移動商務導論

章 移動商務的概念
節(jié) 移動商務的產生
第二節(jié) 移動商務的內容
第三節(jié) 移動商務的分類與層次
第四節(jié) 移動商務的價值鏈
第五節(jié) 移動商務系統(tǒng)的機理
第二章 移動商務流程與運作模式
節(jié) 移動商務的運作模式與價值鏈分析
第二節(jié) 移動商務環(huán)境下的物流與供應鏈管理
第三節(jié) 移動商務中產業(yè)鏈成員的發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) I-Mode模式給移動商務企業(yè)的啟示
第五節(jié) 移動商務的典型應用
第三章 移動商務的網絡通信平臺
節(jié) 計算機網絡通信技術與Internet技術
第二節(jié) EDI增值網絡技術
第三節(jié) 移動通信基礎與移動計算機網絡
第四節(jié) 移動通信技術簡介
第五節(jié) 其他相關技術與應用
第四章 移動商務的安全及其相關技術
節(jié) 移動商務的安全概述
第二節(jié) 移動網絡的安全性
第三節(jié) 移動商務安全技術
第四節(jié) 移動支付形式和移動支付系統(tǒng)
第五節(jié) 移動商務安全應用
第五章 移動商務的標準與法律保障
節(jié) 移動商務標準化
第二節(jié) 影響移動商務發(fā)展的法律問題
第三節(jié) 移動商務中的消費者權益問題
第四節(jié) 移動商務的立法環(huán)境與原則
第五節(jié) 移動商務呼喚新法律
第六章 企業(yè)移動商務的創(chuàng)建和運行維護
節(jié) 企業(yè)移動商務創(chuàng)建的影響因素和相關步驟
第二節(jié) 企業(yè)移動商務創(chuàng)建的目的和前期評估
第三節(jié) 企業(yè)移動商務創(chuàng)建的準備
第四節(jié) 企業(yè)移動商務的創(chuàng)建實施
第五節(jié) 企業(yè)移動商務的運行和維護
第七章 移動商務發(fā)展策略與現(xiàn)代企業(yè)管理
節(jié) 移動商務與企業(yè)資源管理
第二節(jié) 移動商務與客戶關系管理
第三節(jié) 移動商務與新型組織發(fā)展
第四節(jié) 移動商務營銷
第五節(jié) 移動商務發(fā)展策略
第八章 移動商務是社會發(fā)展的必然
節(jié) 移動商務的優(yōu)勢和效益
第二節(jié) 移動商務發(fā)展的推動因素
第三節(jié) 移動商務發(fā)展的制約因素
第四節(jié) 發(fā)展移動商務應采取的對策
第五節(jié) 移動商務市場預測分析與展望
參考文獻
后記
附：中國移動商務管理師水平證書考試，全國高等教育自學考試電子商務專業(yè)（移動商務管理方向）《移動商務導論》考試大綱