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解碼萬噸站

解碼萬噸站

定 價(jià):¥78.00

作 者: 石杏茹 編
出版社: 中國(guó)石化出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787511464729 出版時(shí)間: 2022-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 400 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書從包括國(guó)有、民營(yíng)、外資等10萬座油站中精心篩選出年成品油銷量超過1萬噸的30多家油站,采用多種形式全方位分析其成品油銷量超越萬噸的經(jīng)營(yíng)、管理之道,從中找出可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn),并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家?guī)椭鋵ふ铱梢蕴嵘目臻g,及其未來發(fā)展方向。 本書適合加油站經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)人員,以及關(guān)注加油站業(yè)務(wù)發(fā)展的研究機(jī)構(gòu)和相關(guān)院校的專家、學(xué)者閱讀參考。

作者簡(jiǎn)介

  石杏茹 性別 女 出生年月 1976年,1996年就讀于蘭州大學(xué),2000年畢業(yè),獲漢語言文學(xué)學(xué)士學(xué)位。從事媒體相關(guān)工作年限 20年,現(xiàn)任職務(wù) 副總編輯 。2008年進(jìn)入《中國(guó)石油石化》雜志工作。從普通記者、編輯做起,歷任編輯部主任、總編助理、副總編輯,現(xiàn)為《中國(guó)石油石化》雜志社副總編輯、《加油站服務(wù)指南》副總編輯。

