城市基層干部一線工作一本通

第一部分強化基層治理的黨建引領，推動城市基層治理現(xiàn)代化
政策背景
實踐探索
一、黨建引領社區(qū)治理的實踐機制
（一）社區(qū)治理是城市基層治理的“最后一公里”
（二）新時代社區(qū)治理必須以黨建為引領
（三）構建黨建引領社區(qū)治理實踐機制的著力點
二、黨建引領社區(qū)治理的基本依托
（一）依托基層黨組織這個戰(zhàn)斗堡壘
（二）依托共產黨員這個先鋒
典型案例
長沙市芙蓉區(qū)馬王堆街道馬王堆社區(qū)：交出黨建引領社區(qū)治理的優(yōu)秀答卷
第二部分推動居民自治實踐探索，創(chuàng)新社區(qū)治理格局
政策背景
實踐探索
一、立足完善基層群眾自治制度，加強居民委員會建設
（一）準確把握加強居民委員會建設應該堅持的基本原則
（二）進一步明確城市社區(qū)居民委員會的主要職責
（三）不斷健全城市社區(qū)居民委員會組織體系
（四）努力壯大城市社區(qū)居民委員會工作隊伍
二、立足基層民主健康發(fā)展，積極開展社區(qū)協(xié)商
（一）多管齊下，提升社區(qū)協(xié)商效果
（二）多方著力，加強協(xié)商保障
三、立足建章立制，制定好并利用好社區(qū)居民公約
（一）制定好社區(qū)居民公約是基本前提
（二）社區(qū)居民公約的主要內容、價值導向、構成要件
（三）保障社區(qū)居民公約監(jiān)督落實是關鍵
四、立足維護社區(qū)居民利益，做好居務公開
（一）明確公開事項
（二）嚴格公開程序
（三）做好居務公開監(jiān)督
典型案例
遼寧省沈陽市大東區(qū)前進街道前進新村小區(qū)：社區(qū)居民自治共享文明生活
第三部分 提升社區(qū)服務專業(yè)水平，實現(xiàn)社區(qū)服務體系化
政策背景
實踐探索
一、多管齊下，健全社區(qū)服務體系
（一）加強社區(qū)福利服務
（二）加強便民利民服務
（三）加強社區(qū)資源整合
二、多方入手，提升社區(qū)服務專業(yè)化水平
（一）轉變社區(qū)服務理念
（二）加強社區(qū)服務隊伍建設
（三）提升社區(qū)服務者專業(yè)水平
（四）社區(qū)服務技術創(chuàng)新
三、提升滿意度，改進社區(qū)物業(yè)服務管理
（一）明確物業(yè)企業(yè)、居民委員會的權限
（二）加強物業(yè)服務人員的專業(yè)技能培訓
（三） 建立社區(qū)管理單位、物業(yè)服務企業(yè)、居民委員會的良好合作關系
典型案例
上海市浦東新區(qū)：建設“家門口”服務體系“繡”出高品質社區(qū)服務