智慧養(yǎng)老：服務(wù)與運(yùn)營

第1章智慧養(yǎng)老及其服務(wù)需求/1
1.1智慧養(yǎng)老的含義與發(fā)展階段2
1.1.1智慧養(yǎng)老的含義2
1.1.2智慧養(yǎng)老的發(fā)展階段11
1.1.3當(dāng)前智慧養(yǎng)老的“三喜三憂”16
1.2智慧養(yǎng)老服務(wù)需求及分類分析21
1.2.1智慧養(yǎng)老服務(wù)需求模型23
1.2.2不同類型智慧養(yǎng)老服務(wù)的老年人用戶特征分析26
1.2.3不同類型老年人對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的需求分析28
1.3智慧養(yǎng)老服務(wù)需求的影響因素分析30
1.3.1智慧養(yǎng)老服務(wù)需求多樣性的影響因素30
1.3.2不同類別智慧養(yǎng)老服務(wù)需求的影響因素分析32
1.3.3不同類別智慧養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人畫像33
參考文獻(xiàn)38
第2章智慧養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及其運(yùn)營/39
2.1智慧養(yǎng)老運(yùn)營模式的問題與對(duì)策40
2.1.1智慧養(yǎng)老體系化運(yùn)營的含義41
2.1.2智慧養(yǎng)老體系化運(yùn)營的主要問題42
2.1.3智慧養(yǎng)老體系化運(yùn)營問題的原因分析45
2.1.4智慧養(yǎng)老體系化運(yùn)營的對(duì)策建議47
2.2智慧養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建與價(jià)值共創(chuàng)51
2.2.1智慧養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的含義與構(gòu)成51
2.2.2智慧養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值共創(chuàng)54
2.3智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的供需匹配算法63
2.3.1老年人和照護(hù)人員的期望指標(biāo)體系64
2.3.2養(yǎng)老服務(wù)雙邊匹配模型的構(gòu)建71
2.3.3養(yǎng)老服務(wù)雙邊匹配模型的求解74
2.3.4養(yǎng)老服務(wù)雙邊匹配模型的算例分析76
參考文獻(xiàn)82
智 慧 養(yǎng) 老
服務(wù)與運(yùn)營
目錄第3章智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)共享/84
3.1涉老數(shù)據(jù)的多樣性與智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)85
3.1.1基于魚骨圖的政府部門涉老數(shù)據(jù)展示85
3.1.2智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的5S原則88
3.1.3智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架90
3.2智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化探索及數(shù)據(jù)共享94
3.2.1智慧養(yǎng)老服務(wù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化示例94
3.2.2智慧養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用110
3.2.3面向老年人隱私保護(hù)的養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)共享112
3.3基于區(qū)塊鏈的智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享114
3.3.1醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)114
3.3.2智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)的特點(diǎn)與存在的問題117
3.3.3基于區(qū)塊鏈的智慧醫(yī)養(yǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享設(shè)計(jì)119
參考文獻(xiàn)123
第4章養(yǎng)老服務(wù)本體構(gòu)建與場景化推薦/125
4.1養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域本體與知識(shí)圖譜126
4.1.1養(yǎng)老服務(wù)本體構(gòu)建的方法與過程126
4.1.2養(yǎng)老服務(wù)本體的具體構(gòu)建及應(yīng)用130
4.1.3知識(shí)圖譜與養(yǎng)老服務(wù)知識(shí)圖譜134
4.2養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)的融合136
4.2.1數(shù)據(jù)融合和養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)融合136
4.2.2面向養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)融合機(jī)制137
4.2.3智慧居家養(yǎng)老感知數(shù)據(jù)預(yù)處理139
4.3養(yǎng)老服務(wù)的個(gè)性化推薦145
4.3.1個(gè)性化推薦與老年人畫像145
4.3.2基于場景的養(yǎng)老服務(wù)個(gè)性化推薦147
4.3.3基于知識(shí)圖譜的可解釋養(yǎng)老服務(wù)推薦153
參考文獻(xiàn)155
第5章智慧養(yǎng)老服務(wù)模式與評(píng)價(jià)/157
5.1智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營的特色模式158
5.1.1服務(wù)平臺(tái)易用實(shí)用模式159
5.1.2服務(wù)商有效監(jiān)管激勵(lì)模式160
5.1.3服務(wù)資源整合和匹配模式161
5.1.4子女、黨員、志愿者資源積極利用模式162
5.1.5政府?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)和整合利用模式164
5.2智慧養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)166
5.2.1服務(wù)評(píng)價(jià)與養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)166
5.2.2智慧養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)170
5.2.3智慧養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用175
5.3智慧養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)研制180
5.3.1智慧養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)分析180
5.3.2智慧養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)182
5.3.3智慧養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)185
參考文獻(xiàn)191
第6章智慧養(yǎng)老政策、治理與發(fā)展指數(shù)/193
6.1智慧健康養(yǎng)老政策的演變分析194
6.1.1智慧健康養(yǎng)老政策的發(fā)展階段分析194
6.1.2智慧健康養(yǎng)老政策的內(nèi)容分析199
6.2涉老跨部門政府?dāng)?shù)據(jù)治理框架205
6.2.1政府涉老數(shù)據(jù)治理特殊性分析205
6.2.2跨部門政府涉老數(shù)據(jù)治理框架207
6.2.3跨部門政府涉老數(shù)據(jù)治理示例215
6.3智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)216
6.3.1智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)思路216
6.3.2智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系形成過程219
6.3.3智慧養(yǎng)老發(fā)展指數(shù)的應(yīng)用舉例225
參考文獻(xiàn)229
附錄A中國智慧養(yǎng)老前進(jìn)的腳步/230
A.12018年中國智慧養(yǎng)老十大事件231
A.22019年中國智慧醫(yī)養(yǎng)十大事件234
A.32020年中國智慧醫(yī)養(yǎng)十大事件238