)管理者應掌握的能夠促進組織有效運轉的技能與決策方法。通過對權威且普遍適用的理論與模型的運用，闡述如何開發(fā)、完善合適的技能與策略，以及如何將之運用在當下環(huán)境。解決知行差距管理面臨的挑戰(zhàn)不在于“知”，而在于“行”，核心是如何把已知理論運用到解決實際問題中。最佳實踐案例運用典型、情節(jié)豐富的案例集中讀者的注意力，激發(fā)讀者的想象力，使讀者得到切實指導。實用工具箱本書每一章都加入了非常實用的“如何做”工具箱，為讀者提供了具體的理論落地路徑。

作者簡介

　　蒂莫西·鮑德溫（Timothy T. Baldwin）印第安納大學凱利商學院Eveleigh商業(yè)領導力教授，曾獲多項***研究獎項，其中包括八項美國管理學會最佳論文獎，兩獲美國培訓與發(fā)展協會Richard A. Swanson卓越研究獎。在教學領域獲得禮來校友教學獎、FACET大學教學獎和陶氏創(chuàng)新教學獎。兼任Cummins Engine、Eli Lilly、FedEx、Ingersoll Rand、Whirlpool等企業(yè)咨詢顧問。當前研究興趣包括領導力發(fā)展和組織培訓有效性等。威廉·博默爾（William H. Bommer）加州州立大學弗雷斯諾分?？死赘裆虒W院管理學教授，在學界頂級期刊發(fā)表了大量研究成果，目前的研究興趣包括變革型領導、組織和個人變革等。曾任金融分析師和集團流程顧問，設計和領導了許多高管教育計劃，兼任眾多制造企業(yè)培訓師和顧問羅伯特·魯賓（Robert S. Rubin）德保羅大學凱爾斯塔特商學院管理學副教授。專門研究人力資源管理和組織行為，致力于推進管理教育領域，多次獲得美國管理學會頒發(fā)的最佳論文獎。兼任多家學術期刊編委。

圖書目錄

第1部分個人技能
第1章　自我管理　
學習和個人改進　
建立自知之明　
結語　
第2章　管理壓力與時間　
常見的壓力來源及原因　
壓力管理策略　
時間管理的基礎　
在工作場所培養(yǎng)高績效、低壓力的文化　
結語　
第3章　解決問題　
解決問題的挑戰(zhàn)　
為什么聰明的人制定糟糕的決策　
有效地解決問題　
一個問題解決框架：PADIL　
結語　
第4章　做出道德決策　
道德：做出艱難的選擇　
制定一項道德決策的6個步驟　
工作場所的公平　
管理公平感　
探索常見的管理道德情境　
結語　
第2部分人際技能
第5章　溝通　
創(chuàng)建有說服力和吸引力的信息　
傳遞有力的信息　
選擇你的溝通媒介　
關于電子郵件　
積極傾聽　
結語　
第6章　激勵他人　
績效的多面性　
展示動機的挑戰(zhàn)和觀點：期望理論　
個體作為動機的一個來源　
工作作為動機的一個來源　
管理者作為動機的一個來源　
結語　
第7章　權力與影響力的運用　
權力與影響力的來源　
避免運用權威來影響他人　
管理你的老板　
專業(yè)：源于信任與尊重　
結語　
第8章　領導他人　
領導者的個人特質　
交易型領導　
變革型領導：讓結果超出預期　
成為領導者　
結語　
第3部分團隊和組織技能
第9章　團隊效率　
團隊何時產生意義　
不同的團隊，不同的挑戰(zhàn)　
高績效團隊　
管理對團隊績效和決策的威脅　
有效的團隊干預措施　
團隊的創(chuàng)造力　
虛擬團隊及會議　
結語　
第10章　通過協商和調解處理沖突　
沖突的類型及其影響　
管理沖突　
有效談判　
高效談判的步驟　
調解　
結語　
第11章　文化　
理解文化及其在組織中的重要性　
組織結構：一個關鍵的文化因素　
創(chuàng)造環(huán)境：人-組織契合度　
結語　
第12章　進行變革　
變革的挑戰(zhàn)　
變革過程的一般模型　
一個實用計劃變革模型　
收集數據和提供反饋　
實施干預　
克服變革阻力　
評估和持續(xù)變革努力　
結語