金牌銷售都在這樣做：40000余次銷售實(shí)戰(zhàn)的干貨總結(jié)

定　價(jià)：￥59.00

作　者：	[日]伊庭正康
出版社：	中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng) (￥59.00)

ISBN：	9787523601464	出版時(shí)間：	2023-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　銷售會(huì)被AI取代嗎？市場(chǎng)不景氣，該怎么做銷售？其實(shí)，越是導(dǎo)入AI的企業(yè)，對(duì)銷售人員的需求量就越大。銷售這一工作不會(huì)消失。作者曾任職于日本人力資源中介集團(tuán)瑞可利（Recruit），在銷售員時(shí)期和經(jīng)理時(shí)期4次獲得了年度全國(guó)表彰。他堅(jiān)持“不靠腳，靠腦子賺錢”，總結(jié)出一套不用加班就能達(dá)成目標(biāo)的高效成交法，并通過(guò)培訓(xùn)讓各行各業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售人員的表現(xiàn)突飛猛進(jìn)。本書(shū)深度介紹了能在短時(shí)間內(nèi)做出成果，也能得到客戶感謝的“當(dāng)代銷售的正確做法”。是明明很努力，業(yè)績(jī)卻沒(méi)有提升的人的B讀之書(shū)！

作者簡(jiǎn)介

　　[日]伊庭正康本色研究所（RASISA LAB）董事長(zhǎng)。曾任職日本人力資源中介集團(tuán)瑞可利公司（Recruit），在銷售及管理兩個(gè)部門四度榮獲年度全國(guó)員工獎(jiǎng)，受到集團(tuán)內(nèi)部表?yè)P(yáng)超過(guò)40次，并獲擢升業(yè)務(wù)部長(zhǎng)、集團(tuán)旗下From A Career公司總裁等要職。2011年成立本色研究所，針對(duì)加強(qiáng)銷售能力、領(lǐng)導(dǎo)力、追隨者、時(shí)間管理和壓力對(duì)策等相關(guān)主題，開(kāi)展了培訓(xùn)、演講和輔導(dǎo)，其中“活用個(gè)人特色”大幅提高銷售和管理人員業(yè)績(jī)的方法受到好評(píng)。他每年舉辦200多場(chǎng)講座，學(xué)員回流率高達(dá)90％以上。此外，他還在開(kāi)放式在線教育網(wǎng)站“Udemy”上提供銷售等在線課程，講授的課程也十分暢銷。他的油管頻道“培訓(xùn)教練伊庭正康的商務(wù)思維”也受到好評(píng)。

圖書(shū)目錄

第1章銷售的“煩惱”和“困境” 001
01　新冠疫情暴發(fā)后，無(wú)法見(jiàn)到客戶了 003
02　銷售的工作是否會(huì)被人工智能所取代 007
03　在日常流程中無(wú)法感受到樂(lè)趣 011
04　打電話時(shí)會(huì)感到有壓力 015
05　其實(shí)，我本來(lái)是想做事務(wù)工作的 019
06　銷售定額帶來(lái)的壓力特別大 023
07　不要因銷售定額帶來(lái)的壓力而違紀(jì) 027
08　不得不銷售“我們沒(méi)有信心的產(chǎn)品” 031
09　與客戶建立良好關(guān)系很困難 035

第2章掌握符合時(shí)代特點(diǎn)的銷售技能 039
01　網(wǎng)上的“挨家挨戶銷售”有力 041
02　在你去找客戶之前，先做好 Excel 047
03　收到投訴后會(huì)得到更多轉(zhuǎn)介紹的原因 051
04　“上門銷售”已過(guò)時(shí)，“情感聯(lián)系”更有效 055
05　重要的不是滿足客戶的期待 061
06　讓“不愿推薦”的客戶在三分鐘后“想推薦”的話術(shù) 065
07　不否定對(duì)方的“應(yīng)酬話術(shù)”會(huì)成為你的武器 068
08　學(xué)會(huì)“創(chuàng)造需求”的傾聽(tīng)技巧 071
09　想讓客戶購(gòu)買，就不要只提供“商品” 076
10　掌握會(huì)被客戶感謝的完成交易的技巧 080

第3章成為一個(gè)讓客戶愿意找你購(gòu)買的銷售人員 085
01　創(chuàng)造一個(gè)讓人愿意選擇你的理由 087
02　關(guān)于客戶習(xí)慣的新思維方式 091
03　不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靠近的方法 094
04　你有沒(méi)有因?yàn)?ldquo;客戶至上”而對(duì)客戶言聽(tīng)計(jì)從 098
05　在“絕妙的時(shí)機(jī)”與客戶聯(lián)系的訣竅 103
06　你會(huì)對(duì)降價(jià)“上癮”嗎 106
07　銷售中需要的不是“客氣”，而是“考慮” 110
08　“回復(fù)”客戶的速度很重要 113

第4章 “不斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的銷售人員都在做的事情 117
01　在記事本上寫(xiě)上“達(dá)成日期” 119
02　增加“純銷售時(shí)間” 125
03　在季度初把握“達(dá)成目標(biāo)” 128
04　金牌銷售“挑選客戶”嗎 132
05　金牌銷售人員比起“量”更注重“率” 137
06　將所有“預(yù)想外”設(shè)置為“設(shè)想范圍內(nèi)” 145

第5章讓銷售變得更有趣的方法 149
01　將新冠疫情變成機(jī)會(huì)的人的生存能力 151
02　你是否已成為“客戶狂” 154
03　模仿金牌銷售人員的“天才”想法 159
04　讓自己能夠和社長(zhǎng)進(jìn)行“正常的對(duì)話” 163
05　讓自己一直被客戶“選中”的訣竅 166
06　把“不擅長(zhǎng)接觸的客戶”變成?？偷脑捫g(shù) 170

第6章金牌銷售人員的“時(shí)間管理術(shù)” 177
01　提高無(wú)用工作的效率毫無(wú)意義 179
02　有“好的無(wú)用功”和“壞的無(wú)用功” 183
03　金牌銷售人員為何不求完美 186
04　金牌銷售人員不會(huì)一味地增加探訪“次數(shù)” 190
05　不要把“電車晚點(diǎn)”作為遲到的借口 193
06　金牌銷售人員不會(huì)用“馬上就去”來(lái)回復(fù) 196
07　線上銷售變得理所當(dāng)然，商談場(chǎng)所無(wú)處不在 200
08　金牌銷售人員不會(huì)讓“3 周后”的日程空白 203
09　金牌銷售人員不在辦公室處理郵件 206
10　金牌銷售人員用“逆向思維”考慮事情 210

第7章 “銷售不順利時(shí)”的實(shí)際應(yīng)對(duì)方法 215
01　與負(fù)責(zé)人相處不順利時(shí)的應(yīng)對(duì)方法 217
02　當(dāng)你很難提高業(yè)績(jī)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法 220
03　當(dāng)你無(wú)暇進(jìn)行銷售活動(dòng)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法 224
04　當(dāng)你感到?jīng)]有干勁時(shí)的應(yīng)對(duì)方法 228
05　當(dāng)你陷入低谷時(shí)的應(yīng)對(duì)方法 232
06　當(dāng)你因壓力無(wú)法入睡時(shí)的應(yīng)對(duì)方法 235
07　當(dāng)你完全看不到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性時(shí)的應(yīng)對(duì)方法 238