章 什么是私域流量,為什么要做私域流量
1.1 私域流量的含義 / 002
1.2 私域流量的發(fā)展 / 006
1.3 深度剖析私域流量的演變歷程 / 011
1.4 私域流量與公域流量的區(qū)別 / 015
1.5 私域流量是2C企業(yè)發(fā)展的必經之路 / 019
第二章 如何基于微信構建私域流量池
2.1 微信營銷方式解析 / 038
2.2 以微信為基礎構建社群私域流量營銷 / 041
2.3 企業(yè)微信做私域流量的優(yōu)勢 / 042
第三章 如何基于私域流量搭建組織架構
3.1 如何構建企業(yè)門店私域流量池 / 064
3.2 如何設計與建立私域流量運營團隊 / 067
3.3 如何設計分銷體系 / 075
第四章 如何運營私域流量
4.1 私域流量運營與傳統(tǒng)CRM區(qū)別 / 090
4.2 如何挖掘私域流量痛點 / 093
4.3 如何提升私域用戶留存數量 / 097
4.4 如何提升私域用戶活躍度 / 108
4.5 如何不斷挖掘私域流量價值 / 123
第五章 私域流量如何成交和裂變
5.1 產品成交裂變策略 / 134
5.2 服務成交裂變策略 / 140
5.3 模式成交裂變策略 / 146
5.4 如何打造裂變模式閉環(huán) / 149
5.5 混合式成交裂變策略 / 164
第六章 如何通過私域流量激活你的員工
6.1 每一位員工都是你的分店 / 176
6.2 快速建立員工客戶連接 / 181
6.3 優(yōu)化員工對客戶的銷售過程 / 182
6.4 提升員工單兵成交能力 / 188
6.5 解決客戶對售后的擔憂 / 197
第七章 私域流量經典營銷案例
7.1 激活用戶案例—“得到”APP / 202
7.2 企業(yè)私域流量池打造案例—傳統(tǒng)企業(yè)孩子王
打造私域流量池 / 208
7.3 淘寶賣家小成本案例—薇拉菲 / 211
7.4 自媒體社區(qū)購配送模式案例—來伊份 / 213
7.5 群主是比群更重要的“產品”案例—西貝莜面村 / 216
7.6 靠內容崛起的權威新聞門戶案例—億邦動力 / 220
7.7 成功打造IP案例—同道大叔 / 225
7.8 協(xié)助用戶打造KOL案例—萬代高達 / 232
7.9 私域流量是一件做人情的事情 / 241