本書(shū)由淺入深地介紹了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)際上通用的 ISO 9000質(zhì)量管理體系,結(jié)合汽車(chē)制造企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,介紹了零部件制造質(zhì)量管理、制造過(guò)程的質(zhì)量管理方法和手段,整車(chē)質(zhì)量管理及相關(guān)的法律常識(shí)(如缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例、汽車(chē)“三包”政策、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證),質(zhì)量改進(jìn)的方式與方法。 本書(shū)的特點(diǎn)是理論與實(shí)際相結(jié)合,由高職院校具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師、汽車(chē)制造企業(yè)的一線技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員、精通汽車(chē)企業(yè)工作特點(diǎn)的出版社工作人員三方組成的團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)和審核。本書(shū)圖文并茂、理論夠用、案例具體、實(shí)用性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性,各單元配備任務(wù)工單。本書(shū)可作為高職院校汽車(chē)制造與試驗(yàn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的教材,也可作為汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理方面的參考書(shū),還可作為企業(yè)技術(shù)人員質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的參考書(shū)。