圖書目錄


CONTENTS
通盛站:同聲同勝
有一種開發(fā)區(qū)內(nèi)唯一一座中海油加油站的壓力;有一群同心同力、同聲同氣的員工隊(duì)伍;有一位有責(zé)任心、進(jìn)取心,帶領(lǐng)員工開創(chuàng)品牌和市場(chǎng)的站經(jīng)理……
中海油華東銷售南通公司通盛加油站成為萬噸站的故事由此開始……
?通盛站的“五好” / 001
?通盛站的“兩季” / 010
?揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,差異化打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—專訪中海油華東
?銷售南通公司總經(jīng)理蔡權(quán) / 016
“打卡”新牌坊
緊隨中國(guó)石油重慶銷售公司改革發(fā)展腳步,新牌坊加油站成為一座能加油、能充電、能換電、能洗車、智能化十足的加油站3.0試點(diǎn)站,同時(shí)也是僅開業(yè)一年多的萬噸站。未來,結(jié)合新牌坊加油站的創(chuàng)新理念。打造綜合能源銷售服務(wù)商或?qū)⒊蔀橹袊?guó)石油重慶銷售突出重圍的關(guān)鍵所在。
?新牌坊,有銷量夠時(shí)尚 / 022
?理念先行,加油站3.0版 / 027
?從新牌坊看重慶銷售—專訪中國(guó)石油重慶銷售分公司總經(jīng)
?理吳恩海 / 031
柴油站變“財(cái)”油站
與煤礦結(jié)緣的喀拉亞尕奇加油站,打出經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效“組合拳”,成為伊犁石油首座萬噸站。
幸?!?15”
“新合伙制”“雙向選擇”“網(wǎng)格化管理”……215加油站是中國(guó)石化山東青島石油分公司在機(jī)制“創(chuàng)新創(chuàng)效”成果方面的縮影和受益者。同時(shí),從這里誕生的很多新的工作方法及營(yíng)銷策略也被推而廣之,在中國(guó)石化山東青島石油分公司其他加油站中得到了應(yīng)用。
?我們的“215” / 041
?不一樣的青島石油 / 047
?思想脫困?青島騰飛——訪中國(guó)石化山東青島石油分公司經(jīng)
?理呂廣寧 / 051
開掛的“金沙江”
成為智慧型的金沙江加油站開啟了銷量開掛模式,連續(xù)兩年年銷量超過萬噸,疫情期間銷量更是不降反升。未來,南京分公司的萬噸站將更加注重“量利雙收”。
?智慧油站成萬噸站 / 055
?智慧型萬噸站成樣板 / 060
?萬噸站不僅有量還要有質(zhì)—專訪中國(guó)石化江蘇石油南京分
?公司經(jīng)理譚建國(guó) / 065
富民,幸福如花綻放
“富民是我家,幸??看蠹摇!边@是中國(guó)石油遼寧銷售沈陽分公司富民加油站提出的治站口號(hào)。作為一座萬噸旗艦站,富民加油站的油品質(zhì)量?jī)?yōu)、非油品類全,匯集了一批忠實(shí)的粉絲。
?航母級(jí)油站,很有范兒 / 068
?單站優(yōu)化,打造綜合生態(tài)圈—專訪中國(guó)石油遼寧銷售沈陽
?分公司副總經(jīng)理梁洪濤 / 074
江蘇第一站:海光十色
服務(wù)好、體驗(yàn)好、非油好……昆山海光加油站是中石化殼牌合資公司的一座樣板。
不一樣的方東,一樣的高效
在擁有上海速度的中國(guó)石化方東加油站內(nèi),各個(gè)“齒輪”咬合精準(zhǔn),工作效率堪稱一流。這里的站長(zhǎng)出色可做先鋒,員工齊心皆有奔頭,團(tuán)隊(duì)和諧全員向上,工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢高效。
這里目前是一座萬噸站,這里正向兩萬噸站邁進(jìn)。
?打卡魔都高效站 / 088
?高效源頭看上海—專訪中國(guó)石化上海石油分公司副總經(jīng)理、
?黨委委員呂偉 / 097
有萬源服務(wù)區(qū)加油站,敢問“蜀道何難”
作為G65高速柴油集散地,萬源北服務(wù)區(qū)加油站成為中國(guó)石化四川石油達(dá)州分公司油品銷售的先鋒,打通G65高速的“任督二脈”,敢問“蜀道何難”?
?G65高速柴油集散地 / 102
?量效雙增的達(dá)州經(jīng)驗(yàn) / 108
