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汽車顧問(wèn)式銷售

汽車顧問(wèn)式銷售

定 價(jià):¥45.00

作 者: 王尚
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787111719663 出版時(shí)間: 2023-02-01 包裝:
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 154 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書基于汽車銷售企業(yè)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的要求,在對(duì)學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上編寫而成。本書內(nèi)容分10個(gè)項(xiàng)目,包含汽車銷售業(yè)務(wù)全流程和對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)工作頁(yè)。全書配有豐富的教學(xué)資源(含PPT、微課視頻、學(xué)生學(xué)習(xí)工作頁(yè)題解、教學(xué)文件等)、二維碼,方便教師授課和學(xué)生課外學(xué)習(xí)。 \n本書可讀性強(qiáng),注重實(shí)際操作,是針對(duì)高職高專汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課教材,也可以作為汽車營(yíng)銷職業(yè)培訓(xùn)教材,供汽車銷售服務(wù)從業(yè)人員崗前培訓(xùn)使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《汽車顧問(wèn)式銷售》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

序言

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前言

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二維碼清單

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項(xiàng)目1汽車銷售認(rèn)識(shí)

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任務(wù)1汽車顧問(wèn)式銷售崗位認(rèn)識(shí)

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項(xiàng)目2售前準(zhǔn)備

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任務(wù)2.1展廳準(zhǔn)備

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任務(wù)2.2個(gè)人準(zhǔn)備

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任務(wù)2.3汽車專業(yè)術(shù)語(yǔ)與知識(shí)準(zhǔn)備

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項(xiàng)目3客戶開(kāi)發(fā)及管理

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任務(wù)3.1客戶開(kāi)發(fā)

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任務(wù)3.2客戶管理

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項(xiàng)目4客戶接待

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任務(wù)4.1電話客戶接待

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任務(wù)4.2展廳客戶接待

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項(xiàng)目5需求分析

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任務(wù)5需求分析應(yīng)用

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項(xiàng)目6車輛推薦

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任務(wù)6.1選擇車輛推薦方法

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任務(wù)6.2六方位繞車介紹

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項(xiàng)目7試乘試駕

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任務(wù)7.1試乘試駕流程設(shè)計(jì)

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任務(wù)7.2試乘試駕技巧

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項(xiàng)目8異議處理和議價(jià)成交

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任務(wù)8.1異議處理

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任務(wù)8.2議價(jià)成交、簽約

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任務(wù)8.3金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推薦

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項(xiàng)目9車輛交付

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任務(wù)9付款交車

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項(xiàng)目10售后跟蹤

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任務(wù)10售后跟蹤分析

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參考文獻(xiàn)

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學(xué)習(xí)工作頁(yè)

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