DK職場基本能力手冊

定　價(jià)：￥168.00

作　者：	英國DK公司著，李艷芬編，靳婷婷譯
出版社：	北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787559664815	出版時間：	2022-11-01	包裝：	精裝
開本：	32開	頁數(shù)：	472	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《DK職場基本能力手冊》是您通向成功的一站式終極指南！剛剛步入職場，如何迅速完成身份轉(zhuǎn)變，成為一名合格的職場人？工作兩三年，還為自己不夠?qū)I(yè)而焦慮，如何補(bǔ)齊能力短板？即將走上管理崗，卻對管理工作毫無頭緒，怎么樣跨越這道坎，順利實(shí)現(xiàn)自己的生涯規(guī)劃？ …… 作為一名成功職場人士必備的技能組合，本書從6 個關(guān)鍵領(lǐng)域出發(fā)，提供了易于掌握、可供操作的能力提升指南。這本書有關(guān)鍵的導(dǎo)語、醒目的視覺效果和清晰的主題分類，易于使用。交互式圖文設(shè)計(jì)和清單式的知識要點(diǎn)將清晰呈現(xiàn)一套體系化的實(shí)踐操作指南，從基礎(chǔ)概念開始一步步搭建實(shí)踐方法，無論是溝通、演講，還是談判；無論是個人工作管理，還是團(tuán)隊(duì)管理，你都能在本書中找到便捷、清晰、高效的實(shí)操步驟和進(jìn)階提升訓(xùn)練。徹底打通個人發(fā)展之路上的壁壘，補(bǔ)足短板才能實(shí)現(xiàn)全面成長，最終順利達(dá)成職業(yè)生涯目標(biāo)！

作者簡介

　　英國DK公司世界知名圖文書出版商，成立于1974年。 DK的愿景是創(chuàng)作既有視覺沖擊力又包含豐富信息的圖書，使讀者能夠理解每一個主題。DK圖書被讀者稱為是“從出生到年老不斷學(xué)習(xí)的生活指南”。由該公司出版的科普類、百科類、生活類等圖書暢銷全球，創(chuàng)造了圖解書的視覺革命，深刻影響著世界出版業(yè)。DK出品意味著數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，注重細(xì)節(jié)，因而經(jīng)常被作為參考資料和珍藏圖書。靳婷婷澳？？利亞皇家墨爾本理？？？？學(xué)傳媒學(xué)？？，已譯書籍四十余部，中文字?jǐn)?shù)逾 600萬。主要譯作包括迪士尼、谷歌、皮克斯、亞馬遜、輝瑞等公司首席執(zhí)行官、創(chuàng)始人的全球現(xiàn)象級商業(yè)著作，以及文學(xué)巨擘弗吉尼亞？？伍爾夫及毛姆、奧斯卡影帝馬修？？麥康納、及奧斯卡最佳編劇查理？？考夫曼的作品，如《重新定義公司：？？歌是如何運(yùn)營的》《創(chuàng)新公司：？？克斯的啟示》《眨眼之間》《去當(dāng)你想當(dāng)?shù)娜魏?？？吧》《箭術(shù)與禪？？》《？？期主義》等。

圖書目錄

管理人才
第一章
認(rèn)識自己
發(fā)展自我意識
情商的利用
果斷決策
審視你的假設(shè)
明確你的價(jià)值觀
設(shè)立你的個人使命宣言
第二章
管理團(tuán)隊(duì)
設(shè)定目標(biāo)與計(jì)劃
工作設(shè)計(jì)
驅(qū)動績效
重視多樣性
有效委派工作
激勵他人
教授技能
評估績效
第三章
領(lǐng)導(dǎo)他人
選擇守德之路
確保文化契合
解決問題
架構(gòu)權(quán)力
通過管理應(yīng)對變化
幫助他人進(jìn)步
教練輔導(dǎo)和導(dǎo)師指導(dǎo)
管理職業(yè)生涯
第四章
遠(yuǎn)程辦公
重新定義辦公空間
設(shè)立目標(biāo)
與他人合作
保持靈活
平衡工作與生活
系統(tǒng)規(guī)劃你的時間
了解不同性格

領(lǐng)導(dǎo)力
第五章
理解領(lǐng)導(dǎo)力
定義挑戰(zhàn)
從內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)
用愿景領(lǐng)導(dǎo)
與職位一起成長
第六章
發(fā)揮你的領(lǐng)導(dǎo)作用
做好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備
集中你的精力
經(jīng)營人際關(guān)系
利用領(lǐng)導(dǎo)能力
提供反饋
從反饋中學(xué)習(xí)
自我提升
平衡工作與生活
激勵與鼓舞
第七章
挑戰(zhàn)中的領(lǐng)導(dǎo)力
聚焦未來
為改變提供條件
為團(tuán)隊(duì)打氣
管理沖突
平衡目標(biāo)
提高信心
向企業(yè)家學(xué)習(xí)
第八章
發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者
投資未來
輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)取得成功
適應(yīng)多變環(huán)境
實(shí)現(xiàn)高績效
第九章
了解自己
局外旁觀設(shè)定目標(biāo)
分析你的優(yōu)勢
和局限
打造自己的品牌
規(guī)劃未來

第十章
提高你的技能
管理你的時間參與會議
主持會議
處理沖突
第十一章
提高效率
閱讀和記憶
打造創(chuàng)造力
拿出自信
制訂決策
學(xué)會說“不”
有效傾聽
第十二章
取得成功
建立人際網(wǎng)與導(dǎo)師合作
步步高升
回顧你的計(jì)劃
有效溝通
第十三章
理解溝通技巧
定義溝通
克服障礙
工作中的溝通
規(guī)劃你的溝通方式
信息匹配
選擇你的媒介
第十四章
講話和寫作
規(guī)劃你的演講
開發(fā)視覺輔助工具
提高你的自信
發(fā)表演講
提升寫作水平
商務(wù)信函寫作
有效使用電子郵件和即時消息
撰寫報(bào)告
第十五章
與團(tuán)隊(duì)溝通
有效傾聽
理解非語言溝通
召開簡報(bào)會和討論會
通過溝通說服對方
管理沖突
第十六章
外部溝通
開展銷售
跨國家與跨文化溝通
網(wǎng)絡(luò)寫作
社交媒體溝通
召開視頻會議
危機(jī)中的溝通
與媒體打交道
打造品牌

演講
第十七章
為演講做準(zhǔn)備
把觀眾放在第一位
演講與銷售
正式演講
規(guī)劃結(jié)構(gòu)
選用不同結(jié)構(gòu)
第十八章
在演講中展現(xiàn)風(fēng)采
打造良好的第一印象
打造自信形象
吸引觀眾注意力
控制緊張感
說話擲地有聲
成功發(fā)表正式演講
組織問答環(huán)節(jié)
回答棘手的問題
與媒體打交道
答記者問
談判
第十九章
為談判做準(zhǔn)備
成為談判家
理解談判中的難題
做好準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)談判結(jié)構(gòu)
第二十章
確立你的風(fēng)格
界定談判類型
界定以利益為基礎(chǔ)的談判
調(diào)動全腦談判打造雙贏協(xié)議
建立關(guān)系
構(gòu)筑互信
公平談判

第二十一章
進(jìn)行談判
有力磋商
開價(jià)與還價(jià)
做出讓步
全力說服
處理僵局
避免決策陷阱
管理情緒
應(yīng)對競爭策略
簽署合同
第二十二章
打磨技巧
團(tuán)隊(duì)協(xié)商
多方談判
國際談判
雇請談判教練
如何調(diào)解矛盾
向大師學(xué)習(xí)

致謝