美容院、養(yǎng)生館高盈利經營模式（讓業(yè)績增長2-10倍）

定　價：￥88.00

作　者：	陳鵬飛
出版社：	中華工商聯(lián)合出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787515826837	出版時間：	2021-06-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內容簡介

　　移動互聯(lián)網時代，美業(yè)經濟蓬勃發(fā)展，美業(yè)實體店鋪盈利越來越難……有沒有一套為美業(yè)店鋪量身定制、行之有效的經營方法和模式，解決店鋪盈利困難問題？本書作者以自己的美容院養(yǎng)生館為試驗田，摸索與實踐了自己的一套方法論，本書從剖析美業(yè)市場渠道，到消費者研究、店鋪選址、高盈利五部曲（引流、成交/留存、追銷、項目效果和效率、定位），再到店鋪股權及財務規(guī)劃、人員招聘與管理、店務管理等，對開美容院養(yǎng)生館進行了全方位的應用指導。本書以高盈利五部曲為主體，兼顧經營和管理相關內容，是一本理論結合實踐的操作指導書，書中的諸多理念、指導思想、經營方法具有系統(tǒng)性、實踐性、原創(chuàng)性等特點，富有行業(yè)特色，可以即學即用，提升店鋪業(yè)績，增加利潤。

作者簡介

　　陳鵬飛葉秋會、怡葉堂創(chuàng)始人、至簡正骨術研創(chuàng)人。廣東省養(yǎng)生文化協(xié)會培訓部部長。美業(yè)資深營銷管理專家、多家連鎖機構、中醫(yī)館戰(zhàn)略顧問。2015年開設葉秋理療館，自己開店，開公司，做代理，深入店鋪經營、市場一線，對美容養(yǎng)生行業(yè)、美業(yè)店鋪經營具有深刻思考和體悟，并將所思所得形成一套理論體系和方法論。

圖書目錄

前言... 2
章市場渠道：初級市場，機會多多... 4
一、如何加盟：整店加盟、項目加盟等... 5
二、渠道困境：為什么難打造全國性品牌？... 7
三、行銷全國：打開美業(yè)財富寶藏的三把鑰匙... 9
四、創(chuàng)業(yè)選擇：開店、共享店、做代理商等... 10
五、護城河：建立自己的客戶群體和市場渠道... 13
第二章消費者研究：誰是你的核心客戶... 14
一、需求：消費者有哪些需求？... 14
二、圈層：地域差異和客戶圈層... 16
三、客戶類型：消費力和消費心理... 17
第三章店鋪選址：店鋪開設成功的步... 21
一、店鋪選址：街邊店、社區(qū)店、商場店等... 22
二、空間規(guī)劃：空間布局和店面動線設計... 29
三、形象展示：裝修風格和生動化展示... 31
第四章美業(yè)店鋪2.0商業(yè)模式... 34
一、什么是“美業(yè)店鋪2.0商業(yè)模式”... 34
二、一個理論框架... 35
三、三三三原則... 37
四、美業(yè)店鋪成功五部曲... 38
第五章高盈利五部曲之一：引流... 39
一、美業(yè)店鋪引流的10種方式... 39
二、引流拓客前的店鋪基礎工作... 48
三、設計引流魚餌的三個層次... 61
四、如何經營好長期的客戶渠道？... 67
第六章   高盈利五部曲之二：成交/留存... 71
一、客戶開發(fā)流程五部曲... 71
二、客戶為什么購買？... 75
三、如何把留存從20%做到90%以上？... 77
四、引流、成交/留存環(huán)節(jié)避免踩十個坑... 80
第七章   高盈利五部曲之三：追銷... 82
一、如何開發(fā)客戶終身價值？... 83
二、服務線和銷售線的完美配合... 86
三、如何升單？揭秘百萬升單公式... 89
第八章   高盈利五部曲之四：項目效果和效率... 91
一、美業(yè)店鋪選品必修課... 91
二、養(yǎng)生項目如何組合搭配？... 93
三、美容項目如何組合搭配？... 105
四、追銷、項目選擇環(huán)節(jié)避免踩十個坑... 107
五、暴利多銷公式... 109
第九章   高盈利五部曲之五：定位... 110
一、找準定位，事半功倍     110
二、揭秘美業(yè)店鋪破局模式... 113
三、美業(yè)抉擇：前進，或者撤退？... 115
第十章   股權及財務規(guī)劃：分好股，用好錢... 120
一、開美容院，應該找什么樣的合伙人... 120
二、合伙人股權分配原則及管理辦法... 122
三、運用股權建立自己的核心團隊... 126
四、財務規(guī)劃：算好賬、打造信用資產... 127
第十一章人員招募與管理：用師者王，用友者霸，用徒者亡... 134
一、人員的選用育留與辭退... 134
二、管理原則：制度管理為主，文化感化為輔... 137
三、人員激勵方法：工資、獎金、分紅等... 139
四、離職管理：如何防止離職員工帶走客戶？... 142
五、團隊管理：打造一個優(yōu)秀的團隊... 144
第十二章   店務管理：流程化，專業(yè)化，標準化... 146
一、流程制度：設計店鋪業(yè)務流程和管理制度... 146
二、日常管理：開會、獎懲、溝通、培訓... 147
三、素質提升：接待服務流程和銷售技能... 150
第十三章單店成功案例：葉秋理療館     163