民航服務英語

定　價：￥20.00

作　者：	張賀杰
出版社：	航空工業(yè)出版社
叢編項：	全國空乘專業(yè)系列規(guī)劃教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787802439245	出版時間：	2020-12-01	包裝：
開本：	16開	頁數：	124	字數：

內容簡介

　　民航服務英語是航空服務與管理專業(yè)和空中乘務專業(yè)的一門專業(yè)必修課，也是一門主干核心課程，注重培養(yǎng)航空服務與管理專業(yè)和空中乘務專業(yè)學生的聽、說能力和專業(yè)英語知識。本教程的編寫，既注重英語的口語表達能力，也注重專業(yè)知識的學習和掌握，著力于學生從事民航服務業(yè)所必備的英語能力的培養(yǎng)與提升。內容上，與民航服務各環(huán)節(jié)相結合，按照民航服務企業(yè)向乘客提供民航服務的流程設計章節(jié)，突出項目式教學和專業(yè)英語教學相結合的理念；每單元內容包括該服務環(huán)節(jié)專業(yè)知識介紹、單詞表、情景對話、討論和作業(yè)。附錄部分結合工作實際補充了廣播詞和專業(yè)單詞匯編，提高了該教材的實用性和專業(yè)普適性，使其不但可以作為航空服務與管理專業(yè)和空中乘務專業(yè)學生的專業(yè)英語教材，還可以作為滿足民航服務人員日常英語培訓和提高業(yè)務水平的參考書。

作者簡介

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圖書目錄

Unit Two Ticketing and Fares
Unit Three Check—in Procedures
Unit Four Security Check
Unit Five Flight Delays
Unit Six Welcome Aboard
Unit Seven In—flight Service
Unit Eight SpeciM Service
Unit One Booking Service
Unit Two Ticketing and Fares
Unit Three Check-in Procedures
Unit Four Security Check
Unit Five Flight Delays
Unit Six Welcome Aboard
Unit Seven In—flight Service
Unit Eight Special Service
Unit Nine Handling with the Cabin Service Objection
Unit Ten First Aid
Unit Eleven Pre-landing
Unit Twelve Arrival(I) Arrival(Ⅱ)
Unit Thirteen Customs and Security Check
Appendix I Cabin Announcement(客艙廣播)
Appendix II Civil Aviation(民航簡介)
Appendix Ⅲ Career of Flight Attendants(職業(yè)認知)
Appendix IV Cabin Facilities(客艙設施)
Appendix V Cabin Service(客艙服務)
Appendix VI Core Words(核心單詞)