企業(yè)績效精細(xì)化管理實操一本通

　　企業(yè)績效精細(xì)化管理實操一本通 書里包括11章內(nèi)容，可分為4個部分，各部分內(nèi)容如下。部分是績效管理循環(huán)系統(tǒng)的起點，介紹了績效管理的基本常識以及如何制訂績效計劃，包括正確理解績效與績效管理、確立合理的績效目標(biāo)、提取合適的績效指標(biāo)等內(nèi)容。第二部分介紹了如何運用主要的績效考核工具以及設(shè)計績效考核指標(biāo)量化表，包括目標(biāo)管理法、平衡計分卡、人力資源部績效考核指標(biāo)設(shè)計、財務(wù)部績效考核指標(biāo)設(shè)計等。第三部分重點講解如何根據(jù)績效計劃實施績效考評和反饋，包括績效考核準(zhǔn)備工作、績效考核數(shù)據(jù)的收集、科學(xué)的進(jìn)行員工績效評估、考核結(jié)果的反饋面談等內(nèi)容。第四部分介紹了如何解決績效常見糾紛和問題以及如何運用績效考評結(jié)果，包括提供績效申訴渠道、考核結(jié)果統(tǒng)計分析、員工崗位薪酬調(diào)整、考核實施過程中的問題解決等內(nèi)容。本書語言通俗易懂、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，大量使用圖示、表格、圖形等圖形化表達(dá)元素，將枯燥的理論知識直觀展示，從視覺上讓讀者感覺輕松。在講解過程中，穿插豐富的“范例解析”版塊，以此將理論知識的應(yīng)用具體化，讓讀者快速掌握每個知識點的具體實戰(zhàn)應(yīng)用。

　　楊光瑤，女，學(xué)歷本科。學(xué)科專長為金融、經(jīng)濟管理方向。曾從事人力資源管理工作多年，服務(wù)過金融、科技、醫(yī)藥、教育、餐飲等多個行業(yè)，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，擅長招聘、薪酬、績效、員工關(guān)系等模塊。