智媒環(huán)境下企業(yè)危機修辭策略研究

定　價：￥59.00

作　者：	邵華冬著
出版社：	中國傳媒大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787565731709	出版時間：	2023-04-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《智媒環(huán)境下企業(yè)危機修辭策略研究》圍繞智媒環(huán)境下企業(yè)危機傳播的新特點、新問題、新挑戰(zhàn)、新策略進行梳理總結(jié)，在框架上主要體現(xiàn)為研究溯源篇、理論趨勢篇、實踐指導(dǎo)篇和案例解析篇。《智媒環(huán)境下企業(yè)危機修辭策略研究》亮點有三：一是呼應(yīng)現(xiàn)實企業(yè)危機傳播管理的理論發(fā)展與實踐指導(dǎo)需要，在既有危機傳播管理的理論范式上提煉總結(jié)“管理者身份的調(diào)整與確認一一內(nèi)容的敘事化競爭一一危機傳播渠道的策略性掌控”的危機傳播管理模型與范式；二是研究方法上避免單純的理論闡釋和邏輯推演，運用輿情數(shù)據(jù)工具為個案研究提供確鑿的數(shù)據(jù)支撐，使個案研究更具說服力和可行性；三是以企業(yè)危機語藝（危機修辭危機話語）為突破點，為企業(yè)危機傳播策略尋求實踐突破口；四是結(jié)合社會新的發(fā)展趨勢，將新媒體環(huán)境下企業(yè)危機類型化、典型化，以專業(yè)、科學(xué)、系統(tǒng)的新鮮案例解讀走勢、意見競爭乃至行業(yè)亂象，以供危機管理的實踐者參考借鑒。

作者簡介

　　邵華冬，中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院公關(guān)系主任、戰(zhàn)略傳播研究所所長、教授，中國國際公關(guān)協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員，中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員，中國新聞史學(xué)會公共關(guān)系分會秘書長，中國公共關(guān)系行業(yè)案例大賽評委，金旗獎專家評委，虎嘯獎專家評委，大家包銷品牌咨詢委員會委員。為國家部委領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位等提供“輿情危機管理與媒體應(yīng)對”“聲譽管理”等相關(guān)主題培訓(xùn)；具有豐富的輿情管理和危機處理實踐經(jīng)驗，為國內(nèi)知名企業(yè)、中央部委等提供輿情管理、研判及危機處置咨詢建議等服務(wù)。已出版專著《企業(yè)公關(guān)危機管理研究》，發(fā)表《在華日本企業(yè)公關(guān)危機管理研究》《從樂天薩德事件看全球性企業(yè)危機公關(guān)智慧》等相關(guān)學(xué)術(shù)論文，并主持“輿情管理標準化作業(yè)研究”“中央企業(yè)國際公共關(guān)系及政府公共關(guān)系研究”“新媒體環(huán)境下突發(fā)公共事件危機傳播管理研究”等省部級相關(guān)主題科研項目。

圖書目錄

目錄：
章緒論
節(jié)危機傳播邁入智媒時代——在“失控”
與“控制”之間
第二節(jié)研究方法
第三節(jié)本書架構(gòu)與章節(jié)介紹

第二章危機修辭的起源與發(fā)展
節(jié)古典修辭思想及公共關(guān)系學(xué)科中的修辭取向
第二節(jié)危機傳播視域下的修辭取向
第三節(jié)危機修辭的概念和主要理論

第三章智媒發(fā)展及在危機傳播中的應(yīng)用
節(jié)人工智能發(fā)展溯源：從構(gòu)想到實踐
第二節(jié)當(dāng)前人工智能實踐熱點與問題
第三節(jié)智媒：人工智能與媒介的結(jié)合
第四節(jié)智媒環(huán)境下組織傳播特征
第五節(jié)智媒在企業(yè)危機傳播管理領(lǐng)域的應(yīng)用實踐第四章智媒環(huán)境下企業(yè)危機傳播特征
節(jié)多元語境邊界消融，智媒環(huán)境下危機情境
認定愈加復(fù)雜
第二節(jié)智媒環(huán)境下企業(yè)危機傳播由“渠道”走向
“內(nèi)容”，危機修辭凸顯價值
第三節(jié)智媒環(huán)境下企業(yè)危機傳播工具智能化與
思維戰(zhàn)略化
第五章智媒環(huán)境下企業(yè)危機情境認定與修辭
策略選擇
節(jié)智媒環(huán)境下企業(yè)危機情境認定
第二節(jié)智媒環(huán)境下企業(yè)危機修辭內(nèi)容策略選擇
第三節(jié)智媒環(huán)境下企業(yè)危機修辭分發(fā)策略選擇

第六章智媒環(huán)境下企業(yè)危機修辭效果評估
節(jié)從傳統(tǒng)媒體、新媒體到智媒：不同媒體
環(huán)境下企業(yè)危機修辭效果評估演變
第二節(jié)智媒環(huán)境下企業(yè)危機修辭效果評估的
誤區(qū)和弊端

第七章個案分析

參考書目