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人力資源工作中的108個(gè)怎么辦

人力資源工作中的108個(gè)怎么辦

定 價(jià):¥68.00

作 者: 新任經(jīng)理人進(jìn)階之道項(xiàng)目組 編
出版社: 化學(xué)工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 新任經(jīng)理人進(jìn)階之道系列
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787122429988 出版時(shí)間: 2023-05-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 221 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《人力資源工作中的108個(gè)怎么辦》是針對(duì)新手人力資源經(jīng)理而編寫(xiě)的,包括六部分,每部分四節(jié),對(duì)應(yīng)采用“月”代表“章”,“周”代表“節(jié)”。本書(shū)具體由第一個(gè)月——進(jìn)入角色;第二個(gè)月——自我提升;第三個(gè)月——員工配置;第四個(gè)月——員工培訓(xùn)管理;第五個(gè)月——薪酬、福利與績(jī)效管理;第六個(gè)月——員工關(guān)系管理。 本書(shū)進(jìn)行模塊化設(shè)置,簡(jiǎn)單易懂,具有較強(qiáng)的可讀性,全面系統(tǒng)地對(duì)新任職人力資源經(jīng)理剛上任半年來(lái)的工作進(jìn)行了梳理,適合新上任的人力資源經(jīng)理和從事人力資源管理的人士閱讀,也可供管理咨詢(xún)顧問(wèn)和高校教師做實(shí)務(wù)類(lèi)參考指南。

作者簡(jiǎn)介

  新任經(jīng)理人進(jìn)階之道項(xiàng)目組是時(shí)代華商咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聯(lián)手顧問(wèn)老師和職業(yè)院校的授課老師組成的一個(gè)集創(chuàng)新研發(fā)應(yīng)用、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等一系列企業(yè)管理規(guī)范管理運(yùn)作模式的研討團(tuán)隊(duì),是為企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)、規(guī)劃、構(gòu)建新的管理模式的有夢(mèng)想、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有共同價(jià)值觀(guān)的一群精英團(tuán)隊(duì)。

圖書(shū)目錄

第一個(gè)月 進(jìn)入角色
第一周 了解自己的崗位 2
問(wèn)題1:人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么? 2
問(wèn)題2:人力資源經(jīng)理的任職條件是什么? 3
問(wèn)題3:人力資源經(jīng)理有什么權(quán)力? 5
問(wèn)題4:人力資源經(jīng)理應(yīng)扮演什么角色? 6
第二周 認(rèn)識(shí)人力資源管理 8
問(wèn)題5:什么是人力資源管理? 8
問(wèn)題6:人力資源管理包含哪些內(nèi)容? 8
問(wèn)題7:什么是人力資源管理系統(tǒng)? 11
第三周 熟悉自己的部門(mén) 12
問(wèn)題8:人力資源部的職責(zé)是什么? 12
問(wèn)題9:人力資源部在企業(yè)中的地位如何? 14
問(wèn)題10:做好人力資源工作的關(guān)鍵是什么? 16
第四周 建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì) 18
問(wèn)題11:如何設(shè)置本部門(mén)架構(gòu)? 19
問(wèn)題12:如何對(duì)部門(mén)崗位進(jìn)行分工? 20
問(wèn)題13:如何搭建人力資源三支柱模式? 21
問(wèn)題14:如何構(gòu)建高效的人力資源團(tuán)隊(duì)? 24
問(wèn)題15:如何建立人力資源管理體系? 28

