深度連接：新商業(yè)時(shí)代的52種有效溝通方式

定　價(jià)：￥89.00

作　者：	[美] Melanie A.Katzman（梅蘭妮?卡茲曼）著，丁熙琳譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121426841	出版時(shí)間：	2022-02-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	300	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　科技讓今天的我們比以往任何時(shí)候都更加緊密地聯(lián)系在一起?？蔀槭裁次覀冎杏性S多人在工作時(shí)會(huì)感到孤獨(dú)，感到個(gè)人價(jià)值被低估？為什么總感覺(jué)好像缺少了什么？其實(shí)大可不必如此。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、飛速變化的時(shí)代，我們應(yīng)該如何培養(yǎng)成功所需的敏銳直覺(jué)、自我認(rèn)知，以及人際交往的靈活性？作者展示了52種可以馬上付諸實(shí)踐的行為，通過(guò)與自己、與組織以及與整個(gè)世界進(jìn)行聯(lián)系和溝通，你可以讓自己的職場(chǎng)歲月充滿意義。這些也是她用來(lái)與全球頂級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行溝通的卓越技巧，可以提高工作效率、增強(qiáng)工作中的滿足感和愉悅感――這才是真正成功的標(biāo)志。

作者簡(jiǎn)介

　　梅蘭妮？？卡茲曼博士是一位商業(yè)心理學(xué)家、顧問(wèn)兼高級(jí)顧問(wèn)醫(yī)生，為世界頂級(jí)上市公司、私人企業(yè)、政府和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。作為卡茲曼咨詢公司的創(chuàng)始人，她是管理人員發(fā)展培訓(xùn)、團(tuán)體動(dòng)力學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力多元化等領(lǐng)域備受追捧的專家，并與31個(gè)國(guó)家和地區(qū)的眾多企業(yè)（包括埃森哲、貝恩咨詢、高盛集團(tuán)、全球音樂(lè)電視臺(tái)、普華永道和維亞康姆等）開(kāi)展合作。她是位忙碌的演講者，也是全球性公益企業(yè)聚賢社的創(chuàng)始合伙人。她曾在威爾康奈爾醫(yī)學(xué)中心和倫敦大學(xué)教授精神病學(xué)，在沃頓商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與變革管理中心擔(dān)任高級(jí)研究員?！都~約時(shí)報(bào)》《金融時(shí)報(bào)》《南華早報(bào)》《名利場(chǎng)》《O雜志》，以及美國(guó)廣播公司、哥倫比亞廣播公司、Lifetime女性電視頻道等媒體都對(duì)她進(jìn)行過(guò)采訪或報(bào)道。無(wú)

圖書(shū)目錄

第一部分建立尊重
1 微笑立即激活彼此間的聯(lián)系 004
2 說(shuō)“請(qǐng)” 這意味著可以自由選擇服從（或者不服從） 008
3 道謝被你忽視的人卻能毀掉你的成功 011
4 稱呼名字引發(fā)關(guān)注，承認(rèn)個(gè)性 015
5 贊美自尊心是助推火箭的燃料 019
6 已經(jīng)知道了嗎？那就請(qǐng)如實(shí)回復(fù) 幫助同事管理時(shí)間 023
7 反饋每個(gè)人都能從中受益 028
第二部分調(diào)動(dòng)所有感官
8 不要忽視任何人邊緣之人的觀點(diǎn)往往會(huì)優(yōu)于常人 036
9 用聆聽(tīng)去激勵(lì) 利用非語(yǔ)言的方式促成更深入的交談 040
10 靜默共享安靜 044
11 身體接觸改變互動(dòng)方式 049
12 共享美食美食是引發(fā)交談的誘餌，能夠促成彼此間的聯(lián)系 053
第三部分提升個(gè)人魅力
13 正確的出現(xiàn)方式露臉僅是第一步 064
14 信息共享消息是虛擬形態(tài)的鎮(zhèn)靜劑 069
15 磁石般的魅力吸引大家想要靠近你 075
16 懂得融入之法留下良好的第一印象 082
17 講故事通過(guò)刺激同事的右腦來(lái)連接彼此 087
18 什么也別做，就坐在那兒即使無(wú)法立即找到答案，也應(yīng)享受尋找答案的過(guò)程 091
19 克服消極思想停止制造噪聲污染 095
20 形成個(gè)人觀點(diǎn) 逐漸發(fā)展成真知灼見(jiàn) 100
21 不必強(qiáng)求絕對(duì)正確在這一點(diǎn)上請(qǐng)相信我沒(méi)有說(shuō)錯(cuò) 105
第四部分培養(yǎng)忠誠(chéng)度
22 明確定義角色提供全面的職責(zé)說(shuō)明并明確權(quán)限 112
23 將工作與使命相聯(lián)系做任何事情都需要理由 117
24 用時(shí)間做贈(zèng)禮我們每個(gè)人都有太多事情要做 122
25 知道完成時(shí)間有了明確的目標(biāo)，才能適時(shí)宣布“完成！” 127
26 每個(gè)人都很富足保持富足心態(tài)，拋棄稀缺心態(tài) 132
27 累積社會(huì)抵押品如今的付出是為了將來(lái)的成功 137
28 安撫同事的自尊心每顆自尊心都需要一點(diǎn)愛(ài) 141
29 組織儀式化的活動(dòng) 若有成果就一起慶祝，若有錯(cuò)誤就借機(jī)成長(zhǎng) 148
30 營(yíng)造快樂(lè)與歡笑讓你的工作場(chǎng)所充滿活力 152
第五部分化解沖突
31 換位思考體會(huì)別人的思路 160
32 破譯同事的情感線索這是建立相互聯(lián)系并取得成功的關(guān)鍵 165
33 道歉不要辯解，也不要找理由 171
34 直面現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不理解現(xiàn)有體制有時(shí)無(wú)法支持你的創(chuàng)新觀點(diǎn) 176
35 協(xié)商心理契約承諾以誠(chéng)相待 181
36 捍衛(wèi)自我價(jià)值即使有不安感，也是值得的 187
37 指出“大象”的名字它占據(jù)了太多空間 192
38 力求簡(jiǎn)化，避免復(fù)雜讓事情容易精確執(zhí)行 196
第六部分克服恐慌情緒
39 離開(kāi)舒適區(qū) 保持適度恐慌有利無(wú)害 204
40 把對(duì)方請(qǐng)進(jìn)來(lái) 邁出第一步 208
41 樹(shù)立謙和有禮的東道主形象讓大家感到舒適愉快，棘手的事情就更容易解決 214
42 首先進(jìn)行友好交談！幫助陌生人減少陌生感 218
43 關(guān)注促進(jìn)作用通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)提高交談質(zhì)量 222
44 架設(shè)溝通的橋梁利用工作之外的興趣和經(jīng)歷建立相互連接 228
45 組建自己的團(tuán)隊(duì) 你能獲得無(wú)窮的能量與力量 233
46 保持務(wù)實(shí)的樂(lè)觀注入希望 240
第七部分擁有強(qiáng)大的影響力
47 探索未知領(lǐng)域未來(lái)盡在其中 250
48 尊重歷史讓過(guò)去推動(dòng)你前行 256
49 迎接老齡化 60 歲是又一個(gè)30 歲 261
50 利用自身的平臺(tái) 推動(dòng)變革 266
51 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀釋放代際能量 273
52 勇敢追夢(mèng) 超越成功，追尋意義 280