打造精益人效體系：塑造企業(yè)的二次增長(zhǎng)曲線

目錄
第一篇 全域視角下的人效體系建設(shè)框架
第一章　存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代繞不開的人效話題　/ 002
第一節(jié)　為什么人效管理越來越重要　/ 003
第二節(jié)　中國(guó)企業(yè)野蠻成長(zhǎng)后的第二曲線　/ 020
第三節(jié)　提升人效的本質(zhì)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力　/ 025
第四節(jié)　全域視角下的人效體系建設(shè)整體框架　/ 032
第二章　人效提升的前提是對(duì)人才分類　/ 035
第一節(jié)　從戰(zhàn)略推導(dǎo)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，從競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別關(guān)鍵人才　/ 037
第二節(jié)　關(guān)鍵人才如何提升人效　/ 042
第三節(jié)　團(tuán)隊(duì)型人才如何提升人效　/ 045
第四節(jié)　高性價(jià)比人才如何提升人效　/ 048
第五節(jié)　高執(zhí)行力人才如何提升人效　/ 050
第三章　制定人效體系建設(shè)規(guī)劃　/ 053
第一節(jié)　人效提升從人效診斷開始　/ 055
第二節(jié)　人效指標(biāo)地圖指引人效提升的路徑　/ 069
第三節(jié)　由淺入深建立長(zhǎng)周期的人效體系建設(shè)規(guī)劃　/ 074
第二篇 人效提升的21個(gè)要素和配套工具
第四章　將人效優(yōu)化與商業(yè)模式鏈接　/ 082
第一節(jié)　影響人效的第一要素——商業(yè)模式　/ 085
第二節(jié)　直銷還是分銷，人效大不相同——銷售模式　/ 094
第三節(jié)　黏住客戶可以快速提升人效——客戶關(guān)系　/ 097
第四節(jié)　賣什么給客戶決定了人效的等級(jí)——交付物　/ 102
第五節(jié)　從規(guī)模效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)視角提升人效——財(cái)務(wù)　/ 106
第五章　將人效優(yōu)化與組織管理鏈接　/ 112
第一節(jié)　通過組織扁平化和職能整合來提升人效　/ 114
第二節(jié)　擠出流程中的冗余和泡沫　/ 120
第三節(jié)　通過核心資源的利用和開發(fā)來提升人效　/ 124
第四節(jié)　高效利用自動(dòng)化智能工具　/ 140
第五節(jié)　通過授權(quán)和風(fēng)控體系建設(shè)來提升人效　/ 143
第六節(jié)　通過提高決策質(zhì)量和效率來降低決策損耗　/ 149
第七節(jié)　通過工作分析來減少人力資源浪費(fèi)　/ 153
第八節(jié)　通過編制管理來控制人效　/ 156
第九節(jié)　通過將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成組織經(jīng)驗(yàn)來提升人效　/ 160
第六章　將人效優(yōu)化與人才管理鏈接　/ 168
第一節(jié)　通過保持合理的人才結(jié)構(gòu)達(dá)成人效目標(biāo)　/ 170
第二節(jié)　確保關(guān)鍵人才配置合理，避免造成用人損耗　/ 174
第三節(jié)　通過調(diào)薪降低薪酬負(fù)擔(dān)　/ 178
第四節(jié)　通過減少最易忽略的制度成本來提升人效　/ 181
第五節(jié)　提高人才培訓(xùn)的投入產(chǎn)出　/ 185
第六節(jié)　通過優(yōu)化人力成本結(jié)構(gòu)來提升人效　/ 188
第七節(jié)　強(qiáng)化文化管理，持續(xù)提升人效　/ 190
第三篇 人效體系的落地實(shí)踐
第七章　人效體系落地舉措　/ 194
第一節(jié)　落地舉措一：統(tǒng)一人效管理理念和目標(biāo)　/ 197
第二節(jié)　落地舉措二：構(gòu)建人效提升的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制　/ 208
第三節(jié)　落地舉措三：建立人效指標(biāo)的持續(xù)優(yōu)化機(jī)制　/ 210
第四節(jié)　落地舉措四：綜合運(yùn)用情理法處理員工關(guān)系　/ 217
第五節(jié)　落地舉措五：應(yīng)用組織行為大數(shù)據(jù)　/ 228