第二個(gè)月 自我提升
第一周 下達(dá)指示與匯報(bào)工作 32
問(wèn)題16:如何向上級(jí)匯報(bào)工作? 32
問(wèn)題17:如何聽(tīng)取下屬的匯報(bào)? 33
問(wèn)題18:如何向下屬下達(dá)指示? 34
第二周 主持會(huì)議與參加會(huì)議 37
問(wèn)題19:會(huì)議有哪些類(lèi)型? 37
問(wèn)題20:主持會(huì)議有什么技巧? 37
問(wèn)題21:參加會(huì)議有什么技巧? 39
第三周 架起溝通的橋梁 42
問(wèn)題22:溝通有哪些方式? 42
問(wèn)題23:溝通的障礙來(lái)自哪些方面? 43
問(wèn)題24:如何達(dá)成溝通的共識(shí)? 44
相關(guān)鏈接 溝通的“7C”原則 45
問(wèn)題25:如何運(yùn)用溝通的技巧? 45
問(wèn)題26:管理溝通的要領(lǐng)何在? 46
問(wèn)題27:如何提升溝通能力? 51
第四周 贏得下屬的信任 53
問(wèn)題28:如何充分了解下屬? 53
問(wèn)題29:如何激勵(lì)下屬? 55
問(wèn)題30:責(zé)備下屬有什么技巧? 56

第三個(gè)月 員工配置
第一周 員工招聘 59
問(wèn)題31:如何識(shí)別招聘需求? 59
問(wèn)題32:如何選擇招聘渠道? 60
相關(guān)鏈接 常用招聘渠道對(duì)比分析 62
問(wèn)題33:如何篩選求職簡(jiǎn)歷? 63
相關(guān)鏈接 簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn) 64
問(wèn)題34:如何面試求職人員? 66
【范本】 面試通知(初試) 66
【范本】 面試通知(復(fù)試) 67
問(wèn)題35:如何做好入職背景調(diào)查? 71
【范本】 背景調(diào)查表 73
問(wèn)題36:如何做好薪酬福利溝通? 74
問(wèn)題37:如何做好入職體檢審查? 75
問(wèn)題38:如何發(fā)放錄用通知書(shū)? 76
【范本】 錄用通知 77
第二周 員工報(bào)到與試用 79
問(wèn)題39:如何接受新員工報(bào)到? 79
問(wèn)題40:如何做好新員工入職提引? 79
問(wèn)題41:如何加強(qiáng)員工試用期的引導(dǎo)? 80
相關(guān)鏈接 試用期限的規(guī)定 82
問(wèn)題42:如何做好新員工提前轉(zhuǎn)正與辭退? 83
第三周 員工異動(dòng)管理 86
問(wèn)題43:?jiǎn)T工降職如何處理? 86
問(wèn)題44:?jiǎn)T工晉升如何處理? 88
問(wèn)題45:?jiǎn)T工崗位輪換如何處理? 90
問(wèn)題46:?jiǎn)T工內(nèi)部調(diào)動(dòng)如何處理? 91
第四周 員工離職管理 91
問(wèn)題47:如何辭退員工? 92
相關(guān)鏈接 用人單位解除勞動(dòng)合同的情形 92
問(wèn)題48:?jiǎn)T工辭職如何處理? 94
問(wèn)題49:如何開(kāi)展離職面談? 95
【范本】 員工離職面談?dòng)涗洷?96
問(wèn)題50:如何構(gòu)建離職員工關(guān)系管理體系? 97

第四個(gè)月 員工培訓(xùn)管理
第一周 培訓(xùn)需求分析 102
問(wèn)題51:培訓(xùn)需求分析前要做哪些準(zhǔn)備? 102
問(wèn)題52:如何獲得培訓(xùn)需求? 103
【范本】 ××公司部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)需求調(diào)查面談問(wèn)卷 105
問(wèn)題53:如何審核匯總培訓(xùn)需求? 107
問(wèn)題54:如何分析總結(jié)培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)? 109
問(wèn)題55:如何撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告? 110
第二周?培訓(xùn)開(kāi)展前期準(zhǔn)備 111
問(wèn)題56:如何制訂培訓(xùn)計(jì)劃? 111
【范本】 ××公司年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū) 113
問(wèn)題57:如何選擇培訓(xùn)方式? 116
問(wèn)題58:如何開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程? 117
問(wèn)題59:如何選擇培訓(xùn)教師? 119
第三周?培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展 121
問(wèn)題60:開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)要做哪些準(zhǔn)備? 121
【范本】 新員工培訓(xùn)通知 122
【范本】 員工培訓(xùn)協(xié)議 123
問(wèn)題61:如何做好培訓(xùn)實(shí)施中的管理工作? 128
問(wèn)題62:如何做好培訓(xùn)后期的管理工作? 129
問(wèn)題63:培訓(xùn)后如何跟進(jìn)? 129
問(wèn)題64:如何做好培訓(xùn)記錄及資料的整理? 130
第四周?培訓(xùn)成效評(píng)估 131
問(wèn)題65:如何明確培訓(xùn)評(píng)估目標(biāo) 132
問(wèn)題66:如何確定評(píng)估層次與方法 132
問(wèn)題67:如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估方案 134
問(wèn)題68:如何實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估 135
問(wèn)題69:如何撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告? 137
【范本】 培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告 138