?讓更多萬噸站噴涌而出——訪中國(guó)石化四川石油零售中心經(jīng)
?理連勇 / 112
沖破1.6萬噸!揚(yáng)子路加油站發(fā)生了什么?
這是一座外觀、大小都十分尋常的加油站,卻有著十分不尋常的業(yè)績(jī)。在尋常與不尋常之間,這座加油站究竟發(fā)生了什么?
?零距離“觸摸”1.6萬噸 / 117
?1.6萬噸的秘笈 / 124
戈壁明珠上的“新城加速度”
在茫茫戈壁灘上快速崛起的新城中,有這樣一座加油站,創(chuàng)造了讓人自豪的“新城加速度”。
錦天加油站,萬噸站的傳承
一座拆遷還建站如何完成銷量上的無縫對(duì)接?老站給新站當(dāng)標(biāo)桿,因地制宜只是措施之一。背后還要有一流服務(wù)、一流的營(yíng)銷手段,以及黨建引領(lǐng)作支撐。
?為了40噸日銷量 / 138
?拆不掉的油站根基 / 142
?銷量挖潛全攻略—專訪中國(guó)石油安徽銷售合肥分公司副總
?經(jīng)理王洲 / 147
四海,特區(qū)站的萬噸密碼
位于改革開放最前端的四海加油站,全方位詮釋著深圳速度和深圳精神。
?四海的深圳速度 / 151
?四海的深圳精神 / 156
?通過終端打造海油品牌—專訪中國(guó)海油華南銷售公司黨委
?書記、總經(jīng)理彭紅斌 / 160
南山口站年銷量突破5萬噸
在繁忙的南山口加油站,不僅顧客要排隊(duì)加油,而且油罐車卸油也要排隊(duì)。
中牟12站,又增銷了!
2020年,僅上半年,中牟12站油品銷量就同比增加1654噸。
?迅速“滿血復(fù)活”的萬噸站 / 172
?不得不說的逆勢(shì)提量…… / 179
?做好萬噸站,就要有理想!—專訪中國(guó)石油河南銷售公司
?副總經(jīng)濟(jì)師白蔚萍 / 184
中油交通,“氣”勢(shì)如虹
一年的時(shí)間,平?jīng)鲞@座油氣混合站實(shí)現(xiàn)了油氣雙破2萬噸的喜人業(yè)績(jī)。在這背后彰顯的是中油交通公司用三年時(shí)間在41對(duì)加油站基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了18座油氣混合站的快速發(fā)展。
?平?jīng)?,油氣雙破2萬噸 / 189
?油氣同發(fā)力,三年重回40萬噸 / 194
?能源轉(zhuǎn)型在甘肅—專訪甘肅中油交通油品有限公司黨委書
?記、董事長(zhǎng)王福榮 / 199
麻涌,做示范站的底氣!
伴隨著東莞麻涌的轉(zhuǎn)型升級(jí),中國(guó)石油天然氣股份有限公司廣東東莞麻涌加油站抓住機(jī)會(huì),打造不一般的標(biāo)準(zhǔn)示范站。
盤龍大道:一站到未來
一個(gè)從無到有的市場(chǎng);一個(gè)古文化遺址上的最現(xiàn)代和智慧化的油站;一個(gè)迄今將“萬噸”銷量堅(jiān)守十年的紀(jì)錄……
中國(guó)石油湖北銷售武漢分公司盤龍大道加油站不僅有一套萬噸站之道,還會(huì)讓你看到一個(gè)加油站的未來。
?在古文化遺址上看未來 / 211
?盤龍大道站:萬噸站之道 / 217
?梅花香自苦寒來—專訪中國(guó)石油湖北銷售公司加油站管理
?處處長(zhǎng)李震杰 / 226
西路站里油味濃
濃厚的石油背景,細(xì)到極致的服務(wù),中國(guó)石油甘肅銷售西路加油(氣)站穩(wěn)居萬噸行列。
長(zhǎng)江源頭第一站
從高原死亡公路青藏線到戈壁鹽灘,高寒、缺氧、大風(fēng)、荒漠,中國(guó)石油青海銷售加油站成為司機(jī)加油和休息的生命驛站。
?最荒涼的地方?最溫暖的油站 / 238
?最荒涼的地方?最燦爛的人生 / 243
?最荒涼的地方?最高速的發(fā)展—專訪中國(guó)石油青海銷售公
?司副總經(jīng)理胡鵬 / 246
5萬噸汽油大站背后的故事
“加油員日均提槍1萬多次”,中國(guó)石化云南石油昆明分公司石虎關(guān)加油站汽油銷量突破5萬噸。石虎關(guān)加油站的加油員平均每天加油車次達(dá)10000輛,日均累計(jì)提槍次數(shù)達(dá)到10300次,高峰時(shí)段汽油日均銷售150噸。
?加油員每天4萬步 / 250
?守著高速,如何提速? / 255
?譜寫“十四五”高質(zhì)量發(fā)展新篇章—專訪中國(guó)石化云南石
