公平工作：如何根除工作中的成見、偏見與霸凌

定　價：￥79.00

作　者：	金·斯科特
出版社：	中信出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787521754773	出版時間：	2023-05-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	32開	頁數(shù)：	494	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　工作勤奮、業(yè)績亮眼，卻總無緣升職加薪？常因他人的玩笑和觸碰感到不適，卻被批評“太敏感”？“溫和=好欺負”“積極=強勢”？面對傷害總是保持沉默或無從開口？職場不公往往比想象中更為廣泛和隱蔽，它不僅會打擊人們的工作積極性，損害其尊嚴和價值，也不利于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。這本書為解決以上問題提供了多個實用框架，幫助你有效識別和應(yīng)對不同類型的不公平體系。作者基于自己作為女性努力奮斗成為硅谷高管這一路的豐富見聞，揭露了職場不公的真實面貌，總結(jié)了成見、偏見、霸凌、歧視、騷擾和肢體侵犯6個根源性問題，并從不同角度提出了阻斷不公的行動建議，為人們拒絕淪為受害者、警惕成為加害者、學習扮演仗義執(zhí)言者與領(lǐng)導者提供了真誠而詳盡的工作指南。別再保持沉默，拿起武器為自己而戰(zhàn)！勇于爭取自身權(quán)益，打破職場刻板印象，助力自我實現(xiàn)。無論是職場人，還是公司管理者，創(chuàng)建多元、公平和包容的工作場所，每個人都可以貢獻一份力量。

作者簡介

　　坦率公司、公平工作公司創(chuàng)始人，蘋果大學導師，多寶箱、Kurbo、Qualtrics、推特以及多家科技公司CEO教練，《*對坦率》作者。曾領(lǐng)導AdSense、優(yōu)兔、DoubleClick廣告在線銷售團隊以及谷歌的運營部門。果汁軟件公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，并領(lǐng)導Delta Three和Capital Thinking的業(yè)務(wù)發(fā)展。

圖書目錄

引言我們無法解決自己視而不見的問題 001
部分導致工作環(huán)境不公的根源性原因
1 角色與責任
受害者 034
仗義執(zhí)言者 036
加害者 036
領(lǐng)導者 037
2 致受害者：當你手足無措時該怎么辦
識別成見 048
回應(yīng)成見 053
回應(yīng)偏見 061
回應(yīng)霸凌 074
如何得知你面對的是成見、偏見還是霸凌 082
不要默認采取沉默的回應(yīng)方式 084
備忘錄 101
3 致旁觀者：如何做仗義執(zhí)言者
用“我”字開頭的陳述句指出成見 104
用以“事實”開頭的陳述句反駁偏見 107
用“你”字開頭的陳述句回擊霸凌 110
注意英雄情結(jié) 116
仗義執(zhí)言者的優(yōu)勢 122
備忘錄 124
4 致加害者：盡力去解決問題
阻斷成見 128
拋棄偏見 142
如何分辨和終止霸凌 149
回應(yīng)反饋的建議 153
有效道歉 159
無效道歉 161
備忘錄 165
5 致領(lǐng)導者：創(chuàng)設(shè)成見阻斷機制、建立行為準則、制訂懲戒措施
領(lǐng)導者和成見 169
讓成見阻斷行為真正起效 180
領(lǐng)導者和偏見 186
領(lǐng)導者和霸凌 196
備忘錄 212
第二部分歧視、騷擾與肢體侵犯
6 杜絕歧視與騷擾，領(lǐng)導者能做些什么
實施制衡 226
量化成見 229
雙管齊下 232
招聘 233
人才保留 249
薪酬 250
績效管理 260
培訓與指導 268
心理安全評估 273
離職面談 274
杜絕保密協(xié)議與強制仲裁 275
組織設(shè)計 278
備忘錄 280
7 受害者與仗義執(zhí)言者如何與歧視和騷擾抗爭
記錄 289
團結(jié)一致 291
明確自己的后路 296
直接對質(zhì) 298
向人力資源部舉報 300
訴諸法律 302
公開發(fā)聲 303
備忘錄 306
8 觸碰：如何營造一種“同意文化”
在工作場所飲酒 308
無惡意的擁抱與“看似無惡意”的擁抱 313
工作場所中令人后悔的性行為 324
職場中濫用權(quán)力型戀愛關(guān)系 330
職場性侵犯 341
制度勇氣 347
備忘錄 367
第三部分制度公平與偏頗
9 兩種糟糕的動態(tài)
從眾動態(tài) 375
脅迫動態(tài) 378
兩種動態(tài)均自我強化 380
離散事件和動態(tài)不公平 382
性別動態(tài)：性別歧視和厭女癥 383
否認 385
轉(zhuǎn)變否認的態(tài)度 389
10 識別不同類型的不公平體系
種體系：冷酷無效 392
第二種體系：高傲羞辱 402
自下而上的羞辱：只懂得批判別人的烏合之眾 406
自上而下的羞辱：零容忍 415
我們不需要容忍對他人不容忍的態(tài)度 424
漠視排他 429
11 公平工作：讓我們保持樂觀
重新定義可實現(xiàn)的目標 442
公平工作：外觀和感受 445
致謝 455
注釋 463