山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院多年來致力于商業(yè)服務(wù)業(yè)的理論、政策與行業(yè)發(fā)展研究,為政府部門及工商企業(yè)提供研究報告、行業(yè)規(guī)劃、決策咨詢等服務(wù)。為促進(jìn)山東省商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織編寫了《山東商業(yè)服務(wù)業(yè)藍(lán)皮書2019~2020》,本書采用定性與定量相結(jié)合的研究方法,總結(jié)了山東商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題,對山東商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢與發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)分析。希望本書能為山東省服務(wù)業(yè)的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,為相關(guān)行業(yè)、企業(yè)決策及學(xué)術(shù)研究提供更多有價值的信息。