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因誠而美:在資生堂學(xué)會的女性職場工作法

因誠而美:在資生堂學(xué)會的女性職場工作法

定 價(jià):¥48.00

作 者: [日] 關(guān)根近子 著,高昕 譯
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787545481815 出版時(shí)間: 2022-02-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 142 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  資生堂位女性執(zhí)行常務(wù)董事親身傳授優(yōu)雅細(xì)膩的待客、仕事、人際相處之道,全書從私人生活到工作態(tài)度,共有5個(gè)章節(jié),從品質(zhì)人才的思考邏輯、具體方針到實(shí)務(wù)行動(dòng),教你活用資生堂經(jīng)營理念,走出一條通往成功與幸福的人生道路。本書兼具理論與實(shí)務(wù),將抽象概念融入真實(shí)經(jīng)歷,并適時(shí)以一句話提出歸納整理,便于讀者理解重點(diǎn)。本書內(nèi)容實(shí)用,都是作者本人在職場上的親身體悟和心得,操作性強(qiáng),對職場人士特別是女性而言,有一定的參考價(jià)值。

作者簡介

  關(guān)根近子,1953年出生于日本山形縣。2014年任資生堂執(zhí)行常務(wù)董事,是資生堂位女性執(zhí)行常務(wù)董事。關(guān)根近子在日本數(shù)個(gè)營業(yè)所取得的不菲成績、對資生堂在優(yōu)選市場中銷量的很好貢獻(xiàn)以及對世界兩萬多名美容顧問言傳身教“真誠待人”法則,都倍受好評,于2013年獲得WOMAN雜志“年度女性”稱號。

圖書目錄

第一章 以“誠意之心”促諸事圓滿
第一節(jié) 顧客不會選擇“滿腦子都是銷售”的人
第二節(jié) 你的“價(jià)值”并不取決于上司
第三節(jié) 珍惜與顧客的每次相遇
第四節(jié) “非常不錯(cuò)人士”的說話技巧
第五節(jié) 不要否定任何一位顧客
第六節(jié) 巧用五感,真誠待客
第七節(jié) “惹人憐”與“惹人嫌”僅一步之遙
專欄:細(xì)節(jié)彰顯利落
第二章 幸福、成功兩手抓,剖析他們的思考習(xí)慣
第一節(jié) 享受平淡生活的不二法則
第二節(jié) 不易受挫的習(xí)慣養(yǎng)成法
第三節(jié) 保有一顆純粹的“向往”之心
第四節(jié) 分析為何會感到“厭煩”
第五節(jié) 時(shí)不時(shí)與過去的自己對話
第六節(jié) 愛自己,才能一往無前
專欄:健康與美容的三大“法寶”
第三章 職場中與人相處的重要方法
第一節(jié) 僅靠數(shù)字無法打造出一個(gè)團(tuán)隊(duì)
第二節(jié) 精英為何總能獲得肯定
第三節(jié) 過半否定,便需自省
第四節(jié) 商討——應(yīng)對嚴(yán)厲上司鼓起勇氣,為下屬營造良好氛圍
第五節(jié) 樂于分享的人永遠(yuǎn)不缺伙伴
第六節(jié) 職位越高,責(zé)任越重
第七節(jié) 言行一致——靠譜的標(biāo)配
專欄:“化妝魔力”之我見
第四章 堅(jiān)韌之心的養(yǎng)成
第一節(jié) 無懼變數(shù)
第二節(jié) 關(guān)于失敗的二三事
第三節(jié) 敢當(dāng)“配角”
第四節(jié) 坦然地面對困難
第五節(jié) 珍惜工作之外的學(xué)習(xí)機(jī)會
專欄:資生堂所提倡的“職場妝容”
第五章 新時(shí)代的工作方式
第一節(jié) 摒棄“不想輸給男性”“不能輸給女性”的舊思想
第二節(jié) 只要你想,任何時(shí)候開始都不算晚
第三節(jié) 職場經(jīng)驗(yàn)聽我說
第四節(jié) 轉(zhuǎn)變思考和說話方式,開啟人生新篇章
結(jié)束語

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