關(guān)鍵一句頂十句：62個(gè)困難場(chǎng)景一句話啟發(fā)解決

　　內(nèi)容簡(jiǎn)介不會(huì)說(shuō)話的人，這樣說(shuō)話：很真誠(chéng)，掏心窩地說(shuō)，但 TA 依然戒備；很努力，熱情地說(shuō)，可 TA 依然消沉；自己沒(méi)把握，大著膽子說(shuō)， TA 報(bào)以沉默。 如何打破對(duì)話的墻，贏得對(duì)方信賴，燃起 TA 的信心？ 答案是啟發(fā)教練式溝通。 作者基于20年教練對(duì)話經(jīng)驗(yàn)撰寫本書，將教練對(duì)話技術(shù)從美國(guó)引入日本。它重新定義了對(duì)話，對(duì)話不再是教學(xué)、命令、辯論、咨詢和談判，從此，在家庭中、職場(chǎng)中和商場(chǎng)中，對(duì)話者之間是平等的、有啟發(fā)的和相互促進(jìn)的，是啦啦隊(duì)和好伙伴的關(guān)系。 本書針對(duì)7大類62個(gè)常見(jiàn)對(duì)話困難場(chǎng)景，給出關(guān)鍵一句話句型，讓對(duì)話雙方關(guān)系融治、信心倍增。從頭到尾完整閱讀本書，可掌握教練溝通方法，獲得他人喜歡和信任，開(kāi)啟工作和生活新局面；任選一節(jié)學(xué)習(xí)，看圖說(shuō)話，能立刻掌握一個(gè)針對(duì)困難場(chǎng)景的對(duì)話新技巧。

　　作者簡(jiǎn)介 鈴木義幸日本 COACH A 公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。畢業(yè)于慶應(yīng)義塾大學(xué)文學(xué)部社會(huì)學(xué)專業(yè)，于美國(guó)中田納西州立大學(xué)獲得臨床心理學(xué)碩士學(xué)位；作為高管教練，一對(duì)一輔導(dǎo)過(guò)200多名大企業(yè)高管。是神戶大學(xué)研究生院的MBA 講師。撰寫《領(lǐng)導(dǎo)者必會(huì)的25件事》《四種類型的教練》等多部著作。