緒 論 直播電商的基因——分享型經濟 / 1
第*章 媒體營銷發(fā)展概述 / 8
一、中國營銷的誕生與發(fā)展 / 10
二、西方海運:從貿易到大數(shù)據萌芽 / 15
三、郵遞百貨:B2C 信息化營銷萌芽 / 19
四、電子公告板系統(tǒng)的誕生與初代網紅 / 22
五、門戶網站:興,內容為王;敗,黏性受限 / 24
六、新媒體營銷:既要“長尾”也要“二八”/ 27
七、小結 / 31
第二章 新媒體營銷的基因 / 34
一、互聯(lián)網營銷中的倉儲型電商與集市型電商 / 36
二、新媒體營銷基因是分享型經濟 / 40
三、新營銷的生態(tài)系統(tǒng) / 43
四、新媒體營銷中消費者的轉型升級 / 47
五、案例:羅永浩與星空野望,系統(tǒng)運營是高速高收益變現(xiàn)的根本 / 49
六、案例:珍珠姐茜茜,直播是系統(tǒng)化工程 / 51
第三章 什么是 IP / 58
一、定位:是 IP 的基礎,也是貼標簽的過程 / 60
二、直播間 IP(或者企業(yè) IP)/ 64
三、產品的 IP:核心是共情 / 67
四、主播 IP:不斷貼標簽的人設 / 71
五、案例:廣東“包租公夫婦”,半年漲粉 3 000 萬 / 75
第四章 直播電商三要素:人、貨、場 / 78
一、直播電商是“互聯(lián)網 +”不是“+ 互聯(lián)網”/ 80
二、傳統(tǒng)營銷與新營銷的重點都是銷售 / 84
三、新舊營銷中三要素的轉變 / 86
四、人:團隊、主播、粉絲 / 87
五、貨:產品、內容 / 92
六、場:空間、氣氛 / 94
七、案例:玉雕界——內容為王,贏在 IP/ 95
第五章 直播的流程 / 102
一、目標:制定方向,設定預期 / 105
二、主題:戰(zhàn)術分解,多點發(fā)力 / 106
三、模式:選準模式,事半功倍 / 109
四、選品:直播成功的基礎 / 112
五、腳本:直播勝利的保障 / 113
六、核對數(shù)據:細節(jié)決定成敗 / 121
七、準備:上臺前的*后 10 分鐘 / 121
八、直播:見證結果的時刻 / 122
九、復盤:不斷提升的根本 / 123
十、案例:格力董事長董明珠 2020 年 13 場直播 / 123
第六章 運營管理是科學,也是藝術 / 126
一、直播間的投入與產出 / 129
二、怎樣協(xié)調私域流量與公域流量 / 134
三、團隊的架構與管理 / 138
四、引流技巧:注重權重 / 143
五、轉化技巧 / 146
六、案例:彩滿天直播,科學管理成就業(yè)績 / 151
第七章 主播打造 / 156
一、主播的變化:從 1.0 時代網紅到 3.0 時代萬物可粉 / 158
二、如何選擇和確定主播類型 / 161
三、主播的四大能力、五大素養(yǎng)、六大技巧 / 167
四、主播的化妝與著裝原則 / 172
五、主播 IP 包裝與推廣 / 173
六、AI 主播能夠代替真人主播嗎? / 175
七、案例:珠玉人間,抖音第*家高價翡翠直播間 / 177
八、案例:付鵬從李佳琦助理到小紅書主播 / 178
第八章 短視頻創(chuàng)作與剪輯 / 180
一、如何持續(xù)輸出精品短視頻 / 184
二、如何寫出各平臺高流量的“小包袱”/ 193
三、小成本、小故事,拍出大流量 / 196
四、怎樣剪出流量爆款短視頻 / 199
五、爆款引流小技巧 / 200
六、DOU+ 的應用,快手的算法 / 202
七、案例: “我在新疆養(yǎng)狼”/ 205
第九章 粉絲心理學 / 208
一、粉絲型消費者與傳統(tǒng)型消費者的區(qū)別 / 212
二、粉絲畫像:從客戶到用戶,再到協(xié)同者 / 216
三、傳播臨界點:垂直粉絲*有效 / 219
四、解決粉絲雙需求 / 220
五、案例:李子柒抓住了現(xiàn)代人向往美好生活之心 / 221
第十章 珠寶行業(yè)案例分析 / 224
一、云南瑞麗珠寶直播基地——專業(yè)運營是核心 / 226
二、潮宏基——大品牌大資本玩轉公私域 / 234
三、和發(fā)珠寶——直播讓區(qū)域品牌走向全國 / 238
四、少堂主直播——私域 + 半公域直播傳承百年老店 / 243
五、不同類別珠寶直播的個性化特點 / 246
參考文獻 / 256
后 記 / 257