愛恨交織：出國旅游決策心理

定　價：￥48.00

作　者：	楊一翁著
出版社：	知識產(chǎn)權(quán)出版社
叢編項：	工商管理學(xué)術(shù)文庫
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787513075893	出版時間：	2021-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	128	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　在消費者出國旅游決策中，消費者常常持有對特定國家目的地（country destination）的“愛恨交織”矛盾態(tài)度。本書分析了在消費者出國旅游決策中，消費者善意、消費者敵意、消費者矛盾態(tài)度、調(diào)節(jié)聚焦、模糊容忍度、情感耗損和正念等心理變量對消費者出國旅游決策的影響，對旅游管理者進(jìn)一步吸引外國消費者來本國旅游具有參考價值。

作者簡介

　　楊一翁，博士，北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授，中國高等院校市場學(xué)研究會理事，中國商業(yè)統(tǒng)計會大數(shù)據(jù)營銷分會理事。主持國家自然科學(xué)基金、教育部人文社會科學(xué)基金和北京市社會科學(xué)基金等科研項目13項。在《經(jīng)濟(jì)管理》《管理評論》《預(yù)測》《管理學(xué)報》和《South African Journal of Business Management》等國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文40余篇。出版專著10部。主要研究領(lǐng)域：品牌管理、市場營銷和汽車產(chǎn)業(yè)。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究內(nèi)容
第三節(jié) 研究意義
第二章文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 消費者敵意
第二節(jié) 消費者善意
第三節(jié) 消費者敵意與消費者善意對消費者決策的共同影響
第四節(jié) 消費者矛盾態(tài)度
第五節(jié) 對現(xiàn)有文獻(xiàn)的評價與本書的研究內(nèi)容
第三章消費者善意與敵意對旅游意向的影響：調(diào)節(jié)聚焦的調(diào)節(jié)作用
第一節(jié) 理論基礎(chǔ)與研究模型
第二節(jié) 研究方法
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 研究結(jié)論
第四章消費者善意與敵意對旅游意向的影響：文化接近性的調(diào)節(jié)作用
第一節(jié) 理論基礎(chǔ)與研究模型
第二節(jié) 研究方法
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 研究結(jié)論
第五章消費者善意與敵意對旅游意向的影響：目的地形象與感知風(fēng)險的中介作用
第一節(jié) 理論基礎(chǔ)與研究模型
第二節(jié) 研究方法
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 研究結(jié)論
第六章消費者對特定國家目的地的矛盾態(tài)度的形成機(jī)理及其對旅游意向的影響機(jī)制
第一節(jié) 理論基礎(chǔ)與研究模型
第二節(jié) 消費者對特定國家目的地的矛盾態(tài)度的形成機(jī)理
第三節(jié) 消費者矛盾態(tài)度對旅游意向的影響機(jī)制
第四節(jié) 研究結(jié)論
第七章消費者對特定國家目的地的矛盾態(tài)度的形成機(jī)理與緩解機(jī)制
第一節(jié) 理論基礎(chǔ)與研究模型
第二節(jié) 正念對消費者矛盾態(tài)度形成及其引發(fā)的認(rèn)知失調(diào)不適感的調(diào)節(jié)作用
第三節(jié) 消費者對特定國家目的地的矛盾態(tài)度的緩解機(jī)制
第四節(jié) 研究結(jié)論
第八章全書的結(jié)論
第一節(jié) 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)
第二節(jié) 管理決策建議
第三節(jié) 未來研究展望
參考文獻(xiàn)
后記