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5分鐘溝通人心

5分鐘溝通人心

定 價(jià):¥59.80

作 者: 劉倬倫 著
出版社: 民主與建設(shè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787513936552 出版時(shí)間: 2021-10-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 312 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  在職場(chǎng),不會(huì)溝通,你就輸定了!要想叱咤職場(chǎng),千萬(wàn)別輸在說(shuō)話上。在《5分鐘溝通人心》一書(shū)中,作者總結(jié)了沉默溝通、贊美溝通、示弱溝通、幽默溝通、主動(dòng)溝通、退讓溝通、拒絕溝通、從眾溝通、炫耀溝通、容忍溝通等10種溝通方式,并用豐富的案例將大家?guī)胂鄳?yīng)的溝通嘗盡,讓人身臨其境,更快理解這些溝通技巧及其使用的心理基礎(chǔ)。運(yùn)用好這些溝通技巧,可以產(chǎn)生相應(yīng)的親和力和殺傷力,能助大家實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果,提升人際交往的質(zhì)量和能量。

作者簡(jiǎn)介

  劉倬倫羅博國(guó)際文化傳媒總裁健康中國(guó)健康科普委員會(huì)心理專家委員 多檔衛(wèi)視節(jié)目常駐心理專家和社會(huì)觀察員抖音150萬(wàn)粉絲心理情感頭部?jī)?nèi)容創(chuàng)作者喜馬拉雅3500萬(wàn)收聽(tīng)主播國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)中國(guó)分會(huì)副主席英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)認(rèn)證培訓(xùn)師世界醫(yī)學(xué)認(rèn)證中心(WMECC)國(guó)際認(rèn)證催眠治療師全球職業(yè)規(guī)劃師 倬倫老師具有多年世界500強(qiáng)企業(yè)與知名咨詢公司管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)過(guò)包括殼牌、拜耳、立邦、中國(guó)國(guó)際航空、招商銀行、時(shí)尚集團(tuán)、百度等國(guó)內(nèi)外各類知名企業(yè)。深入涉足心理學(xué)在企業(yè)管理中、團(tuán)隊(duì)績(jī)效促進(jìn)與影響力提升等領(lǐng)域中的應(yīng)用。 已出版心理溝通專著《5分鐘洞察人心》、心理分析小說(shuō)《深夜書(shū)店》。

圖書(shū)目錄

章 沉默溝通:5分鐘沉默控場(chǎng)法,促進(jìn)問(wèn)題解決
 告別沉默螺旋,聰明化解針?shù)h相對(duì)
 面對(duì)分歧,利用沉默跨過(guò)溝通難題
 洞察五種沉默類型,破解對(duì)方意圖
第二章 贊美溝通:5分鐘零成本贊美術(shù),不經(jīng)意間影響人
 對(duì)抗防御感,通過(guò)不經(jīng)意夸人實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)
 誠(chéng)實(shí)語(yǔ)態(tài),讓別人感受你的真心
 權(quán)威贊美術(shù),比忠言逆耳更受歡迎的秘訣
第三章 示弱溝通:5分鐘示弱好感法,“軟骨頭”的好人緣
 柔性誘惑,溝通中的權(quán)變影響力
 遭遇質(zhì)疑,如何綿里藏針?biāo)⒑酶?br /> 請(qǐng)教式語(yǔ)言,賺取好人緣好表達(dá)方式
第四章 幽默溝通:5分鐘“笑果”吸引法,縮小人際距離的秘密
 潛意識(shí)吸引,的氣場(chǎng)調(diào)控法
 刻意自嘲,優(yōu)雅地?cái)[脫距離感
 構(gòu)建心理圖式,10種超實(shí)用結(jié)束尬聊的破冰方法
第五章 主動(dòng)溝通:5分鐘主動(dòng)開(kāi)口法,快速掌握主動(dòng)權(quán)
 魔板競(jìng)賽,利用先發(fā)影響力比別人更快成功
 主動(dòng)心理術(shù),開(kāi)口即能吸引別人注意
 時(shí)鐘法與文件箱策略:對(duì)抗消極力的兩個(gè)重量級(jí)工具
第六章 退讓溝通:5分鐘退讓進(jìn)取法,早做準(zhǔn)備得成功
 打破限制,以退為進(jìn)讓你笑到后
 實(shí)力藏匿法,為自己設(shè)置安全臺(tái)階
 適時(shí)變臉,讓你更有人情味
 
第七章 拒絕溝通:5分鐘謝絕法,讓自己和對(duì)方都不委屈
 婉拒優(yōu)先,勇敢讓自己和對(duì)方都滿意
  恰當(dāng)?shù)鼐芙^,守住心理底線
 說(shuō)“不”法門(mén),不會(huì)傷人的溝通魔法
第八章 從眾溝通:5分鐘順勢(shì)調(diào)整法,積極從眾更出眾
 情境思維,提升自我價(jià)值的關(guān)鍵秘訣
 積極從眾,讓對(duì)方迅速成為自己人
 破窗效應(yīng)VS榜樣效應(yīng),補(bǔ)救和引導(dǎo)的雙重套路
第九章 炫耀溝通:5分鐘優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷法,讓自己在別人眼里更值錢(qián)
 刻意炫耀,機(jī)會(huì)究竟會(huì)不會(huì)留給一直低調(diào)做事的你
 放大鏡效應(yīng)——怎么讓你在別人眼里更值錢(qián)
 四個(gè)技巧,扣準(zhǔn)時(shí)機(jī)自我營(yíng)銷
第十章 容忍溝通:5分鐘理性容忍法,忽略小事成就大事
 黑點(diǎn)實(shí)驗(yàn),提升格局顛覆你的溝通偏見(jiàn)
 理性容忍力,如何讓你不做“背鍋俠”
 拒絕苛責(zé),如何成為一名出色的管理者
 

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