女人優(yōu)雅一生的社交禮儀課

Chapter 01　形象禮儀 | 尊重別人眼中的自己
形象決定著別人對你的態(tài)度 002
穿衣的禮儀，得體勝于華麗 006
小小配飾，承載著自我表達(dá) 010
發(fā)型關(guān)乎外表，更關(guān)乎禮儀 015
以精致的妝容出席正式場合 020
如何把一雙高跟鞋穿出優(yōu)雅 024
社交中不可不知的香水禮儀 027
Chapter 02　儀態(tài)禮儀 | 優(yōu)雅的儀態(tài)，為顏值加分
儀態(tài)是一張無形的名片 032
優(yōu)美的站姿，盡顯溫婉氣質(zhì) 033
不正確的走姿有失大雅 036
落座時切忌把整張椅子占滿 039
蹲姿須謹(jǐn)慎，端莊不失儀 044
得體適度地使用手勢語言 047
眼神里透露著個人的教養(yǎng) 049
掌握擁抱與親吻的禮儀 053
Chapter 03 舉止禮儀 | 細(xì)節(jié)里藏著個人修養(yǎng)
用腳碰門是不文雅的動作 056
電話響三聲不接有怠慢之嫌 058
電梯不是談笑風(fēng)生的地方 060
乘車時副駕的位置不能隨意坐 063
大包小包地上飛機(jī)很狼狽 067
洗手間里的個人禮儀 069
透過手機(jī)的使用看素養(yǎng) 071
客居人家要懂得節(jié)制自持 074
Chapter 04 會面禮儀 | 留下美好的第一印象
予人一個微笑，收獲一份美好 078
得體的稱呼是對他人的尊重 080
重視介紹禮儀，用好首因效應(yīng) 084
寒暄打招呼不只是一句“您好” 087
握手承載著豐富的交際信息 090
親和力是一種吸引人的力量 092
說話要考慮對方的身份 096
側(cè)耳傾聽也是對他人的尊重 099
Chapter 05 談吐禮儀 | 從容得體地表達(dá)自己
文雅的談吐是有修養(yǎng)的表現(xiàn) 106
溫和的言語，令人如沐春風(fēng) 109
說話有禮有節(jié)，更要真誠 113
開玩笑要有度，把握好分寸感 116
不要因他人的冒犯自毀形象 121
強(qiáng)硬的命令，誰聽了都不舒服 124
下逐客令的話，說得溫和一點(diǎn) 128
不問令人難以回答的問題 131
Chapter 06 餐桌禮儀 | 你品味食物，別人品味你
餐桌上的姿態(tài)最能體現(xiàn)禮節(jié) 136
不可不知的中餐禮儀細(xì)節(jié) 139
享用西餐時保持得體的舉止 144
自助餐，隨意不等于隨心所欲 149
在奉茶與飲茶中體現(xiàn)素養(yǎng) 151
你了解葡萄酒餐桌禮儀嗎 153
如何優(yōu)雅地享用一杯咖啡 155
Chapter 07　職場禮儀 | 成為受歡迎的合作伙伴
重視面試禮儀，敲開職場大門 160
職場里的稱呼要視情況而定 162
辦公室里不談?wù)摻稍掝} 164
了解與上司相處的藝術(shù) 168
不在背后議論同事的長短 171
發(fā)生分歧時，溫和地討論問題 174
禮貌地拒絕不合理的請求 176
Chapter 08 商務(wù)禮儀 | 尊重為本，營造融洽的氣氛
尊重是商務(wù)往來中的第一準(zhǔn)則 182
提前預(yù)約，沒人喜歡不速之客 184
與對手談判博弈，也須以禮相待 187
重視簽約環(huán)節(jié)，以免功虧一簣 190
開業(yè)慶典的準(zhǔn)備流程與禮儀 193
新聞發(fā)布會的禮儀要求 195
Chapter 09 公共禮儀 | 識大體比出風(fēng)頭更重要
翩翩起舞，美麗更要有禮 200
參加沙龍時要注意的禮儀 202
觀看演出時，切忌制造干擾 204
別在酒店里對他人頤指氣使 207
做一個有素質(zhì)的文明游客 209
走進(jìn)圖書館，保持雅和敬 211