目 錄
引入篇 社交營銷才是好的營銷
章 營銷成功有方法,要因時而動
社交網(wǎng)絡時代,社交營銷才是引爆企業(yè)營銷的利器 4
越有實力的人,越善于用社交裂變打造流量資產(chǎn) 8
與時俱進,實體店借門店社交創(chuàng)造新零售新模式 12
第二章 社交營銷變現(xiàn)“四部曲”
用戶定位:找尋精準用戶,做用戶畫像 18
拉人引流:讓種子用戶到“碗里”來 22
內(nèi)容輸出:強效輸出內(nèi)容,留住社群用戶 25
營銷轉(zhuǎn)化:沒有轉(zhuǎn)化的營銷都是徒勞的 28
企業(yè)篇 網(wǎng)羅人的力量,構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新營銷路徑
章 營銷渠道:營銷渠道多樣化,構(gòu)建營銷矩陣
微信公眾號:為企業(yè)帶來龐大流量的入口 34
微博:企業(yè)品牌傳播利器 46
直播:廣告潤物細無聲,助力品牌高效聚粉 49
短視頻:互動更多,在模仿中快速傳播 55
小程序:即點即用,快速實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化 63
第二章 拓客模式:打破流量護城河,快速增流變現(xiàn)
“老帶新”:一“薦”值千金 70
KOL 背書:強化品牌,“種草”消費人群 78
社群營銷:快速聚集人氣 85
第三章 粉絲運營:玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟,給粉絲更多的寵愛
滿足“四感”需求,與粉絲做朋友 94
為粉絲謀取利益 99
規(guī)則與自由之間尋求平衡 102
定期與粉絲線下互動 104
邀請粉絲參與內(nèi)測 107
第四章 營銷策略:好策略帶來好銷量
打好情感牌,把產(chǎn)品賣到消費者心中 110
巧借熱點話題,引爆產(chǎn)品流量和銷量 114
打造爆炸級口碑,讓用戶忍不住主動分享 118
借助名人效應,提升品牌可信度和轉(zhuǎn)化率 122
巧借粉絲塑造品牌,讓品牌成為偶像 125
個人篇 玩轉(zhuǎn)社交圈,成就優(yōu)秀的自己
章 營銷渠道:選對營銷渠道,才能收獲營銷效果
微信朋友圈:利用圈子關(guān)系成為品牌代言人 132
微商:資金從 0 到 1 的跨越 135
短視頻:站在風口上,你也可以吸粉創(chuàng)富 140
直播:下一個優(yōu)秀的“帶貨王”就是你 147
第二章 拓客模式:有效引爆粉絲的力量
軟文培養(yǎng)自己的粉絲 152
整合身邊資源引流 158
地推掃碼增流 160
個人參加活動引流 163
第三章 粉絲運營:粉絲養(yǎng)得好,才有轉(zhuǎn)化率
粉絲互動:強互動才有強關(guān)系 166
放送福利:有利、有益,才能留住粉絲 169
貼近粉絲:跟粉絲近距離接觸 171
第四章 營銷策略:設計營銷戰(zhàn)略,讓別人知道你很優(yōu)秀
講好故事,才能做好營銷 174
制造話題,引發(fā)討論 178
成為用戶眼中的專家 182
打造個人品牌,實現(xiàn)快速逆襲 185
實體店篇 深挖社交力,讓你有好生意
章 營銷渠道:助力實體店實現(xiàn)快速引流
店長渠道:增加基礎流量,提升用戶進店率 192
導購渠道:助力流量增長,為店鋪帶來銷量 196
創(chuàng)客渠道:快速擴散,實現(xiàn)流量大逆轉(zhuǎn) 200
小程序:線上推廣好的載體 202
第二章 拓客模式:實體店社交裂變玩法多樣化
會員裂變:實現(xiàn)實體店流量激增的核心玩法 208
活動裂變:誘人的活動人人都想?yún)⑴c 211
內(nèi)容裂變:內(nèi)容價值回歸才是王道 216
社群裂變:在對的人群中找對的人 219
第三章 粉絲運營:構(gòu)建社交營銷“布道場”
趣味性、互動性激發(fā)用戶參與度 222
提升全渠道服務能力,留住顧客 224
多元化營銷,增強顧客黏性 227
第四章 營銷策略:全方位提升店鋪知名度
跨界,是實體店好的出路 230
打造社交消費場景,才能激發(fā)用戶購買欲 233
極致互動體驗,提升用戶購買熱情 236