?油公司黨委書記楊惠明 / 259
走近大橋石化“紅色加油站”
憑借“黨建”引領(lǐng),擦亮優(yōu)質(zhì)服務(wù)招牌,鄭州興隆加油站多年來長(zhǎng)踞萬噸加油站之列,一直是大橋石化的標(biāo)桿形象站。
“友誼”第一
站排頭、樹先鋒、當(dāng)標(biāo)兵,友誼加油站要做最好;提純槍、拓非油、增效益,友誼加油站誓爭(zhēng)第一;石油精神、鐵人精神、奉獻(xiàn)精神,在中國(guó)石油黑龍江銷售哈爾濱分公司友誼加油站匯聚成“友誼精神”。
?友誼站,樣樣爭(zhēng)第一 / 271
?友誼站,必須第一 / 278
?友誼站,精神第一 / 285
利民道,“住”進(jìn)社區(qū)的加油站
面積有限,新業(yè)務(wù)拓展受到掣肘,但利民道加油站仍逆勢(shì)成為年銷量的“萬噸站”,成為天津石油的“標(biāo)桿加油站”。這背后有著全站員工的努力,天津石油的支持,更有他們探索出的市區(qū)加油站發(fā)展“哲學(xué)”—將利民放在首位。
?利民加油站:利民又高效 / 290
?利民的“智慧” / 295
?萬噸站的“密碼”—專訪天津石油副總經(jīng)理李春波 / 300
風(fēng)水寶站—“海湖路”
“車到人就到,槍槍能加油,服務(wù)有微笑?!?
走近寶荷,打開寶盒
在深圳這樣競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的區(qū)域,加油站面臨著諸多極限挑戰(zhàn),中國(guó)石油寶荷加油站靠創(chuàng)新和服務(wù)成為優(yōu)等生。
?寶荷的極限挑戰(zhàn) / 311
?軟實(shí)力制勝 / 317
“陽光”,擋在風(fēng)雨前
2020年,在新冠肺炎疫情的肆虐中,誕生了一座英雄的城市、一個(gè)個(gè)英雄的加油站。
對(duì)中海油華東銷售湖北公司陽光加油站來說,疫情終將成為歷史,榮譽(yù)也會(huì)留給過去。繼續(xù)保持萬噸站并持續(xù)提升銷量,發(fā)揚(yáng)英雄的抗疫精神,陽光站的下一站仍然陽光!
?守護(hù)陽光,守護(hù)你 / 322
?讓工作充滿陽光 / 331
?萬噸站是怎樣煉成的—專訪中海油華東銷售湖北公司總經(jīng)
?理陳國(guó)良 / 337
來城北站加油,舒服!
以顧客為中心,在通過率、營(yíng)銷、便捷性方面發(fā)力,城北加油站成為紹興分公司里的NO.1。
東方月浦之風(fēng)
1993年,頂著耀眼的光環(huán)出生,月浦站成為中國(guó)海油的第一座加油站,2009年成為中國(guó)海油的第一座萬噸站。
月浦站如何逆市尋求減量下的增量,如何布局未來的發(fā)展,如何引領(lǐng)行業(yè)和加油員的角色轉(zhuǎn)換?答案,是一個(gè)“變”字。
?月浦站大變身 / 348
?月浦站:還要大變身 / 355
?爭(zhēng)當(dāng)未來主力軍—專訪中海油華東銷售上海公司黨委書記、
?總經(jīng)理甘為民 / 361
灘尖子,黃河邊上的“尖子生”
時(shí)刻端正自己的服務(wù)態(tài)度,是灘尖子加油站員工銘記于心的理念。
自貿(mào)港的萬噸站
儋州東成站以銷量為主導(dǎo),積極順應(yīng)自貿(mào)港的新政,進(jìn)行轉(zhuǎn)型
探索。
?銷量為王 / 372
?一支能打的隊(duì)伍 / 377
連潘油站?連攀高峰
響應(yīng)國(guó)家環(huán)保號(hào)召,連潘加油站不僅成為全省第一家“綠色企業(yè)示范站”,還是福建省銷量排名第二的加油站。連潘加油站所取得的成績(jī),是福州分公司高質(zhì)量管理的一個(gè)縮影。
?銷量近2萬噸 / 382
?連潘有“個(gè)性” / 386
?“兩力”提升有秘訣—專訪中國(guó)石化森美(福建)石油有限
?公司福州分公司黨委書記、總經(jīng)理陳加彬 / 390
專家解讀
?多元化發(fā)展是必然 / 395
?多維度提質(zhì)增效 / 396
?銷量并非唯一標(biāo)準(zhǔn) / 398
?客戶體驗(yàn)最重要 / 399
?國(guó)內(nèi)油站“三足鼎立” / 400

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