SaaS產(chǎn)品經(jīng)理從菜鳥(niǎo)到專家：技能樹(shù)詳解與商業(yè)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階

第 1 章? SaaS 基礎(chǔ)知識(shí)? /? 1 
1.1 SaaS 入門 / 3 
1.1.1 SaaS 是什么 / 3 
1.1.2 為什么建議你選擇 SaaS / 6 
1.1.3 如何選擇行業(yè) / 10 
1.1.4 有哪些優(yōu)秀的 SaaS 公司 / 13 
1.2 SaaS 的發(fā)展歷史 / 14 
1.2.1 SaaS 的前世：傳統(tǒng) ERP / 14 
1.2.2 SaaS 的鼻祖：Salesforce / 17 
1.2.3 中國(guó) SaaS 萌芽 / 19 
1.2.4 中國(guó) SaaS 元年 / 20 
1.2.5 中國(guó) SaaS 爆發(fā)年 / 21 
第 2 章? SaaS 產(chǎn)品經(jīng)理的 6 大素養(yǎng)? /? 23 
2.1 項(xiàng)素養(yǎng)：熱情 / 25 
2.1.1 什么是熱情 / 25 
2.1.2 熱情的重要性 / 25 
2.1.3 如何培養(yǎng)產(chǎn)品熱情 / 27 
2.2 第二項(xiàng)素養(yǎng)：究竟精神 / 29 
2.2.1 什么是究竟精神 / 29 
2.2.2 究竟精神的重要性 / 29 
2.2.3 如何培養(yǎng)究竟精神 / 31 
2.3 第三項(xiàng)素養(yǎng)：自以為非 / 32 
2.3.1 什么是自以為非 / 32 
2.3.2 自以為非的重要性 / 33 
2.3.3 如何培養(yǎng)自以為非的習(xí)慣 / 34 
2.4 第四項(xiàng)素養(yǎng)：學(xué)習(xí)能力 / 35 
2.4.1 4 種正確的學(xué)習(xí)方式 / 35 
2.4.2 4 個(gè)實(shí)用的自學(xué)方法 / 40 
2.5 第五項(xiàng)素養(yǎng)：結(jié)構(gòu)化思維 / 46 
2.5.1 什么是結(jié)構(gòu)化思維 / 47 
2.5.2 結(jié)構(gòu)化思維≠智力 / 47 
2.5.3 如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維 / 48 
2.6 第六項(xiàng)素養(yǎng)：溝通能力 / 53 
2.6.1 什么是溝通能力 / 53 
2.6.2 高效溝通的重要性 / 54 
2.6.3 如何培養(yǎng)溝通能力 / 55 
第 3 章? SaaS 產(chǎn)品經(jīng)理的 5 大技能? /? 57 
3.1 個(gè)技能：競(jìng)品分析 / 59 
3.1.1 正確的競(jìng)品分析方法 / 59 
3.1.2 戰(zhàn)略層：定位的力量 / 60 
3.1.3 資源與能力層：核心競(jìng)爭(zhēng)力 / 62 
3.1.4 場(chǎng)景與感受層：打造極致的產(chǎn)品 / 63 
3.2 第二個(gè)技能：業(yè)務(wù)調(diào)研 / 65 
3.2.1 業(yè)務(wù)調(diào)研要點(diǎn) / 65 
3.2.2 如何進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研 / 66 
3.3 第三個(gè)技能：方案編寫(xiě) / 74 
3.3.1 方案編寫(xiě)要點(diǎn) / 74 
3.3.2 方案結(jié)構(gòu) / 76 
3.3.3 整體方案編寫(xiě) / 76 
3.3.4 詳細(xì)方案編寫(xiě) / 83 
3.4 第四個(gè)技能：產(chǎn)品規(guī)劃 / 88 
3.4.1 正確的規(guī)劃方法 / 88 
3.4.2 復(fù)盤(pán)：避免重復(fù)犯錯(cuò) / 89 
3.4.3 機(jī)會(huì)分析：規(guī)劃的靈魂 / 91 
3.4.4 目標(biāo)：定義成功 / 92 
3.4.5 策略：落地的關(guān)鍵 / 95 
3.4.6 計(jì)劃與資源：高效執(zhí)行 / 96 
3.5 第五個(gè)技能：團(tuán)隊(duì)管理 / 97 
3.5.1 管理的本質(zhì) / 97 
3.5.2 如何做好管理工作 / 97 
3.5.3 小結(jié) / 103 
第 4 章? 從 0 到 1 規(guī)劃一款 SaaS 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品? /? 105 
4.1 案例背景 / 107 
4.2 需求篩選 / 109 
4.2.1 要不要做 / 110 
4.2.2 優(yōu)先級(jí) / 112 
4.3 需求梳理 / 113 
4.3.1 策略層梳理 / 113 
4.3.2 業(yè)務(wù)層梳理 / 115 
4.4 整體方案 / 124 
4.4.1 方案概要說(shuō)明 / 124 
4.4.2 整體方案流程 / 125 
4.4.3 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì) / 127 
4.4.4 多組織架構(gòu)設(shè)計(jì) / 128 
4.5 詳細(xì)方案 / 130 
4.5.1 重點(diǎn)方案說(shuō)明 / 130 
4.5.2 詳細(xì)方案流程 / 132 
4.5.3 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì) / 133 
4.5.4 其他方案 / 134 
第 5 章? SaaS 產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階? /? 137 
5.1 SaaS 戰(zhàn)略分析 / 139 
5.1.1 什么是 SaaS 戰(zhàn)略 / 139 
5.1.2 市場(chǎng)戰(zhàn)略 / 139 
5.1.3 產(chǎn)品戰(zhàn)略 / 145 
5.1.4 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 / 149 
5.2 SaaS 策略分析 / 152 
5.2.1 SaaS 產(chǎn)品策略 / 152 
5.2.2 SaaS 增長(zhǎng)策略 / 158 
5.2.3 SaaS 盈利策略 / 179 
5.3 SaaS 產(chǎn)品業(yè)績(jī)提升 / 188 
5.3.1 產(chǎn)品業(yè)績(jī)提升的邏輯概述 / 188 
5.3.2 線索 / 新客 / 存活階段的產(chǎn)品業(yè)績(jī)提升 / 189 
5.3.3 活躍階段的產(chǎn)品業(yè)績(jī)提升 / 192 
5.3.4 留存階段的產(chǎn)品業(yè)績(jī)提升 / 196 
5.3.5 洞悉指標(biāo)真相 / 200 
5.4 SaaS 的護(hù)城河 / 201 
5.4.1 中國(guó) SaaS 面臨的競(jìng)爭(zhēng) / 201 
5.4.2 SaaS 的 7 種護(hù)城河 / 202 
5.4.3 做難而正確的事 / 207 
5.5 SaaS 的陷阱 / 207 
5.5.1 創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn) / 207 
5.5.2 SaaS 創(chuàng)業(yè)的 6 個(gè)陷阱 / 208 
5.5.3 像 CEO 一樣思考 / 212 
5.6 SaaS 的未來(lái) / 212 
5.6.1 永遠(yuǎn)樂(lè)觀 / 212 
5.6.2 對(duì)未來(lái)的 4 個(gè)預(yù)判 / 213 
后記? /? 217