第一講25小時成為銷售高手001
1做一個會說話的銷冠,遠比你想象的容易/003
2銷售說話為什么需要套路/005
第二講掌握主動權是成交的最短路徑011
1你會吵架嗎/015
2掌控談話/017
第三講成交比拒絕更容易027
1成交絕對不是一勞永逸的事/031
2銷售和客戶是平等的/032
第四講曬價值開場,引發(fā)客戶興趣035
1確認信息/038
2秀肌肉/039
3包裝誘餌下鉤子/041
4號召行動/042
第五講談論購買動機而非阻力049
1抓住窗口期/051
2談論客戶的動機/055
3不要談論客戶的阻力/058
4問出客戶的需求/063
第六講背景問題問得好,跟進客戶沒煩惱069
1學會問背景問題/071
2跟進客戶的三個階段/076
3讓自己變得有價值/083
第七講打造朋友圈人設,用好感促成交089
1發(fā)個人愛好類信息/091
2發(fā)價值類信息/092
3發(fā)廣告類信息/095
4要有好的發(fā)圈習慣/098
第八講巧用信息影響客戶的購買決策101
1堅信你的產品是最適合客戶的/103
2給客戶提供有價值的信息/105
第九講找到痛點,放大需求115
1問針對性的問題,找到客戶的痛點/118
2暗示問題,放大客戶的需求/123
第十講賣產品不如賣場景131
1日常場景/133
2極端場景/135
3特殊場景/137
4塑造不同場景可支持不同結論/140
第十一講重視客戶永遠沒錯147
1用結果驗證客戶的需求/149
2告訴客戶“你本來就很好”/151
3你有多重視客戶,客戶就有多重視你/153
第十二講正確介紹產品,用價值說話157
1FABEG銷售法則/159
2代入場景,創(chuàng)造想象/165
3用加減乘除體現產品價值/166
第十三講常見異議處理(上)171
1聽懂客戶的言外之意/174
2澄清客戶的異議/176
3“我考慮一下”/178
4“太貴了”/185
第十四講常見異議處理(下)195
1“要回去商量一下”/197
2“你能保證效果嗎”/201
3當客戶上來就問價格/203
4“能不能再便宜點”/206
5當客戶進行三方比價/209
6“我暫時不考慮了”/215
7“再便宜點”“這個贈品就送給我吧”/217
第十五講逼單三原則219
1一鼓作氣,趁熱打鐵/225
2從客戶的角度出發(fā)/229
3理性出發(fā),感性終結/233
第十六講7種實用逼單方法239
1小點成交法/241
2動作逼單/243
3二選一/244
4簡單成交法/245
5惜失成交法/246
6從眾成交法/247
7使用特殊窗口/248
后記/253