空中乘務(wù)情境英語(yǔ)（第2版）

定　價(jià)：￥49.00

作　者：	范曄，鄒海鷗，彭征宇，鄧麗君，易玉婷
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302617228	出版時(shí)間：	2022-09-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《空中乘務(wù)情境英語(yǔ)（第2版）》為江蘇省在線開放課程“空中乘務(wù)情境會(huì)話（中英雙語(yǔ)）”的配套教材，獲評(píng)江蘇省優(yōu)秀培育教材，并被列入國(guó)家“十三五”規(guī)劃教材。教材編寫以客艙服務(wù)工作流程為主線，以空中乘務(wù)員崗位為核心，圍繞“客艙服務(wù)工作情境”，設(shè)計(jì)了“Regular On-board Service”和“Special On-board Service”兩個(gè)模塊，共7 個(gè)大情境，28 個(gè)子情境。新版教材聚焦民航業(yè)新動(dòng)態(tài)，體例與內(nèi)容均作了相應(yīng)的更新，將行業(yè)前沿的公共衛(wèi)生安全新要求融入教材，增設(shè)了Suspected Infectious Diseases 等情境，并完成了教材的數(shù)字化改革，各章首頁(yè)可掃碼觀看本章配套的動(dòng)畫視頻。教材整體設(shè)計(jì)針對(duì)空乘專業(yè)學(xué)生和社會(huì)學(xué)者，著力于分類認(rèn)知任務(wù)、學(xué)習(xí)典型對(duì)話、熟悉高頻語(yǔ)句、掌握專業(yè)詞匯、應(yīng)用拓展知識(shí)、探究案例分析，幫助學(xué)生領(lǐng)會(huì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、感悟航空文化，輕松使用英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)對(duì)客艙服務(wù)中的各類常規(guī)工作、個(gè)性服務(wù)和突發(fā)狀況，有效內(nèi)化崗位工作能力，提升職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

作者簡(jiǎn)介

　　范曄，江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任、空乘教員，先后獲得全國(guó)優(yōu)秀教師、全國(guó)教師教學(xué)能力大賽一等獎(jiǎng)、省“青藍(lán)工程”骨干教師、市教學(xué)名師等榮譽(yù)；發(fā)表論文30余篇；主持省市各級(jí)各類項(xiàng)目20余項(xiàng)。

圖書目錄

Regular On-board Service

SCENE 01 Boarding Service
Situation 01.Greetings and Seating Directions / 002
Situation 02.Seating / 007
Situation 03.Assisting with Overhead Storage / 012
Situation 04.Lost and Found / 017

SCENE 02 Prior to Takeoff
Situation 05.Welcome Announcement and Safety Check Announcement / 023
Situation 06.Safety Demonstrating / 028
Situation 07.Electronic Devices / 033
Situation 08.Final Safety Check / 038

SCENE 03 Cruising
Situation 09.Greetings and Airline Introduction / 042
Situation 10.On-board Entertainment / 047
Situation 11.Beverage Service / 052
Situation 12.Meals / 057
Situation 13.Duty-Free Sales / 062

SCENE 04 Landing
Situation 14.Landing Announcement, Farewell and Greeting / 067
Situation 15.Transit / Connecting and Stopover Announcement / 072

SCENE 05 Passengers with Special Needs
Situation 16.Expectant Passengers / 080
Situation 17.Passengers with Infants / 085
Situation 18.Unaccompanied Minor / 089
Situation 19.Disabled Passengers / 093
Situation 20.Senior Passengers / 097
Situation 21.Sickness / 101

SCENE 06 First Class Service
Situation 22.Prior to Takeoff / 106
Situation 23.Cruising / 111
Situation 24.Prior to Landing / 119

SCENE 07 Dealing with Different Situations
Situation 25.Delay / 123
Situation 26.Complaints / 128
Situation 27.Emergency / 133
Situation 28.Suspected Infectious Diseases / 139