提問的藝術(shù)：為什么你該這樣問（經(jīng)典珍藏版）

定　價：￥65.00

作　者：	[美]安德魯·索貝爾（Andrew Sobel）杰羅德·帕納斯
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300312651	出版時間：	2023-02-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	128開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　強有力的問題是你最強大的同盟，能夠直達問題核心，挖掘出人們內(nèi)心深處最真實的情感。以一種睿智、出其不意的方式釋放偉大問題的力量！在本書中，你將遇見形形色色的人物，并學會提出：√ 一個力挽狂瀾的問題；√ 一個站在對方角度去平息其怒火的問題；√ 一個老板期待你問的與他們想讓你問的問題；√ 一個能讓會議迅速回歸正題的問題；√ 一個能夠挽回婚姻的問題；√ 一個能改變你朋友或同事生活的問題；√ 一個能贏得彼此信任和理解，迅速改善關(guān)系的問題；√ 一個表現(xiàn)出你很在乎并迅速打開話題的問題。強有力的問題之所以如此重要，是因為它能讓你以一種蘊含著富有深刻見解答案的方式去問那些發(fā)人深省的問題，能夠幫助你建立起穩(wěn)固的人際關(guān)系，獲得新的商機，并能夠影響他人。

作者簡介

　　安德魯·索貝爾安德魯·索貝爾是建立客戶關(guān)系和培養(yǎng)客戶忠誠度領(lǐng)域的專家，著有獲獎圖書《全合一》（All for One）以及暢銷圖書《終身客戶》（Clients for Life）。他經(jīng)常在《哈佛商業(yè)評論》（Harvard Business Review）、《紐約時報》（New York Times）以及《今日美國》（USA Today）等知名媒體上發(fā)表文章。安德魯曾經(jīng)幫助眾多企業(yè)和個人與他們的客戶建立起終身關(guān)系。杰羅德·帕納斯杰羅德·帕納斯是一位慈善事業(yè)咨詢師，也是世界最大的、專為非盈利組織和募捐基金會提供咨詢服務(wù)的公司——杰羅德·帕納斯公司的CEO。著有13本暢銷書，其中包括《提問和神奇禮物》（Asking and Mega Gifts）。他還直接與世界各地的CEO、公司董事會成員以及發(fā)展戰(zhàn)略專家一起工作。

圖書目錄

引言? 答得好不如問得好 /001
第一篇? 商業(yè)篇
01 不要滔滔不絕，卻忘了客戶的感受? /007
02 四個問題，助你突破銷售瓶頸? /013
03 這是真正的使命，還是你的一己私欲? /021
04 這是你能做到的最好的嗎? /025
05 用封閉式問題擺脫兜圈子的煩惱? /031
06 用能引發(fā)互動的問題避開陳詞濫調(diào)? /037
07 聆聽，而非越俎代庖? /045
08 要去解決問題，而不要去消除批評? /051
09 五個“為什么”探尋對方的真實需求? /055
10 打破會議拖延頑疾? /061
11 彼得·德魯克的“五個最重要的問題”? /065
12 客戶的利益與價值息息相關(guān)才是永恒的重點? /071
我的商業(yè)提問筆記? 贏取新的商機 /075
第二篇? 人際交往篇
13 每個人都渴望被聆聽? /085
14 以最直接的問題洞悉對方最真實的欲望? /091
15 追根溯源的問題往往最有力? /097
16 從頭開始或許就是峰回路轉(zhuǎn)之時? /103
17 用滿足感開啟更多的秘密? /107
18 像關(guān)心自己的夢想一樣關(guān)心他人的夢想? /113
19 對話不是一個人的獨角戲? /119
20 從他人的內(nèi)心感悟中學習? /125
21 打動人心的問題猶如射進暗室的光? /131
22 找到打開心靈的密鑰? /137
23 與人分享他們最值得珍惜的一刻? /143
我的人際交往筆記? 建立良好的人際關(guān)系 /147
第三篇? 人生篇
24 堅持站在問題的核心處? /155
25 像蘇格拉底一樣思考? /161
26 參透為何，一切事才能迎刃而解? /167
27 用加減法，幫助對方做出選擇? /173
28 靜思會帶來更有效的行動? /177
29 引導他人認清自己的角色? /185
30 給自己寫個訃告，你才知道想過怎樣的人生? /191
31 你希望別人怎樣對待你，那就怎樣對待別人吧? /199
32 把每一天都當作余生來度過? /205
我的人生啟示提問筆記? 獲得更多人生智慧 /213
結(jié)語? 用問題敲開人生機遇的大門 /217
譯者后記 /223