保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試輔導(dǎo)系列保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試過關(guān)必做1500題（含歷年真題）

部分 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識
章 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)概述
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理
第二章 保險(xiǎn)概述
節(jié) 保險(xiǎn)的要素與特征
第二節(jié) 保險(xiǎn)的分類
第三節(jié) 保險(xiǎn)的功能
第四節(jié) 保險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三章 保險(xiǎn)合同
節(jié) 保險(xiǎn)合同的特征與種類
第二節(jié) 保險(xiǎn)合同的要素
第三節(jié) 保險(xiǎn)合同的訂立與效力
第四節(jié) 保險(xiǎn)合同的履行
第五節(jié) 保險(xiǎn)合同的變更、中止及終止
第六節(jié) 保險(xiǎn)合同的解釋與爭議處理
第四章 保險(xiǎn)基本原則
節(jié) 誠信原則
第二節(jié) 保險(xiǎn)利益原則
第三節(jié) 損失補(bǔ)償原則
第四節(jié) 近因原則
第五章 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)
節(jié) 保險(xiǎn)銷售
第二節(jié) 保險(xiǎn)承保
第三節(jié) 保險(xiǎn)理賠
第四節(jié) 保險(xiǎn)客戶服務(wù)
第六章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第三節(jié) 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第四節(jié) 機(jī)動車輛保險(xiǎn)
第五節(jié) 國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
第六節(jié) 責(zé)任保險(xiǎn)
第七節(jié) 信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)
第八節(jié) 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)
第七章 人身保險(xiǎn)
節(jié) 人身保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 人壽保險(xiǎn)
第三節(jié) 人身意外傷害保險(xiǎn)
第四節(jié) 健康保險(xiǎn)
第八章 保險(xiǎn)代理人
節(jié) 保險(xiǎn)代理人概述
第二節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)
第九章 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員職業(yè)道德
節(jié) 職業(yè)道德概述
第二節(jié) 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員職業(yè)道德

第二部分 相關(guān)法規(guī)
第十章 中華人民共和國保險(xiǎn)法
節(jié) 保險(xiǎn)法概述
第二節(jié) 保險(xiǎn)合同
第三節(jié) 保險(xiǎn)公司
第四節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)營規(guī)則
第五節(jié) 保險(xiǎn)代理人
第六節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理
第七節(jié) 相關(guān)各方的法律責(zé)任
第十一章 保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定
節(jié) 總則
第二節(jié) 市場準(zhǔn)入
第三節(jié) 經(jīng)營規(guī)則
第四節(jié) 市場退出
第五節(jié) 監(jiān)督檢查
第六節(jié) 法律責(zé)任
第十二章 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法
節(jié) 總則
第二節(jié) 從業(yè)資格
第三節(jié) 執(zhí)業(yè)管理
第四節(jié) 管理責(zé)任
第五節(jié) 法律責(zé)任
第十三章 中華人民共和國民法通則
節(jié) 基本原則
第二節(jié) 公民自然人與法人
第三節(jié) 民事法律行為和代理
第四節(jié) 民事權(quán)利
第五節(jié) 民事責(zé)任與訴訟時(shí)效
第十四章 中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法
節(jié) 反不正當(dāng)競爭法概述
第二節(jié) 不正當(dāng)競爭行為及其監(jiān)督檢查
第十五章 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
節(jié) 消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)
第二節(jié) 消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)