引言 文化差異導航:來自陳先生的見解 … 001
傾聽空氣:跨文化溝通 … 025
禮貌的多面性:評價績效和提供負面反饋 … 055
為什么與怎么做:多元文化世界中的說服藝術 …081
你想得到多少尊重?領導、等級和權力 … 105
大寫字母 D 還是小寫字母 d:誰來決策,如何決策… 131
大腦與內心:兩種信任以及其發(fā)展 … 149
是針不是刀:有效反對 … 179
多晚算晚?時序與時間的跨文化知覺 … 201
結語 將文化地圖投入工作 … 223
致謝 … 233
注釋 … 237
譯后記 文化導航,幫助更多企業(yè)走出去 … 241