第五個(gè)月 薪酬、福利與績(jī)效管理
第一周 薪酬方案設(shè)計(jì) 147
問(wèn)題70:如何確定薪資分級(jí)? 147
問(wèn)題71:如何確定薪酬水平? 147
問(wèn)題72:如何建立薪酬浮動(dòng)幅度? 149
問(wèn)題73:如何擴(kuò)大薪酬帶? 151
問(wèn)題74:如何確定薪酬項(xiàng)目及內(nèi)容? 153
【范本】 薪酬管理方案 155
第二周 員工福利管理 162
問(wèn)題75:?jiǎn)T工福利由哪些構(gòu)成? 162
問(wèn)題76:如何制訂員工福利計(jì)劃? 165
問(wèn)題77:如何制定與實(shí)施福利政策? 167
問(wèn)題78:如何控制福利成本? 168
問(wèn)題79:如何創(chuàng)新福利管理? 169
第三周 考勤與工資管理 171
問(wèn)題80:如何做好考勤管理? 171
問(wèn)題81:如何制定獎(jiǎng)金制度? 172
問(wèn)題82:如何控制加班費(fèi)? 176
問(wèn)題83:如何核算工資? 177
問(wèn)題84:如何做好工資支付的管理? 180
第四周 員工績(jī)效管理 182
問(wèn)題85:如何制訂員工績(jī)效計(jì)劃? 182
問(wèn)題86:如何做好績(jī)效實(shí)施與管理? 185
問(wèn)題87:如何開(kāi)展績(jī)效評(píng)估? 188
問(wèn)題88:如何進(jìn)行績(jī)效反饋面談? 190
問(wèn)題89:如何應(yīng)用績(jī)效評(píng)估結(jié)果? 192

第六個(gè)月 員工關(guān)系管理
第一周 勞動(dòng)合同管理 196
問(wèn)題90:勞動(dòng)合同應(yīng)包括哪些內(nèi)容? 196
問(wèn)題91:簽訂合同時(shí)應(yīng)盡哪些告知義務(wù)? 197
問(wèn)題92:如何避免簽訂無(wú)效勞動(dòng)合同? 198
問(wèn)題93:如何辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)? 199
問(wèn)題94:如何處理拒簽勞動(dòng)合同的員工? 200
問(wèn)題95:如何變更勞動(dòng)合同條款? 201
第二周 員工有效溝通 203
問(wèn)題96:如何完善人力資源工作中的溝通機(jī)制? 203
問(wèn)題97:如何做好招聘面試溝通? 204
問(wèn)題98:如何做好崗前培訓(xùn)溝通? 206
問(wèn)題99:如何做好試用期間溝通? 207
問(wèn)題100:如何做好職位變動(dòng)溝通? 209
第三周 員工紀(jì)律管理 211
問(wèn)題101:需要哪些紀(jì)律管理規(guī)定? 211
問(wèn)題102:如何公示紀(jì)律管理規(guī)定? 212
問(wèn)題103:紀(jì)律處分有哪些方法? 213
問(wèn)題104:如何處理員工沖突? 215
第四周 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 216
問(wèn)題105:勞動(dòng)爭(zhēng)議有哪些類(lèi)型? 216
問(wèn)題106:處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的依據(jù)是什么? 217
問(wèn)題107:如何應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的勞資糾紛? 218
問(wèn)題108:如何建立非司法性員工申訴機(jī)制? 219

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