《靠前商務禮儀英語教程》是《新發(fā)展商務英語系列叢書》中的一本。本課程是商務英語專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，是培養(yǎng)商務領域應用型人才的重要組成部分。其教學目標旨在通過靠前商務活動中的禮儀形式的學習，了解靠前商務活動的各個環(huán)節(jié)中要遵守的行為準則和規(guī)范，掌握靠前商務活動中各種場合的行為模式和交際技能，提高學生的禮儀素質和綜合素質。 本教程教學內容遵循靠前商務關系發(fā)展規(guī)律，按照“開始商務關系-促進商務關系-鞏固商務關系”為線索進行編排。本教程分為五個教學模塊：個模塊是課程介紹，包括兩個單元，分別是本課程的課程導論和靠前商務禮儀基本理論知識的介紹。第二個模塊涉及商務關系的開始，包括見面問候禮儀和形象禮儀兩大塊內容。第三個模塊涉及如何促進和發(fā)展靠前商務關系，包括溝通禮儀和談判禮儀。第四個模塊涉及如何鞏固和維持靠前商務關系，包括商務休閑禮儀和商務就餐禮儀。第五個模塊主要是針對特殊場景的商務禮儀，包括商務會展禮儀和面試禮儀。針對靠前商務交往中跨文化因素的問題，本課程還設置了三個附錄，分別介紹了中西方國家不同的靠前商務禮儀知識以及靠前商務禮儀中的身體語言，有助于學生在實際工作中更好地應用商務禮儀知識處理好靠前商務關系。
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